2023-04-09|閱讀時間 ‧ 約 6 分鐘

「宅爾摩斯的萬事屋」──千年暗室,一燈即明

封面/自行拍攝
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書名:宅爾摩斯的萬事屋 作者:謝智博 出版:寶瓶文化
  我對徵信業的印象還停留在公車看板上的那隻猴子,而且沒由來的真心認為沒事最好不要找徵信業,跟地下錢莊、黑道一樣,都是黑吃黑、有去無回的一條路。就像作者謝智博說:「徵信業就像馬桶,客戶急的時候需要你、求你,用完你就嫌你臭。」   自從看完這本書後,雖然沒有改觀,但至少我知道徵信業也有「良心事業」。

為何進入徵信社
  謝智博大學休學後做過許多工作,在進入徵信業前他擺攤賣雞排,生意不錯,原本以為會一輩子賣雞排,沒想到某一天攤車不翼而飛!他按照正常程序報警,但警方需要他提供小偷的影像與車號,於是他只好自己一路想辦法尋找、調閱監視器畫面,無奈最終因畫面模糊、無法辨識嫌犯的樣貌和車牌號碼而不了了之。   經此一事,他突然意識到自己可以想辦法搜查,目前也尚有能力另謀生路,但如果是其他比較弱勢或年紀大的民眾遇到類次案件,可能沒有辦法處理,如果有一種民間力量可以幫助這些人,該有多好?   於是,他就進入了徵信業。
  菜鳥如他進入牛鬼蛇神徵信業宛如待宰小白兔,主管叫他做什麼都照做,薪水被剝削也無力追討,而且不透明的辦案方法、只能靠自己摸索來訓練調查技巧......等等,處處讓他碰壁,而壓死駱駝最後一根稻草則是一樁徵信業對委託人施壓案件,半個月後主管以敲描淡寫的語氣表示當天晚上委託人就自殺了,這件事讓謝智博整個人震驚了,腦海不斷浮現那天碰面時委託人的樣子......   因此,他毅然決然自己創業,立誓要打造一間讓委託人安心、可以替無助的人伸出援手的徵信社。但謝智博很中肯也很實在的表明,自己並非呼吸就可以生活,他也是要賺錢,不過他要賺的是正正當當的錢!

讀書心得
  本書以一個個小故事講述謝智博入行十六年遇到的案件,有的誇張不敢相信、有的令人難過,也有讀完感到溫暖的小故事。細看這些故事,除了感嘆「捉姦」比例竟然這麼高,也無奈「尋人」竟然是報酬率極低的委託案件,但如同托爾斯泰在「安娜‧卡列尼娜」的開場白說:「幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸」,每一個瞬間的起起落落、悲歡離合,不能隨意說三道四。   正因為一般徵信社坑騙手法,比如委託人要證據,他們拍不到便「製造」一個證據;也容易在委託人情緒失控時以誘騙手法讓其投入更多金錢,比如原本打算取得偷情證據,一旦罪證確鑿,當證據攤在委託人眼前時,九成委託人情緒激動,此時徵信社再勸以「捉姦」方式來個人贓俱獲,藉此可以更有利的立場談判離婚、贍養費等等,但走到這一步,這些家庭破碎了不說,甚至連小孩都淪為大人的工具、無辜陪葬,所以謝智博在這類案件的建議一律是「能不捉姦就不捉姦」,並且會極力勸委託人是否真的走到最後一步?有沒有其他挽回感情的方法?   破鏡難圓,看到這一段文字,我真的覺得是良心事業。
  接著來分享一個我覺得很誇張的故事:   一位媽媽擔心小兒子被女友帶壞,雖然兒子表示它們已經分手了,但最近兒子要跟朋友去南部玩幾天,媽媽認定兒子一定是跟女朋友一起去,於是找徵信社幫忙跟監。   調查員一路尾隨,發現小兒子整趟行程沒什麼問題,不管是搭高鐵、入住民宿、租機車、吃小吃......等等,他都會一一向媽媽報備,甚至拍照片回傳。在外人看來只是媽寶的種種行為也無異樣,唯一詭異的是,從頭到尾,小兒子都是一個人。   沒有傳說中的女朋友,也沒有所謂的朋友,雖然照片拍到2杯飲料,那是小兒子為了拍照給媽媽看而做的假象,但調查員在一旁看得一清二楚。   媽媽不相信兒子,認定他隔天一定會跟女友見面。   隔天,調查員紀錄一路跟監,小兒子去了很多地方、吃了很多東西,接近傍晚時分,他騎到海邊,停車後獨自在岸邊來來回回,見他越走離海越近,謝智博擔心會發生無法挽回的狀況(讀到這裡的我一顆心也揪著!),趕緊通知調查員,不管會不會曝光、也不必拍照片,盡可能靠近,一旦發生狀況,救人要緊!   幸好後來調查員回報,一直到夕陽西下,他都只是靜靜佇立在那裡,一直在看海,最後才低頭返回摩托車旁邊。   原本以為這位媽媽應該已經消停了,沒想到隔一陣子,她又委託徵信社,這一次,她想安排一個女生去接近小兒子,看看他「忠不忠誠」。   唉,直升機家長也是很恐怖的。

結語
  尼采說:「與怪物戰鬥的人,應當小心自己不要成為怪物。當你遠遠凝視深淵時,深淵也在凝視你。」   就像小時候我們很討厭體制教育下的大人,但長大後,我們很可能不小心就變成曾經討厭的大人。   謝智博一路秉持信念奮戰,從最初自行創業、在部落格寫文章,遭受同行打壓、恐嚇,到現在工作上軌道,已經不太受到影響,但世人對徵信社的印象仍沒有改觀,好與壞、善與惡仍並存著,謝智博也列舉一些徵信社的職業病,比如負面情緒、壓力過大、作息不正常,最可怕的是染上惡習、誘惑和價值觀被顛覆,再來,可能就是逃不掉的報應吧。如果沒有把持住一些原則,早晚會走進深淵裡。   「千年暗室,一燈即明」兩句,出自《華嚴經》卷七十八〈入法界品〉:「譬如一燈,入於闇室,百千年闇,悉能破盡。菩薩摩訶薩菩提心燈亦復如是,入於眾生心室之內,百千萬億不可說劫諸業煩惱、種種闇障,悉能除盡。」,謝智博立志要讓徵信業透明化,這是一條漫長的道路,願他心中燈火永不熄滅。
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