品牌經營策略：服務業如何提昇品牌知名度？
閱讀時間約 6 分鐘
建立品牌知名度，一直以來都是非常棘手的工作項目，但如果做的好，隨著忠誠度高的消費者定期造訪，您會發現公司在推出任何新服務或商品時，將會更如魚得水，進而帶動利潤提昇、業績成長。
在數位時代中，透過線上管道來宣傳您的品牌，如：社群媒體和內容行銷等，將會是非常有用的方式，以提高品牌知名度，並確立您的品牌聲望（權威性），若您也想要透過活動或任何方法來提昇或改善品牌知名度，以下 SimplyBook.me 將為您分享幾個策略。
找出適合您的品牌形象
當您開始建立品牌知名度時，首先您需要先釐清品牌識別，透過重新審視品牌 Logo 以確認品牌資訊是否能如實傳達給消費者。而透過更清楚的了解您的品牌，也將幫助您有效的制定溝通策略，並有效的與客戶溝通，以下問題將幫助您進一步的思考「品牌」：
- 我們的品牌代表什麼？
- 我們的目標客戶是誰？
- 我們如何定位自己？
- 誰是我們的競爭對手？我們的優勢在哪？
- 什麼特色讓我們脫穎而出？
- 我們是否像客戶或競爭對手一樣，思考著如何解決問題和提供價值？
透過自己與品牌的「問答」將讓您在建立品牌之路上更踏實，同時也能更有目標的找到提昇品牌知名度的方針。
利用社群媒體
社群媒體一直是品牌溝通不可或缺的管道，試想您的目標受眾可能每天都在 Facebook、Instagram 花費大量時間，若您沒有將社群平台做為品牌推廣的管道，那麼將有很大的可能錯過更多潛在消費族群。
在使用社群媒體時，您可以發佈品牌資訊、服務內容、業內動態等，並搭配有效的主題標籤 (Hashtag) 來觸及更多受眾。而您也可以透過社群平台，發佈客戶意見調查、舉辦活動等，讓更多目光持續關注、更多人在網路中討論您的品牌，以提升您的品牌聲量。
鼓勵消費者參與互動
正所謂人流就是金流！除了利用社群平台發佈品牌資訊外，您也可以試著舉辦活動以活絡社群，通常您可以準備與品牌有關的獎品或是折扣，讓參加者在主動分享與您品牌有關的資訊，來提昇品牌社群能見度！
另外，您也可以鼓勵客戶在社群中分享評論，透過好評論讓客戶為品牌背書，讓您的品牌更有說服力，而就算客戶分享差評，您也可以公開回覆，讓其他潛在客戶了解您的品牌如何應對，間接提昇好感！
專注做好一件事
如果想讓品牌深植人心，您需要更強力、清晰的與消費者溝通。持續專注於做同一件事的品牌，往往比其他到處嘗試的品牌更讓人信服，也更容易讓您的品牌成為業界代表。
因此，如果您真的希望讓大眾 記住您的品牌 以及 知道您的品牌代表什麼，則在做品牌溝通的第一天起就要清楚掌握這個核心 — 讓消費者知道您的品牌專注於什麼事情，在所有的溝通管道中，都適當的傳達品牌持續耕耘某種領域的概念，並引導目標消費者主動分享，讓接收到品牌資訊的客戶都能清楚的了解您的品牌，也能幫助您未來在與潛在客戶溝通時更事半功倍！
發揮創意
在做品牌知名度活動時，您不需要投入大量預算，但您需要的是一個完善的企劃。您可以花點時間看看競業或是同領域產業的品牌，是如何做品牌推廣，並結合自己的強項來做出更新穎的活動。而在做活動時，您應該將目標放在讓「受眾記住品牌」而非提昇業績，以確保溝通內容符合消費者期待。
除了參考競業外，該怎麼發揮創意呢？最簡單的是邀請員工一起討論，當然您也可以號召消費者提供建議！對於消費者而言，他們很難記住所有品牌資訊，因此無論最終舉辦什麼類型的活動，要掌握的大原則是讓客戶覺得有趣、保持品牌新鮮感，這樣才能讓他們想繼續關注您的品牌資訊。
蒐集客戶名單，維繫主顧關係
客戶資料庫一直都是品牌的重要資產。在長久經營品牌的目標上，您應該將目標放在持續累積客戶名單，透過資料庫蒐集並了解客戶需求，並且利用不同的管道與客戶維繫關係。
透過「對話」讓客戶了解您的品牌與眾不同之處
當您擁有了與客戶溝通的管道，您將可以在任何適當時，如：節慶時事、新服務推出等情境下，嘗試與他們聯繫並引導他們回訪，不僅有機會提昇客戶再訪率，也能有效建立品牌心占率！
當然，每個「溝通管道」都有不同的特色，以幫助您維繫主顧關係，如：
- 希望盡可能讓所有客戶都能知道最新的品牌資訊 → 可透過社群推廣
- 希望 VIP 專屬資訊 → 透過專屬社團或 LINE 群，與 VIP 客戶溝通
- 希望分享 6 月壽星禮 → 從資料庫整理名單 → 透過電子郵件發送優惠
