【聲歷其境觀點】「聽經濟」快速成長，充滿優勢的Podcast正當道

根據新創 Podcast 服務商 SoundOn 集團發佈的「2021年度聲音經濟報告」顯示，年度總收聽量（所有單集不重複下載數）較 2021 年初時，大幅成長超過200%，顯示新興產業 Podcast 受關注的程度及市場潛力，但它究竟對聽眾、創作者及廠商來說，各有什麼好處？為什麼值得跨入？

日常生活中，學生盯著課本、上班族盯著電腦，老人家盯著電視……剩餘的時間就是手機不離手，追著各式各樣的影片及圖片。但是 Youtube、IG 及 FB 有個最大的共通點，就是廣告很多，無論是 Youtube 片頭的廣告（多數人不會為了少看廣告而付費才是真正的現實），還是 FB、IG 滑沒兩、三則動態就看到的廣告，都會造成視覺的疲勞和心情上的不耐煩。

相反的，Podcast 將「接收器」限制在只有耳朵而已，讓人們更加專注，而且還可以在做家事或健身跑步時進行，所以大部分的人，都在做不需要用腦的事情時聽節目，而根據天下雜誌的調查，收聽的三大原因為「增加新知」、「打發時間」及「娛樂放鬆」，無論何種主題，對聽眾而言都能「有所得」。同調查也發現，台灣每5人就有1人收聽 Podcast，目前沒有收聽、但未來願意收聽者比例也超過3成，顯示 Podcast 市場及收聽率未來有極高的成長空間。

不論是寫 Blog，或是發 FB 及 IG，雖然題材自由、風格不限，但進入門檻不高，而且散播率不佳、信任感也較低，較適合「喜歡寫作、肯努力累積且不求回報」的群眾。

若是當 Youtuber，則必須要考慮到「露臉」這個關鍵問題，只要願意拍片，等於是拿自己出來背書，可以累積到觀眾的信任感，而且影片的散播速度比較快，若是具有拍片及後製的專業技能，就成功了一半。但初期投入的成本較高，而且 CTA（Call To Action、行動呼籲）的效果弱。

至於做一位 Podcaster，最「克難」的方式，用 iPhone 收音都可以，製作成本遠低於 Youtube ，而且聲音的信任感比文字、甚至是影片都高，因為許多聲音會給人「陪伴」的感覺，信任關係就在潛移默化中開始成長。更重要的是，人們天生喜歡「八卦」，光聽別人對話就有參與感。

三、廠商打造品牌的好管道

根據天下雜誌「聽經濟大調查」，核心聽眾普遍為高學歷（超過5成的教育程度為大專、技術學院，其次為研究所以上），收入略高於全體平均（月收入超過3萬以上的聽眾人數超過8成）， 顯示收聽群眾多半已出社會且擁有一定經濟基礎。

當愈來愈多的聽眾願意每個星期「花固定時間」在同一個播客身上，對廠商來說，就產生「共享經驗」的價值，而且透過播客建立的互動關係非常個人化。相較於 40% ~ 60% 的 Youtube 影片續看率，Podcast 的完聽率高達 60% ~ 80%，整整多了 20%，也顯示信任感程度極高。

雖然無法讓消費者看到產品，展示的功能、效果有限，但 Podcast 的廣告多為「量身定制」，由主持人結合節目特色、個人魅力創造出最符合聽眾喜好的廣告內容，很適合做品牌推廣；甚至有不少企業主都自己跳下來做節目，累積聽眾對品牌有更深認識，產生情感連結，希望藉由成功的品牌宣傳，達到「導購轉換」的行銷終極目標上。

雖然目前台灣聽眾的滲透率約五分之一，不像美國有三分之一的人口每月都在聽 Podcast，顯示還有相當大的成長空間。不過有一點很重要，就是「參與的客戶是快樂的客戶」，而且含金量較高的客層，只要滿意，就願意支付地更多。Podcast 時代已來臨，如何讓聽眾找到喜歡的商品、播客有收益就更有努力下去的動力，廠商找到正確的行銷策略，「三贏」不是夢！

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