更新於 2024/11/14閱讀時間約 18 分鐘

文學與創新-創意思考

    今天是我第一天上課,我迷路了
    我找不到教室在哪,我真的對設計學院好不了解,我是一個長期在管院跑的人,我這次迷路就迷路了半小時。
    不過還好最後在學長的幫助下我有找到教室,我差點錯過了演講
    今天演講這是一位學姊,他是一位創業人士,她創立了"時尚雨衣"
    他的雨衣是看起來像風衣,但卻有許多袋子,並且可以在日常穿,下雨時候也能夠防水的雨衣。
    那天特別詢問他的創業歷程,他從一開始的發想點子到決定動手下去創業我覺得這是可以學習的心。因為有許多人通常只會想到,但不會去做
    點子往往來自於意想不到的時刻,我們的危難點可以成為我們的轉捩點
    就像牛頓被蘋果砸到,他很為難,為什麼蘋果會砸到他,於是就有了地心引力這一說。
    學姊也是從覺得下雨天穿雨衣很黏,而且雨衣很難看,就只有在下雨天才會穿上雨衣,平日不會穿雨衣,這就是的困難點,於是就有了構思風衣跟雨衣的時尚結合,讓風衣可以日常穿,下雨的時候也很防水,並不黏膩,也很時尚,而且有收納袋,可以收納,這就是一個很好得主義很好的構思。
    學姊從一開始所習慣的領域"攝影、導演"跳脫到"設計、研究"他設計了他的品牌,並且為了品牌拍攝,從他的舒適圈跳脫出來,去到設計圈兜轉,研發。在跨領域合作。這都是我們應該看齊的。
    學姊在自己家成立研究室,牆上擺滿了不同衣料的材質,以及凌亂的桌子,上面滿滿是他的設計稿,都是他耗費時間所畫的心血。
    她為了自己的產品而去研究產品的材質,去走訪廠商,四處碰壁、灰心。但是他還是振作起來勇往直前,這是值得嘉許學習的精神,人通常遇到困難就會退縮,但我們並不能退縮,我們還是要突破困難,使自己成長,且失敗乃成功之母,經驗往往使我們成長。
    他還在"嘖嘖"上面募款,讓大家看到自己的產品,從最開始不被他人看好,到後面銷售到日本,這段經歷這段淚水,成功的背後又是多少心血,承擔了多少人的期望,給予自己多少的壓力,這只有學姊一個人自己知道,自己扛。
    成功人士的背後往往都是我們意想不的汗水。
    老師今天所教的"AEIOU"A是(active)活動、E是(Environment)環境、I是(Interactive)互動、O是(Object)物件、U是(User)使用者,老師要我們去走訪一些地點並且去觀察他人,我起初對於這研究感到十分驚訝,因為我一個人時候就會這樣子,我喜歡跟我自己約會,我會一個人去到某個地方,在去的路途中聽著音樂仔細觀察人事物,觀察人群在做什麼,發生什麼事,儘管去的地方是我熟悉再不能熟悉的地方,但是比起跟他人去,自己一個人靜下來看這世界,也會意外發現世界的美,就像平常走遍的道路,仔細觀察才發現道路旁的樹叢開花了,花開得格外鮮豔,為這我所習以為常的生活帶來一絲點綴,就是這一絲點綴使得我一個人約會的那天有著一絲開心,這份開心就是單純為了花開而開心,但就是有這份花開讓我的那天有著說不清的美。
    人是群居動物,當我們跳脫了自己的交友圈,嘗試與自己交流,耐心的去觀察人世間,會發現格外的美,而且在一個寂靜的夜晚,靜下心來與自己交談,觀察自己,了解自己,這也是件格外美好的事情。
    補上之前A.E.I.O.U(兩分)
    介紹
    介紹
    活動
    環境
    互動
    物件
    使用者
    夜市圖片