在每次與消費者的溝通中，您都需要記錄成效，如：優惠兌換的狀況、客戶回訪率等，做為下次與客戶維繫的參考依據，同時也能幫助您持續優化，找到最好的方式！另外，您也要注意不能太頻繁的用一樣的管道與客戶溝通，以避免客戶覺得厭煩造成不必要的反效果！
還在用紙本管理客戶名單？用 SimplyBook.me 預約管理系統，24 小時自動接單，幫您有效蒐集客戶名單，輕鬆累積客戶資料！用數位化報表快速掌握消費輪廓！ 立即註冊免費體驗：https://simplybook.me/zh/
客製化溝通內容
在建立品牌知名度時，若持續使用千篇一律的內容，不僅無法帶給客戶繼續閱讀的動力，也很難傳達品牌精神！如果要讓客戶想繼續瀏覽，客製化內容絕對是必要的方式！
首先，您可以追蹤客戶過去購買的服務或線上互動的行為，並依據他們曾經與你的互動，提供客製化的溝通內容。如果您想要一次針對大量客戶來做溝通，則就算內容大方向固定，您也可以試著在內容開頭，加入消費者名稱與他們互動，以提升更高的轉換率。
無論您有沒有行銷預算，與客戶保持長期的互動，讓您的品牌資訊持續在消費者眼前曝光，將會是建立品牌知名度的重大關鍵。如果您的品牌才剛成立，更需要確立好品牌推廣的計畫，為建立品牌知名度打下良好的基礎！
服務業數位轉型就是現在！
SimplyBook.me 每月累積處理過百萬的預約訂單，在台灣也幫助來自不同產業的品牌，客製化打造 符合品牌需求的專屬預約網站，在 2022 年開始，我們也提供專屬線上支援及方案補助專案，歡迎有需求的品牌商家，免費註冊 SimplyBook.me 預約系統或預約我們的線上諮詢：
嘿，數位的世界變化非常快，別讓競爭對手搶得預約線上化的先機，立即到 SimplyBook.me 註冊，免費試用最完整的功能，打造專屬品牌風格的線上預約網站。SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢，若有任何操作問題，歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁，將有專人為您提供客製化的服務。
即將進入廣告，捲動後可繼續閱讀
為什麼會看到廣告
26會員
165內容數
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
品牌戰略是為了在市場上建立和維持強大品牌形象的長期計劃， 旨在透過品牌定位和品牌策劃來提升品牌影響力。 有效的品牌戰略能結合網紅經營與名人效應， 吸引更多目標受眾， 從而增強品牌的競爭優勢。 透過精心設計的品牌策略， 企業可以在消費者心中建立獨特的形象， 最終實現品牌知名度和忠誠度的提升。
品牌戰
品牌策劃是針對品牌進行系統化的戰略規劃， 透過內容行銷和自媒體行銷建立清晰的品牌定位與品牌塑造， 以強化個人品牌形象和市場競爭力。 這過程涵蓋品牌的故事、 價值觀及獨特性， 並運用不同媒體平台進行推廣， 最終提升品牌的知名度與影響力。 有效的品牌 策劃能幫助品牌在市場中脫穎而出， 建立長期的受眾忠誠
在數位時代，建立強大的網絡品牌對於個人創業者及大型企業至關重要。這篇文章提供了一系列基本策略，從品牌定位、社交媒體營銷、內容行銷到SEO優化，讓初學者能夠循序漸進地提升品牌影響力。透過明確的品牌定位、吸引人的社交媒體內容及有效的數據分析
個人品牌粉絲經營是建立和管理粉絲關係， 以提升品牌忠誠度和信任的策略。 這包括通過個人品牌行銷方法來吸引新粉絲， 並通過持續的互動和價值提供來鞏固現有粉絲的忠誠度。 有效的粉絲經營策略可以增強粉絲對品牌的信任， 從而提升品牌的整體影響力和市場競爭力。
了解個人品牌粉絲經營的重要性
什麼是個人品牌
品牌發展方法是指一系列用來建立和推動品牌的策略和步驟， 旨在提高品牌的市場競爭力和知名度。 品牌發展方法通常包括品牌定位、 品牌識別設計、 市場調查和分析， 以及品牌推廣策略的制定和執行。 有效的品牌發展策略能夠提升品牌影響力， 增強品牌價值， 使品牌在目標市場中脫穎而出。 透過精心設計和持續優化的
在數位時代，網路營銷成為企業提升品牌價值和市場佔有率的重要工具。品牌對於長期經營公司來說，是很重要的。一家公司的品牌可以決定這間公司的價值，甚至可以傳達訊息給消費者，讓消費者對您的品牌有印象。以下是一些關鍵策略和細節，你需要慢慢吸收這些知識，我也會持續不斷地分享，幫助企業有效利用網路營銷，達到最佳！
