怎樣寫出一篇好的付費專題文案（3）訂閱制經營學 12

複習：好文案的整體流程

1. 興趣激情 OK
2. 戲劇性 OK
3. 為何不同 OK
4. 怎麼玩 OK
5. 特性 OK
6. 合理化購買 OK
7. 耐久使用價值
8. 售後服務
9. 下訂

Step 7：耐久使用價值

我的思考點

• 我投資文的耐久使用價值在於「投資的分析方法」，方法學起來便能運用在其他股票。
• 因為這不好形容，我專題的文案並沒有單獨強調，而是散見於各處，例如標題的「便宜又能學習」、前言的「學到你腦袋中的才是真的！」、只有把方法學起來才能確保「變成自己的、別人偷不走！」等等。

提醒

• 這點不容易寫，建議把 Step 7 與「Step 8：售後服務」視為同一點處理。

Step 8：售後服務

我的思考點（如下圖）

• 投資文應該是所有訂閱中最需要售後服務的，因為每個人的理解程度不一，很常需要講解，這個「疑慮」必須消除，這樣讀者才能安心訂閱。
• 因此，我必須盡量提供多元聯繫管道，好讓訂閱者順利與我對話。
• 但因為方格子平台是任何會員都能在所有文章留言，包含訂閱文，我們無法透過訂閱文篩選誰誰誰是或不是訂閱戶 ( 請想像你擁有 300 人訂閱、有效訂閱戶 180 人，你能怎樣知道留言的人是不是訂閱戶？)
• 所以我提供的聯繫方法有兩個，一個是寫信，另一個是臉書私訊。

提醒

• 每個訂閱平台功能不一，像有些平台訂閱文只有訂閱者才能留言，我們創作者一看就知道這是訂閱戶，但目前方格子沒有這個功能。
• 售後服務建議扼要交代即可，因為專題介紹寫到這裡已經很後面了，篇幅可能很長了，寫太多會拖垮篇幅。

Step 9：下訂

我的思考點（如下圖）

• 承上，我只簡單提醒訂閱操作的小細節，因為有的讀者是用電腦或平板看方格子，也有用手機的，他們看到的「畫面」不會一樣。
• 我們要理解的是，訂閱戶可能是 20 歲的小夥子，也可能是 60 歲的中高齡朋友，對後者而言，下訂有時候會卡關，所以 Step 9 我認為還是要寫。

提醒

• 我曾有兩、三位想訂閱的人私訊說，他們因為不會使用信用卡付費所以跑去超商繳費，但店員進一步詢問後卻卡關了。幸好，花點時間後還是成功訂閱了。
• 下訂作業的便利性主要是平台方的事，與我們創作者比較無關，但是多少要了解一下，因為想訂閱的人卡關不一定知道要去問平台方，反而會問我們。
• 由此可知，要讓人訂閱所必須掌握的細節還真不少，因此我對專題介紹才如此重視。文案不用精雕細琢，讓人看懂最重要。

其他注意事項

最好提供「試吃」

因為我們創作素人普遍知名度不高，提供文章給人試吃有必要，如下圖，可以把它們整理成一個專區。重點是，要挑選最吸睛的、最有把握的、最跟上熱門話題的文章。

最好說明訂閱方案的差別

如果你有兩個以上的訂閱方案，請站在讀者角度說明差別，如下圖，道理很簡單我就不多說。

鄭承熙 2022/7/9 寫於台中靜宜

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