    乞丐圖片
    報告結束
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    另一份A.E.I.O.U
    活動
    環境
    互動
    物件
    使用者
    報告結束
    對不起那麼晚交,小的現在補上QAQ
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    這是我們這組的田調紀錄,雖然我當時因為有事情要開會所以不能參與田野調查紀錄QAQ但是很謝謝我的組員他們沒有責怪我
    以下就是我們組員的AEIOU~
    第一次田野調查,大家去往斗六人文夜市
    我們發現了
    A ctive-活動:許多人邊走邊吃 隨地亂丟竹籤
    E nvironment-環境:斗六人文夜市 充滿旗子與叫賣聲
    I nteractive-互動:老闆急忙遞食物 趕著做下一份餐點
    O bject-物件:竹籤、紙袋、塑膠袋、垃圾桶
    U ser -使用者:客人、老闆、工讀生
    事後上課一一訪問了組員心得,有組員是馬來西亞人,他對於去到夜市感到很稀奇,只是讓他失望的是台灣人的素質不予置評,走在路上可見隨地亂丟的竹籤,且當時正在防疫中卻有許多人邊走邊吃,口罩沒有戴好,有防疫破口的危險性,由於新開的夜市是新的組員們對於新夜市是感受到很期待的,新夜市跟舊夜市相比格局較小,一樣難以停車,因為格局較小所以整體來說逛起來很快就會逛完大概20分鐘左右,可是以前的學校旁邊的夜市較大,如果逛完大概要花半小時以上,之後我也有找一天時間單獨去逛斗六人文夜市,夜市攤位較少,動線是以正方形為主,中間也有攤販,一共分為三條中間走道就像{目}字的設計右邊有再延伸攤販,但那些攤販是食物的攤販,可以有位置讓客人內用的攤販(例如牛排攤販、牛肉麵攤販等等)
    旗魚燒店老闆
    串燒店有許多竹籤
    隨地亂丟的竹籤

    O.R.I.D
    這禮拜我們所學的是O.R.I.D
    O bjective客觀的
    R eflective反思
    I nterpretive解釋
    D ecision決策
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    通過O.R.I.D我們這組的想法是
    O bjective-我們看到了……地上很多垃圾
    (地上隨處可見的垃圾、袋子、塑膠瓶等等)
    R eflective-我們覺得……髒亂、不雅觀
    (道路上到處都是隨處可見的垃圾,讓人感覺很骯髒)
    I nterpretive-我們想到……特別是竹籤造成危險
    (竹籤丟在垃圾袋裡都容易刺破垃圾袋,且對折也會造成刺手等等傷害)
    D ecision-我們決定……竹籤再利用,回歸夜市場域
    (面對棘手的竹籤,我們決定利用它,使它更有價值~)
    組員們還有去第二次田野調查(我這次因為晚上有課程所以又不能去QAQ)
    很感謝組員們沒有罵我,真的
    這次組員們去收集了竹籤數
    第二次田野調查
    為了解決竹籤,組員們起初想出了
    1. 再生火種
    2. 竹畚箕
    3. 再生紙張
    4. 隔熱餐墊
    5. 培養土
    我們最後決定培養土!
