Opendoor產品優勢以及與亞馬遜的相似之處

在美國，傳統房屋交易過程中，如果發現有小的問題，就會需要不斷重新與房仲協商，賣家就要陸續把一些房屋問題進行修補。可能還會影響最後的報價，整個流程中，也要應付很多莫名其妙的mortgage broker來訪，甚至還要聯絡律師等等。即便把流程全部走完，仍然有20%的機會無法成交，意味著賣家可能要重新再走一遍流程。 除此之外，還有更不方便的地方，如果你是賣房之後打算再買房，很有可能你還沒有賣出，就需要對你想買的房子進行報價，通常買房時先付訂金更有機會成交，如果報價沒有現金，就會讓你處於不利的位置，成交機會很可能被別人搶走。 還有一種情況經常會出現，就是需要搬兩次家，房子賣出後，與買房之間，很可能時間間隔很長，因為新買的房子還沒有準備好，這時候就不得不先租另外一個地方，或是住飯店。因此現有的房屋交易流程是非常不友好的。

Opendoor的客戶反饋證明了產品的優勢，整體用戶給分NPS為80+/100分，這裡就不再重複講了，請看之前的分析文章。總體來說，我們比較新舊的賣房方式，就可以看出Opendoor有非常大的優勢： 一、 有100%的確定性，一旦Opendoor的出價被用戶接受，他不會中途變卦，除非用戶自己取消交易。 二、 它非常方便，幾乎不用房主任何的投入，包括時間上的投入和物質金錢上的投入。 三、 非常快捷，傳統的方式可能需要幾週甚至幾個月，而Opendoor的方式通常非常簡單，幾天就能完成。 四、 不用同時支付兩個貸款和搬兩次家。 五、 在價錢方面，很多人其實之前有誤解，Opendoor出價並不會比傳統方式更低，所以從價錢方面也沒有損失，可以在很多Youtube頻道看他們分享交易的心得。 整體而言，線上賣房的方式只有優點，沒有明顯的缺點。今天如果在美國用Opendoor進行買賣房屋，可能會有人問你為什麼這麼做，因為這不是主流，但我認為這種新的買賣房產的方式會很快變成主流，以後如果美國人買房還不用Opendoor，可能會被別人質疑，為什麼不選擇這種明顯更方便的產品。

最近幾天，股價又大幅下跌(我怎麼又說又...)，但沒有改變我的看法，我也聯想到有一家公司曾經遭遇一樣的事情，也受到類似的質疑與市場大幅震盪，這家公司是這樣的： 一、 有高達好幾兆美金的潛在市場。 二、 這家公司在營收和現金流大致平衡的時候，會選擇快速的進行擴張，而不是馬上實現盈利。 三、 它的產品用戶體驗比之前市場上的產品好非常多，與公司業務相關的服務逐漸的增加，提升公司整體的利潤率。 四、 管理層非常專注於商業模式的進步，並保持初衷。 五、 這種商業模式一開始可能會備受質疑，幾年之後就被多數人普遍接受，公司出現了巨幅的盈利，市值變得非常非常高。 我相信大家第一個想到的就是亞馬遜，但10年以後，同樣的描述完全可以用於Opendoor，因為這兩家公司其實從商業模式上有很多相似的地方，都需要快速的在早期進行擴張，然後逐步的提高營收，最後得到非常高的回報，當然一開始可能會被很多的投資者誤解，這也合理，畢竟全新的商業模式非常容易產生誤解，人們往往對於新事物無法馬上接受，但我相信這家公司有很大的潛力。

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