與人互動的學習
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今早客服的叮嚀促使阿宅羊外出辦事，她發現搭公車不方便，為了省時，就使用朋友介紹之叫車服務。她上車後聽司機道歉說自己原本在豐原，開到台中花不少時間，便答覆:「沒關係，我先提要叫車的。而且你們很辛苦，會碰到乘客主動叫車，快抵達指定地點時才被通知取消服務。」對方回應：「是呀！甚至有司機到指定地點，乘客還當場取消的，都會發生，我們這行業待久，也就習慣了。」阿宅羊從搭車交談當中學習『信用』和『尊重』這兩個為人原則。乘客自己叫了車，又臨時取消，是疏忽跟對方講過的話，長時間下來，是否會喪失服務那方信任，可以思考。乘客叫車，司機花費心力跟油錢到了指定地點，臨時取消服務，人家不見得有雄厚資產能經常地和另一方這樣來往。「以客為尊。」看似合理，然而司機每天面對許多的乘客，如果頻繁遇見類似情況，本身心情調適也不容易。
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隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
最近搭捷運，站內廣播說：「請讓座給需要的乘客。」結果有個大叔瞄了一眼椅子上坐著的年輕人，忍不住碎念：「現在的年輕人真自私！」整個車廂氣氛瞬間凝結。仔細一看，那年輕人腳懷上纏著護踝，應該是腳拐到了。
這讓我想到，我們常因他人無法配合自己的預期，而感到不滿，甚至以偏概全貼上標籤。結果？氣得火冒三丈
還記得以前如有必要搭計程車時，會很希望盡量少付計程車錢，研究著最短的距離，最少的紅綠燈路線，能少幾塊是幾塊，如果司機開的不是最短的路線，或是多停了一兩個紅綠燈，心裡就在意吃虧了。
最常碰到的就是已經到目的地要停車了，司機卻又比指定停車位置多往前划了幾公尺，錶上多跳了5塊錢，常常因此覺得被司
我很感謝一路上所有曾提供協助的貴人，其中一位是一名公車司機，那時候我的工作需要往返新莊和桃園，這段路程需要搭乘一班長程公車，其中有一位司機發現我的眼睛不方便之後，他就問我下車後要怎麼回家，我說要從公車站牌走到前面的路口過到對面馬路，那天我到站點要下車了，司機叫我等一下，他說他開到前面的路口讓
通常我們對於受過國民義務教育的人
在溝通上會有一種基本的期待
例如：給予有錯誤的服務方指正時
正常的服務方應該會為帶來的不便致歉
但是我已經不只一次遇到類似以下的情況了
（前情提要）
訊息車行預約高鐵接送
車行提供司機資料包含手機號碼09XXXXX272
打過去結果號碼是錯的
開計程車有很多不可控的風險。
舉例一：
司機接到派單後可能要開10～15分鐘路程到乘客的叫車地，然而等到開到對方的叫車地時對方就按取消了， 有可能是因為乘客叫到其他車了，也有可能乘客不需要叫車。也就是這一趟是白跑，而且還要再空車回去排班點排班。
舉例2：
很多時候，車已經
司機也是會被耍的
載一個客人去高鐵站的時候，然後我看到總機pass了一個訊息過來，在蠻遠的地方，然後我查了一下Google Map之後發現要20分鐘才會到，所以我就按改派，結果總部打電話來問我說我要過去嗎？我說要20分鐘耶，他說要不然他問一下客人看能不能接受，後來就傳訊息過來說客人可以接受。
載到一組長程大客戶，沿路一直照他的指示行駛在道路上。由北高雄一直去搭載他的朋友再整車前往南高雄，禮拜五車多壅擠，沿路塞到爆……
行駛過程中，電話另一頭約吃飯的朋友來電詢問人在哪。這名客人報完位置後，轉頭對我說：司機可以趕一下嗎？……這是客戶提出的迫切需求。
在這之前我總是順順地開，不任意變換車道
「司機先生，你怎麼愈開愈慢，開快點不要停下來啊！」乘客們聚集到車頭，包含我也抖著腳跟著大家一起往前走，不敢一個人落單。
「我也想啊，油門已經踩到底了，但是它就是快不了啊。」司機豆大的汗珠不停的從額頭滴下，聲音跟操作也非常慌亂，他開了十幾年的公車，這是第一次遇這樣的怪事。
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舉例2：
很多時候，車已經
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