    於是就開始我們的偉大航道~

    培養土模擬製成
    •1. 將回收的竹籤利用碎籤機對廢竹籤以及竹筷進行減積,使其形成竹屑。
    •2. 竹屑用水溶解其內部殘留的二氧化硫,風乾後即成為培養土。
    •3. 處理完竹屑的二氧化硫廢水可以使用活性炭吸附來達成淨化水質的問題,活性炭也可以重複使用,相當環保。
    ▲ 類似這種機器,會加蓋以免竹屑噴濺
    ■一支正常竹籤約為0.8克,而斗六人文夜市一天的廢棄竹籤量約為15750支竹籤,相當於12.6公斤的竹屑。
    ■假設回收率只有50%,一天也能產生將近6.3公斤的竹屑。
    1.成本低廉
    2.回收可以直接焚化
    3.耐高溫:熔點高於碳烤的攝氏260度,目前食品級塑膠及矽膠熔點皆低於此溫度。(因為此項特性竹籤在夜市難以被其他材質取代)
    4.材料取得容易:臺灣氣候溫暖多雨,適合種植各類竹子,因此自古便有種竹之習慣。
    我從培養土上看到了商業生機,因此我特地去問了一些教授,教授給予建議說我們培養土可以只屬於一種植物因為以單一一種植物在市面上就具有優勢(例如菌類,雲林有許多種植蘑菇的業者, 若以培養土代替土的話就會有巨大的商業趨勢)
    何謂培養土
    培養土和泥炭土相信是最容易令人混亂的介質。 我們先說說培養土,其實培養土是一個總稱,是專針對不同植物而調配混合介質, 裡面可以有泥炭土, 椰纖, 有機質, 肥料, 石等等。相等於一個自家調配的醬汁, 因應不同的需要而加入不同的成分。
    所以市面上培養土種類繁多,當選購培養土時, 大家可以參考一下包裝上的成分資訊, 看看是適合哪類植物及哪一階段的營養需要, 是否需額外加配其它介質。盆栽的培養土種植一年過後就要換掉,跟我們一般理解的泥土是不一樣的。
    甚至還有一種東西叫做泥炭土
    如果培養土是一個自家調配的醬汁, 那泥炭土,就是其中的一種成分。泥炭土也叫做草炭土,它其實不完全是’土’,因為它的主要的成分是苔蘚蘆葦等植物。
    這些植物在沼澤中因爲長時間積水而在缺氧情況下分解得不完整,而形成了泥炭層。它像我們認識的煤, 是植物死亡後長年堆積變化而成的產物, 屬於不可再生的資源。
    泥炭土多分佈在山間、谷地、河湖等冷溼地區的低窪地, 有時泥炭層可厚達2-5米。泥炭土不僅有大量的植物殘體,還含有較高的腐殖酸、纖維素、木質素等有機質, 所以它養分充足,是種花的理想基質之一。它的有機質含量特別的高,可達50%左右(一般泥土的有機質含量只有0.5-7% 左右)。 另外一個泥炭土受歡迎的原因是由於獨特的形成環境, 它無病害蟲卵, 不會給幼苗帶來感染。
    土壤的成分
    土壤是由礦物質、有機物和水混合而成的一種鬆散而含有空氣的混合物。 土壤中大約含有95%的無機物及5%的有機物。 其中的礦物質是由岩石風化而來,有機物則為生物代謝或腐爛的產物。 礦物質的主要成分為矽酸鹽,並含有鋁、鐵、鈣、鈉、鉀、鎂等氧化物或氫氧化物。
    以上就各種土的差別。
    目前我們的培養土正在測試當中,目前只適用於菌類,可是關於菌類就有差別,在土壤上的酸鹼程度以及成分都會影響到菌類,且種植出來的菌類就會有所不同,與組員討論過如果改變土壤成分或者在土壤裡面增加其他成分也許會讓培養土更好(舉例來說改變土壤裡的礦物質可能會讓菌類在培養土中長得更快,又或者加入一些有機物或"水"會使菌類長得更好。對於水我也有特別問過相關領域的同學,水也是可以改變的,所以培養土的可塑型也是很強的。
    水成分
    水(化学式:H2O)是由氢、氧两种元素經過化學反應後组成的无机物,在常温常压下为无色无味的透明液体。 水是地球上最常见的物质之一,是包括人类在内所有生命生存的重要资源,也是生物体最重要的组成部分。

    使用者素描
