小眾市場,走的是歐美微辣風格,在服飾產業競爭激烈下,Gabriela迎著自媒體的宣傳行銷,持續輸出,用鮮明合宜的個人風格,強調展現「自信、美麗、做自己」,創業一年就一炮而紅,業績穩定成長。
Gabriela歐美服飾品牌,命名取自西班牙名字,寓意自信、美麗、做自己,希望每位客人來到Gabriela店裡,可以獲得美麗,更可以有自信的做自己。Gabriela負責人鄭詩穎女士認為自信就是女性最美的化妝品,自然而然形成的氣場,讓她可以有底氣的做自己。有句話說,「人要衣裝、佛要金裝」,當打扮合宜出現於適宜的場合,易讓人留下深刻且良好的印象。投資自己是最有意義的事,勇於去嘗試自己想要或是未曾嘗試過的,當勇敢去試之後,才會了解最適合自己的部分。現代女性常囿於自己的框架內,不要侷限自己的任何可能性,鄭詩穎女士認為每個人要展露自己的優點,揚長補短,做最有自信的自己。
持續輸出 自媒體管道成宣傳趨勢
從小就有個創業夢,在蝦皮平台上也經營賣場,不過Gabriela其實把經營重心放在IG,粉絲的經營與關注,是Gabriela創業最核心的部分,IG的經營其實並不容易,如何讓歐美辣味這樣的品牌形象深刻讓顧客了解?鄭詩穎女士表示,其實,歐美微辣服飾這樣的小眾品味,在服飾剪裁上就與眾不同,設計上較為貼身包覆,所以更需要自信與品味的搭配,曾有客人不太敢嘗試這樣的服飾,不過在Gabriela,鄭詩穎女士透過適當的搭配,為客人找出美的自信。Gabriela創業後一炮而紅,創業第一步「先求有再求好」,首要就直接聯絡歐美廠商試水溫,以精準的眼光選品挑貨,累積客源,從首月約10款的選品,到現在每月有近30款新品上架。鄭詩穎女士認為讓客人建立信賴感,每個月都能固定報到,「持續輸出」相當重要。面臨服飾產業的庫存壓力,鄭詩穎女士就透過社群平台,將單品搭配出不同的穿搭方式,明確定調服飾客群,展現更多選品亮點。更推出超值福袋,千元初頭的福袋,衣鞋服飾都有,秉持著回饋客人的心態,不只讓舊客人持續關注,更吸引新客消費購買,也讓自媒體效應逐步擴大。
制定計畫 追逐夢想 創業才能成功
Gabriela短期仍以養成鐵粉計畫為重心,客人持續的回購是讓Gabriela持續前進的原動力,因自己經營的並非快時尚的服飾,選品服飾也較為小眾,精準的眼光與庫存的控制更為重要,因此即便展示的是店內最新、最熱門的當季主打商品,更要適當地配合核心理念,搭配出符合主要客群的服裝,更要透過自媒體的經營,保持新意。未來更要積極經營抖音,鄭詩穎女士認為抖音是近期非常流行的流量平台,從中可以分流出更認同自己服飾品牌的客群,做口碑行銷擴大宣傳量。中期更規劃成立工作室,提供顧客試穿顧問,最終規劃走向實體店,從網路走向實體店面,讓Gabriela規模成長越來越大。
鄭詩穎女士説,其實創業成功不是偶然,身邊也有不少創業失敗的例子,建議想創業的人,要持續精進,持續學習。想創業首先要對自己的事業有想法,並且觀察趨勢,設法擴大自己的能見度,制定完善的行銷規劃,有計劃的追逐自己的夢想,是成功的不二法門。