更新於 2024/04/11閱讀時間約 2 分鐘

GA4使用者報表中的年齡、興趣沒資料?試試看啟用Google信號資料收集吧!

通用版GA改版成GA4之後,很多報表、定義和設定都變得不同了,相信許多行銷人也都還在學習摸索中,那有些人可能會發現他的GA4,打開使用者報表之後,並沒有顯示使用者年齡和興趣的資料,這是為什麼呢?其實你只需要啟用一個設定即可,那就是啟用Google信號資料收集
GA4使用者報表
GA4使用者報表

Google信號是什麼?

以前Google是透過Cookie來辨識使用者,那你可能會有手機、平板、家裡電腦和公司電腦...等等的多個裝置,因此使用Cookie的缺點就是,它是By裝置的,也就是說當這四個裝置都來瀏覽過你的頁面後,你的GA會把他們當作四個不同的使用者。
而Google信號在2018年被推出後,便能解決無法辨識多重裝置同一使用者的問題,因為Google信號的追蹤是By使用者的,大多數人在網路上瀏覽頁面時,基本上Google帳號都是在登入的情況下,所以不管是使用手機、平板還是電腦等跨裝置的行為,Google都能辨識出這是同一位使用者,
因此,透過Google信號,我們便能夠更精準地分析使用者資訊,對於數位行銷人來說,絕對是一個非常有幫助的行銷利器。

如何在GA4啟用Google信號資料收集的設定?

點選GA4頁面左下角的齒輪「管理」後,點選「資料設定」底下的「資料收集」,進到Google信號資料收集頁面,點選「開始使用」
此頁面會簡單說明Google信號的功能,點選「繼續」
點選「啟用」
上述步驟完成後,就可以看到畫面右上角顯示啟用啦!

總結與注意事項

啟用Google信號資料收集後,它並不會回朔過去的舊資料,啟用之後才會開始收集相關的使用者資料。
若啟用一段時間後,還是沒顯示相關的資料,很有可能是累積的資料量太少,而沒有達到系統的最低門檻,你可以從報表右上角的提示去確認是否達到「已套用門檻」。
現在,就手刀去啟用Google信號資料收集的設定吧!畢竟資料的收集也是需要時間的呢~
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