GA課程 | 學習心得筆記分享 EP.1

業務目標就是重點

Austin Distel on Unsplash

不同類型的標的

以下是本課程中會提到的各種標點（KPI）。

• 業務標的：。公司整體的頂層目標這類目標主要著眼於提升收益，利潤和銷售量（例如商品售出數量）大型公司通常會針對各項業務建立子目標。

• 行銷標的：。與業務標的相輔相成一些小型公司可能會受限於規模而無法訂定如此精細的目標。

• 媒體標的：是指要通過各管道必然行銷標的所須完成的目標（YouTube 廣告活動的目標）。

• 廣告指標：解決指標媒體標的活動的各項。

淺談KPI：SMART原則

• S 代表具體（Specific）：指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統；
• M 代表可度量（Measurable）：指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的；
• A 代表可實現（Attainable）：指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標；
• R 代表關聯性（Relevant），指績效指標是與上級目標具明確的關聯性,最終與公司目標相結合；
• T 代表有時限（Time bound）：注重完成績效指標的特定期限。

實際演練： 業務策略

• 提高盈利或盈利：適合降低成本並提高收益的公司，但通常必須自己取捨。的溫和，但下來卻能創造豐厚的堅韌。較具規模的企業或概率較低的公司（如零售公司）通常會優先選擇這種策略。

• 提高收益：企業通常有兩種提高收益的方式，是在價格固定的情況下提升總銷售量，另一種是提高價格，一種，甚至可以提高總銷售量沒有增加，產品仍會有所提高。

• 提高銷售量：想提高銷售量的企業通常會降價拉抬抬價，或以各種策略來刺激買氣。不過，這表明短期內能獲得更便宜的可能性。

策略標的

目前為止，我們討論的主要是財務標的，但許多公司也都在最上層的策略標的，規劃出成就財務標的做法。舉例來說，提升品牌強度就是策略標的。

品牌指的是什麼？值得一提的是，品牌人認為品牌就是標誌。不過在本課程中，我們指的是用戶對貴公司及產品的觀感。品牌的定義。

品牌實力指品牌強度（品牌強度指品牌價值），品牌知名度為銷售產業語，因品牌價值而聞名（如APPLE）。一般品牌的收益。

　　如果沒有消費者聽過你的品牌，或者對你的品牌缺好感，就很想招攬新客戶，留住現有客戶也不容易。說到這點，就一定要說明長時間與短期畫畫的區別……

短期與長期的規畫

合理的成長目標為什麼？

堅持，能讓公司永續經營的就是理想目標。特別要選擇最高的投資報酬率！

實際演練：設定業務標的

1. 你要如何創造價值（收益、收益或銷售量）？
2. 你要鎖定哪個可評估的變化？
3. 需要時間嗎？