    今天老師要我們來畫我們的使用者,來討論使用者年紀、性別、需求。
    組員找了老師、朋友、親戚來當使用者素描
    1.陳草風
    •男19,大二生,就讀雲科大。
    1.想種小盆栽
    2.怕培養土會長蟲子
    3.會被房東罵
    4.怕自己忘記澆水
    陳草風
    陳草風的IG頭像
    2.黃順記
    •男46,農夫
    1.怕乾旱
    2.怕蟲災
    3.想省水
    黃順記
    黃順記本人
    3. Vincent
    •男32,雲科大教授
    1.想種小盆栽
    2.沒有時間照顧
    3.認為丟棄竹籤很不環保
    Vincent
    4.旗魚燒老闆
    •男35,夜市攤販
    1.客人都會把廢竹籤給老闆處理
    2.竹籤太多不知道怎麼處理
    3.怕竹籤刺傷手
    旗魚燒老闆
    圖片是由馬來西亞的同學所繪畫的,他是設計系的,真的要說他不愧是設計系得,繪畫出來的人物跟柴犬都十分的相像呢
    在討論使用者素描時候學到了要站在顧客角度去思考,知道他們的需求,換位思考,知道他們對於產品的要求,害怕產品的雷點,(舉例:陳草風,他住在租屋處,他怕培養土會長蟲子,引來房東的不滿)還要去顧慮到顧客的時間,就像Vincent 他是一位教授,他沒有較多的時間可以照顧盆栽,且他跟陳草風的共通點都是想要種植小盆栽,而農夫黃順記則是怕把農業用土壤更換成培養土遇到旱災、蟲災時會感到困擾或不知所措,旗魚燒老闆則是竹籤的來源之一,他怕竹籤會刺手,且回收竹籤會感到困擾,從使用者需求到產品源頭都要去思考"他們"需求以他們的觀點去思考產品本身。

    顧客旅程地圖
    今天來寫的是顧客旅程地圖,我們要去模擬顧客的行為,了解他們的情緒,從一開始進入夜市開始到他們的夜市之旅結束,他們的感受以及附加價值等等。
    1.Vincent
    Vincent
    Vincent
    從圖片上就可以看到Vincent 情緒大多偏向無奈以及失望,由於夜市人潮眾多Vincent 不想人擠人,以及在夜市可以看到地板上隨處可見的垃圾,以及Vincent在排隊時還被插隊,對台灣人的素質感到失望,至於為何會失望,就可以去從前面的行為去推測Vincent 以及想像模擬Vincent 在夜市的過程,從一開始進入夜市停車走進夜市,排隊,被插隊,擁擠的人群,走在路上時不時踩倒垃圾根竹籤,站在Vincent 的角度去思考+模擬過程,真的能夠體會到 Vincent 當下的感受,換作是我也會對於人潮擁擠+台灣人的素質而感到煩惱,並且可以想像到Vincent 的臉部表情以及心路歷程(總結來說真的會感到很心累)
    2.陳草風
    陳草風
    陳草風
    接下來就是陳草風的顧客旅程地圖
    可以看到陳草風的情緒起伏由悲到喜在到悲
    Vincent 一樣陳草風對於停車也感到十分困擾,在進入夜市後也是踩到地板上的竹籤及垃圾,人來人往、人潮擁擠,對於垃圾感到不滿,看見其他人亂丟垃圾,陳草風也想隨地亂丟(但是不知道有沒有亂丟,可能他的道德心沒有讓他丟下去)陳草風看到有許多攤販可以選擇他感到開心,他可以買一堆自己所想吃的食物,在逛夜市時會與朋友聊天,跟朋友在一起使他感到心情愉悅,在等待食物的時候滑手機跟朋友互動(讓他感覺自己不是邊緣人)內用食物時會看到用過的餐具、衛生紙掉在地上,吃飽逛完夜市要回去騎車時看到機車被移動、置物空間被塞滿垃圾跟安全帽被偷他感到無奈,在腦內模擬陳草風的顧客旅程地圖,真的可以感同身受,但是跟他不太一樣的是,我如果內用看到滿地垃圾以及餐具我會無法坐下去內用QAQ而且看到自己機車被移動,置物空間有垃圾,安全帽被偷我會感到無比憤怒,真的會偷偷咒罵那些沒有公德心的人(真的在一次對台灣人素質感到失望)希望有朝一日去逛夜市時候沒有滿地垃圾以及紅色的檳榔渣,2022祈禱那些沒有公德心的人們希望他們能夠提升自己素質。
