怎樣寫出一篇好的付費專題文案(3)訂閱制經營學 12

2022/07/10閱讀時間約 5 分鐘
過去兩篇已經分享完設計付費專題文案的整體流程的六要素,我們接著看最後三個。
當你用這九個要素去檢視、改造自己的付費專題介紹後,我想你會跟我一樣,對自己的「作品」感到滿意。請不要遲疑,執行力是關鍵,我覺得有一個好的專題介紹很重要,搞定之後便能專心創作。

複習:好文案的整體流程

這是整個設計文案的流程,建議要「依序」進行:
  1. 興趣激情 OK
  2. 戲劇性 OK
  3. 為何不同 OK
  4. 怎麼玩 OK
  5. 特性 OK
  6. 合理化購買 OK
  7. 耐久使用價值
  8. 售後服務
  9. 下訂
基本精神是:「要讓讀者有興趣地由 1 往下一直閱讀到 9」,我們被訂閱的機會就會提高許多。

Step 7:耐久使用價值

先想像打遊戲機的場景,好比飛機射擊遊戲,當你從第一關打到最後一關全破了,還會想玩第二遍、第三遍甚至第 100 遍嗎?這就是耐久使用價值的觀念。
對讀者/訂閱戶而言,一旦每月付出 50 元或 200 元,他們看到的 4 篇或 6 篇文章有沒有反覆觀看的價值?能否重複感動?能否一步一步把文章內涵學為己用?

我的思考點

  • 我投資文的耐久使用價值在於「投資的分析方法」,方法學起來便能運用在其他股票。
  • 因為這不好形容,我專題的文案並沒有單獨強調,而是散見於各處,例如標題的「便宜又能學習」、前言的「學到你腦袋中的才是真的!」、只有把方法學起來才能確保「變成自己的、別人偷不走!」等等。

提醒

  • 這點不容易寫,建議把 Step 7 與「Step 8:售後服務」視為同一點處理。

Step 8:售後服務

如果是買一台冷氣,通常一用就是 10 年起跳,除了例行性的清潔工作,我們最在意的應該是「保固」,因為電器用久了會故障、故障必須叫修,保固服務就變得非常重要,也是常見的售後服務。
回到專題,我們得事先預想,當讀者 A 付錢訂閱後如果看不懂,他該怎樣確保看得懂?可以透過哪些管道與我們取得聯繫?管道順暢嗎?

我的思考點(如下圖)

  • 投資文應該是所有訂閱中最需要售後服務的,因為每個人的理解程度不一,很常需要講解,這個「疑慮」必須消除,這樣讀者才能安心訂閱。
  • 因此,我必須盡量提供多元聯繫管道,好讓訂閱者順利與我對話。
  • 但因為方格子平台是任何會員都能在所有文章留言,包含訂閱文,我們無法透過訂閱文篩選誰誰誰是或不是訂閱戶 ( 請想像你擁有 300 人訂閱、有效訂閱戶 180 人,你能怎樣知道留言的人是不是訂閱戶?)
  • 所以我提供的聯繫方法有兩個,一個是寫信,另一個是臉書私訊。
來源 方格子承熙的投資理財專題介紹

提醒

  • 每個訂閱平台功能不一,像有些平台訂閱文只有訂閱者才能留言,我們創作者一看就知道這是訂閱戶,但目前方格子沒有這個功能。
  • 售後服務建議扼要交代即可,因為專題介紹寫到這裡已經很後面了,篇幅可能很長了,寫太多會拖垮篇幅。

Step 9:下訂

當讀者想訂閱了,平台是否提供足夠多元的付費方式?這方面方格子相當便利,就不贅述了。

我的思考點(如下圖)

  • 承上,我只簡單提醒訂閱操作的小細節,因為有的讀者是用電腦或平板看方格子,也有用手機的,他們看到的「畫面」不會一樣。
  • 我們要理解的是,訂閱戶可能是 20 歲的小夥子,也可能是 60 歲的中高齡朋友,對後者而言,下訂有時候會卡關,所以 Step 9 我認為還是要寫。
來源 方格子承熙的投資理財專題介紹

提醒

  • 我曾有兩、三位想訂閱的人私訊說,他們因為不會使用信用卡付費所以跑去超商繳費,但店員進一步詢問後卻卡關了。幸好,花點時間後還是成功訂閱了。
  • 下訂作業的便利性主要是平台方的事,與我們創作者比較無關,但是多少要了解一下,因為想訂閱的人卡關不一定知道要去問平台方,反而會問我們。
  • 由此可知,要讓人訂閱所必須掌握的細節還真不少,因此我對專題介紹才如此重視。文案不用精雕細琢,讓人看懂最重要。

其他注意事項

第一篇說設計付費專題文案的整體流程是看了某一本書,那本就是《文案訓練手冊》,位置在第 16 章〈文案順序〉,頁數是 pp.101-108。這本篇幅不小但是相當好看,我建議像我們這樣的文字創作者最好都買起來,記得看完要練習,我最後補充兩點。

最好提供「試吃」

因為我們創作素人普遍知名度不高,提供文章給人試吃有必要,如下圖,可以把它們整理成一個專區。重點是,要挑選最吸睛的、最有把握的、最跟上熱門話題的文章。
來源 方格子承熙的投資理財專題介紹

最好說明訂閱方案的差別

如果你有兩個以上的訂閱方案,請站在讀者角度說明差別,如下圖,道理很簡單我就不多說。
來源 方格子承熙的投資理財專題介紹
鄭承熙 2022/7/9 寫於台中靜宜

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