在市場競爭激烈的情況下，品牌形象的建立至關重要。本文將向你解釋在不同市場佔有率情況下，如何運用KPI巧妙地描繪出品牌的璀璨輪廓，以及如何達到消費者的心佔率。
在數位化、資訊爆炸的時代，越來越多企業家開始投入經營個人品牌，但他們在過程中可能遇到品牌定位模糊、內容創作壓力、受眾互動不足等難題。本文提供了面對這些難題的正確期待和解決方法，幫助企業家更好地經營個人品牌。
在當今數位化的時代，品牌曝光度是成功行銷的基石之一。透過各式各樣的數位行銷工具，我們能夠加速品牌資訊和產品曝光的速度，創造品牌數位能見度，使顧客能夠透過多種管道找到您。本文將探討如何提升品牌知名度，並提供10個實用技巧，從品牌話題創造到數位管道曝光，助您在數位世界中脫穎而出。
在現代商業競爭激烈的環境中，品牌行銷策略的重要性不可忽視。一個成功的品牌行銷策略能夠有效地提升品牌知名度、塑造品牌形象，吸引目標受眾，進而推動業務增長。本文將深入探討品牌行銷策略的關鍵步驟，並透過成功案例解析，為您呈現品牌行銷的精華所在。
品牌戰略是為了在市場上建立和維持強大品牌形象的長期計劃， 旨在透過品牌定位和品牌策劃來提升品牌影響力。 有效的品牌戰略能結合網紅經營與名人效應， 吸引更多目標受眾， 從而增強品牌的競爭優勢。 透過精心設計的品牌策略， 企業可以在消費者心中建立獨特的形象， 最終實現品牌知名度和忠誠度的提升。
品牌戰
品牌策劃是針對品牌進行系統化的戰略規劃， 透過內容行銷和自媒體行銷建立清晰的品牌定位與品牌塑造， 以強化個人品牌形象和市場競爭力。 這過程涵蓋品牌的故事、 價值觀及獨特性， 並運用不同媒體平台進行推廣， 最終提升品牌的知名度與影響力。 有效的品牌 策劃能幫助品牌在市場中脫穎而出， 建立長期的受眾忠誠
在數位時代，建立強大的網絡品牌對於個人創業者及大型企業至關重要。這篇文章提供了一系列基本策略，從品牌定位、社交媒體營銷、內容行銷到SEO優化，讓初學者能夠循序漸進地提升品牌影響力。透過明確的品牌定位、吸引人的社交媒體內容及有效的數據分析
個人品牌粉絲經營是建立和管理粉絲關係， 以提升品牌忠誠度和信任的策略。 這包括通過個人品牌行銷方法來吸引新粉絲， 並通過持續的互動和價值提供來鞏固現有粉絲的忠誠度。 有效的粉絲經營策略可以增強粉絲對品牌的信任， 從而提升品牌的整體影響力和市場競爭力。
了解個人品牌粉絲經營的重要性
什麼是個人品牌
品牌發展方法是指一系列用來建立和推動品牌的策略和步驟， 旨在提高品牌的市場競爭力和知名度。 品牌發展方法通常包括品牌定位、 品牌識別設計、 市場調查和分析， 以及品牌推廣策略的制定和執行。 有效的品牌發展策略能夠提升品牌影響力， 增強品牌價值， 使品牌在目標市場中脫穎而出。 透過精心設計和持續優化的
在數位時代，網路營銷成為企業提升品牌價值和市場佔有率的重要工具。品牌對於長期經營公司來說，是很重要的。一家公司的品牌可以決定這間公司的價值，甚至可以傳達訊息給消費者，讓消費者對您的品牌有印象。以下是一些關鍵策略和細節，你需要慢慢吸收這些知識，我也會持續不斷地分享，幫助企業有效利用網路營銷，達到最佳！
在市場競爭激烈的情況下，品牌形象的建立至關重要。本文將向你解釋在不同市場佔有率情況下，如何運用KPI巧妙地描繪出品牌的璀璨輪廓，以及如何達到消費者的心佔率。
在數位化、資訊爆炸的時代，越來越多企業家開始投入經營個人品牌，但他們在過程中可能遇到品牌定位模糊、內容創作壓力、受眾互動不足等難題。本文提供了面對這些難題的正確期待和解決方法，幫助企業家更好地經營個人品牌。
在當今數位化的時代，品牌曝光度是成功行銷的基石之一。透過各式各樣的數位行銷工具，我們能夠加速品牌資訊和產品曝光的速度，創造品牌數位能見度，使顧客能夠透過多種管道找到您。本文將探討如何提升品牌知名度，並提供10個實用技巧，從品牌話題創造到數位管道曝光，助您在數位世界中脫穎而出。
在現代商業競爭激烈的環境中，品牌行銷策略的重要性不可忽視。一個成功的品牌行銷策略能夠有效地提升品牌知名度、塑造品牌形象，吸引目標受眾，進而推動業務增長。本文將深入探討品牌行銷策略的關鍵步驟，並透過成功案例解析，為您呈現品牌行銷的精華所在。