更新於 2022/03/05發佈於 2022/03/04閱讀時間約 6 分鐘

俄烏衝突畫面，你轉發了嗎？

俄羅斯克里姆林宮於2022年2月24日清晨5點50分釋出直播，俄國總統普丁宣布展開「特別軍事行動」來向烏克蘭進軍，直言要消滅烏克蘭軍隊甚至推翻烏克蘭政府。而在宣戰後，社群網站上就出現了大量由個人傳出的軍事衝突畫面。在黑夜中轟炸的影片、俄羅斯已經在烏克蘭境內部屬傘兵、烏克蘭境內大爆炸、甚至是烏克蘭總統則倫斯基已逃離基輔等等的新聞陸續傳出，引發了全球群眾的大量轉發。這些不僅引起國際的關注，也影響著烏克蘭人民的情緒。

但隨著各大知名報紙以及單位進到烏克蘭後可以發現烏克蘭街頭的情況並沒有社群網站中的照片以及影片裡的如此混亂不堪。反倒是烏克蘭軍隊堅實防守立克俄羅斯軍隊、俄羅斯直升機被烏克蘭防空系統擊落，甚至烏克蘭總統則倫斯基親自拍攝影片證實自己仍留在基輔與國民同在的畫面都證實了這些不實訊息。根據BBC的報導在俄烏衝突剛爆發時，社群上流傳的社群上流傳著各式各樣俄烏衝突相關的新聞，其中有大量的都是遊戲或是舊畫面所構成的假新聞。他們都在傳遞著烏克蘭節節敗退的消息。這些在社群中不斷轉傳的假新聞並非只是誤傳，而是俄羅斯有系統的資訊戰。我們的簡單轉發，都有可能讓這些不實資訊進一步的擴散出去

BBC證實為假新聞的畫面，圖片取自BBC

💻首先我們要先知道，資訊戰到底是什麼？

資訊戰其實就是利用科學或資訊的系統來利用、誤導甚至是摧毀敵人資訊系統的方式。舉凡像是駭客入侵、電磁干擾通訊設備以及透過電視、廣播以及社群媒體來造成紛亂都屬於資訊戰的範疇。今天要認識的就是透過社群媒介的作戰方式。這種在社群媒介上的資訊戰，主要是透過偏頗、不實訊息來造成群眾的認知偏誤進而引發紛亂或恐慌。像是在社群媒體上面瘋傳的烏克蘭不斷敗退的假消息、在臉書上的粉絲社團、甚至是媒體上散佈的偏頗新聞都屬於資訊戰的一環。

💻俄羅斯為什麼要這麼做？

俄羅斯之所以要投入資源來打資訊戰，就是要使敵對國家陷入對立、紛亂的狀況。像是這次在剛開戰時，各式各樣的似是而非的資訊不斷的在社群上面轉發，包括前面提到的烏克蘭境內已被俄羅斯軍隊包圍、傘兵已入侵烏克蘭、澤倫斯基逃離烏克蘭、甚至烏克蘭軍中還有收到大量的心戰簡訊等等的。他們的目的就是希望以心戰的方式帶給烏克蘭民眾一種國家已經民存實亡、高官皆已逃離烏克蘭、趕快棄械投降等心戰策略。希望以不戰而屈人之兵的方式來達到迫使烏克蘭投降的目的。其中最可怕的事情是因為投放超大量的資訊在社群網站上，有無數人會協助進行轉發，不知不覺我們都有可能成為這種資訊戰的幫兇之一。

💻這是俄羅斯的第一次資訊戰嗎？

其實早在2014年的「烏克蘭危機」中俄羅斯的資訊戰部隊就開始嶄露頭角。當時烏克蘭的親俄政權因為拒絕和歐盟簽約，引發了長達三個月的示威抗議。最後下台負責，取而代之的是親歐的烏克蘭政府。其中在烏東以及克里米亞地區的親俄勢力因不滿中央政府逐漸向歐盟靠攏，因而與親歐政府產生了衝突，甚至在以俄羅斯人為主的克里米亞還提出了加入俄羅斯聯邦的請求，這也讓俄羅斯抓住機會入侵克里米亞。其中俄羅斯的資訊戰部隊就從中作梗，當俄羅斯軍隊進入烏東以及克里米亞地區時，他將軍方形容為「克里米亞自衛隊」，將他們塑造為克里米亞自己人起來保護自己的假象。並大幅報導烏克蘭軍人投誠等消息，來營造他們的出師有名。此外他們還從中獲取烏克蘭政府與西方國家的通訊紀錄，並從中篩選出許多對烏克蘭政府負面的消息來進行爆料，讓群眾開始不相信政府。

除了醞釀群眾的不信任以外，俄羅斯還透過大量的資訊轟炸，將特定偏頗的資訊散佈給相對應的群眾。像是烏東區域原本在蘇聯時期的生活品質、水準是較高的。然而在蘇聯解體後烏克蘭經濟迅速衰弱、貪汙腐敗更加盛行，這也讓原本過著好日子的烏東民眾開始不滿。俄羅斯就是針對他們進行資訊轟炸，像針對俄語地位衰落、不平等、經濟持續沒落等議題進行操作，並藉由情緒性的敘述更能引起群眾共鳴從中操縱與論以及民意。也成功讓境內的親俄勢力崛起進而發展成內戰。

2014年烏克蘭危機，俄軍已經控制克里米亞半島的重要地點，圖為被俄軍包圍的烏克蘭士兵。圖片取自BBC

💻真的發生了，我們能怎麼做？

其實這次俄烏衝突是台灣很可以借鑑的。不光是整體情勢的相似性，當中俄羅斯是如何進行社群媒體的操作、如何掀起資訊戰的方式都有可能成為中國之後的作戰方式。現在是個資訊爆炸的時代，大家都有手機可以轉發各式各樣的訊息，但在轉發的過程當中我們很有可能就成了這些資訊戰的推手。我們能做的就是去了解他們是如何做這些認知作戰，就像是詐騙一樣，我們將詐騙手法公布在網路上面，大家就會知道這樣的手法是詐騙。而針對資訊戰我們在知道有這些操作手法後，就會對所有訊息開始有警覺心，我們雖然不太可能針對所有偏頗訊息去進行判斷，但我們能做的就是查證、思考後再進行轉發。期許自己不要成為下一個資訊戰的隱形推手。

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