【旅行的日常】國慶雲南大理的小旅行

本來跟老吳討論10月國慶日要不要去我一直很想要去的大理，一直有點猶豫。 擔心出遊變成了瘋狂的人擠人，再來考量的問題就是，不想要跟團的我們，老吳又還沒有考到當地駕照之前，旅行中的交通工具變成我們最大的問題。

但，大陸真的是一個處處是商機的地方。 旅行業者們看準了我們這種客群的市場，設計了一種兩人成團的package. 也就相當於是包車的概念。

我在攜程旅遊網訂好了麗江大理行程之後，大約不到15分鐘便有客服人員打電話來跟我確認行程，之後便會透過微信進行後面細節的確認。 包括航班時間，我們預定的酒店，行程內包含的門票.....等等，都會非常細心的跟我一一解說一遍，如果有些我們自己想要追加的行程，也可以加上去，再同時回覆需要額外支付的金額，作業都非常透明化，不會發生那種我這頭已經付了錢，但是到了當地又跟你說要另外收費的情況。

但，最讓我覺得貼心的應該是出門前客服人員因為擔心我跟老吳拿的是台胞證，不曉得會不會有一些特殊的隔離要求，她幫我們打去了麗江機場，再次跟現場確認之後，雖然沒有要求看護照，但她建議我們還是帶著護照在身上比較保險，才放心讓我們出門。

也還好多虧有她的細心，的確我們到了麗江酒店checkin 的時候，同時也有另外一組台灣旅客，當酒店要求我們出示護照的時候，我不小心聽到後面的那一組台灣客人說，他們沒有帶護照出門，後來我們辦好 checkin 先離開，他們還在櫃檯前面溝通。

這次的出遊，讓我對大陸的旅遊業，真的是刮目相看。 不管是在服務上，或是行程安排上，近乎到了一種量身定做，讓我實在很佩服他們服務業成長的速度。