    以上兩位在逛夜市時的共同困擾:
    垃圾桶數量太少
    使用過的餐具處理不方便
    刺手的風險
    有竹屑培養土之需求

    利害關西人地圖
    今天做的是利害關西人地圖
    第一個是陳草風,可以看到他的需求是想種植盆栽,但是他又有室友,房東住同棟,他怕種植盆栽給他帶來蚊蟲困擾,再往外擴就是他有鄰居朋友可以一起去夜市,陳草風去夜市會吃旗魚燒,而我們的竹籤來源之一就是旗魚燒老闆,陳草風去往夜市也吃滷味攤,再來就是陳草風會想念家人,以及他要讀書,還有學校的校狗跟不起眼了路人。
    陳草風的利害關西地圖
    再來是Vincent的利害關西地圖,可以看到Vincent也有想種植盆栽的需求,但是他怕盆栽給帶來困擾會有蚊蟲以及大型蜘蛛(恐怖的拉牙),他早上會去星巴克點一杯咖啡給自己帶來美好的早晨,然他的居住環境有母親以及祖母,他是一名教授所以他會與學生有所互動以及跟同事有交流,他去往夜市可能會買章魚燒、地瓜球(我也喜歡吃地瓜球)還會買鹹水雞,Vincent業餘愛好是插花,以及他會打球所以有球友。在最外層就是鄰居、同事、校方等等。
    Vincent的關西地圖

    心得
    這是我第一次修學期一年的文學與創新,我是一名前瞻的學生,前瞻的畢業門檻之一就是創業,我從培養土上看到了商業的生機,於是我詢問了組員們願不願意創業,他們都說可以,我們這組都是來自不同科系,有設計系、化材系、文資系、我(前瞻)以及建築組張毅。
    當時有跟組員蔡閔桓聊天,他們一開始很擔心我,因為不知道我是什麼專長的,因為組內有分配好工作了,文資系的鄭翔云負責收集資料,設計系就是陳佳安,而我是中途加入進來的,所以他們並不知道我的專長是什麼,於是我就跟他們介紹我是行銷的,當時建築組也還沒進來,所以她們難免有點擔心,但是在確認過彼此專業之後大家就安心下來,而且工作進度也出來了,閔桓負責研究培養土、佳安負責設計、翔云負責收集資料,我負責後段部分,也就是等培養土成品出來了,我負責去行銷推廣我們的培養土,前段部分就由閔桓、負責研究培養土,祥雲在一旁收集資料,然後等培養土可以種植之後再把培養土拿給我們大家去實驗(老實說我也不太知道張毅同學負責什麼,但是看得出來他很努力幫忙大家)
    作為一個行銷人,我感覺到如果把我們的培養土改良並推廣的確有商業機會,且可以拿去比賽,我更人是想得比較遠,有跟組員們提過就是等培養土出來,再改良培養土,使培養土可以種植其他農作物,因為我們的培養土目前就只能種植菌類,可是光種植菌類就可以改良了,所以我們先專心把培養土製作出來,再去改變土壤成分,可以種植其他菌類或者是菌類可以長得更漂亮或者生長得更快,在我的腦內已經有培養土的藍圖了,甚至我還在想等培養土出來再加以改良去與他牌培養土就能夠知道我排培養土的優缺點,再進一步改良就可以更好,腦內甚至還有行銷過程,只不過ㄓ一都是屬於後段部分,也就是下學期的事情了,講到這就越來越期待培養土的成品,以及改良他,使培養土可以種植更多植物。
    就像一開始提到的困擾往往都是我們的激發點,因為竹籤的困擾進而形使出我們這組的創意發想{培養土}而且這是屬於可行性的,期待我們的培養土能夠有朝一日被很多人使用,也想像那位發明時尚雨衣的學姊看齊,期待有天我們的培養土可以替代一般土壤,利用竹籤進行廢物再利用製成培養土,這也算是一種環保過程吧更期待的就是大家團結一致一起共同研究培養土,期待下學期再與大家相見,一起努力讓我們的培養土成行進而把它發揚光大,也謝謝老師的指導,兩位老師下學期再建,祝大家新年快樂,有個美好的假期。
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