祕魯 / 小費文化分享 （2）

祕魯的最低工資很低，很多人的工資幾乎無法滿足他們的生活基本需求，又或者是工資與實際付出不成正比。

作為遊客，必須要知道一些小費禮儀，以此表達對當地人的尊重，且以實際行動支持這些辛勤工作的服務提供者之生活經濟。

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1 PEN (祕魯太陽幣）= 約8.52 TWD （台幣）

我通常都是以9去計算，比較方便。

祕魯『最小的鈔票面額』為10 soles（太陽幣）。

接下來就是硬幣了，常見的硬幣是5、2、1 soles。

當然他們也有幾分。

網路上也有一些部落客會寫，應該給予幾%到幾%的小費範圍。

但問題在於：部落客這麼寫，會真的這麼大方給予嗎？

例如有人寫，如果旅行只有半天，大約7.00美元至10美元是合適的； 如果旅行是一整天，可以考慮多付點小費。

我這兩年到祕魯旅行，也參加不少次半日遊或一日遊，每個團都是小團，人數在8～14人不等，會給小費的只有2-3人，很多歐美旅客不一定會這麼做。

我覺得小費需要視自己的心意、可以負荷的程度之下給予，這才是真誠的對待，而不會給予後，內心產生許多矛盾的抱怨情緒能量

給予小費時，我的習慣是

半日遊/一日遊：

給予導遊鈔票面額（10或20 soles）。

因為握手致意時一併給予，相當方便。

司機的話，我就是給予硬幣。

在這邊，我還是會有點差異的給予，

不然導遊若看到自己拿的小費跟司機一樣，心中大概會不悅吧？！

自己的專業知識較司機高，怎麼跟司機領一樣的小費？！

這是人性⋯

飯店/旅館：

床頭小費部份，我會看住宿的天數決定給予鈔票或硬幣面額。

餐廳：

分成三種情況

（1）現金買單，留下小費。

（2）刷卡買單，留下現金小費。

（3）刷卡買單，同時刷卡付小費（有些刷卡機的公司有這項服務，所以服務生會把機台遞給客人，看客人想要輸入多少金額，如下圖，那個propina就是小費的意思）

第三種給予小費的方式我最不喜歡！

因為服務生就站在你旁邊，如果你按太少，

有些服務生不懂得偽裝表情，就會露出嫌棄的表情⋯

這樣客人看到，有些人或許會覺得羞愧，有些人或許會覺得不滿，都有可能。

所以我覺得這是比較有壓力的方式。

*照片的單據，是一日遊活動的指定餐廳，餐點相當貴，吃起來也普通，所以我只有給5 soles當小費。

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在這邊也分享一個案例，是我朋友實際的案例。

我是今年到祕魯旅行時，與這位朋友結識。

有一次我們一起吃飯，到了要結帳的時候，我跟朋友說，我沒有帶太多的現金出來旅行，想要刷卡，所以要嘛我們分開付，要嘛朋友給我現金，我都可以配合。

朋友就說，他前陣子在一間中等價位的餐廳，也是用信用卡付款，服務生就問他說要給予多少的小費，他當下就說10 soles，那位服務生居然跟他討價還價，說要給20 soles才合適。

但朋友覺得那間餐點和整體服務並沒有相當的水準，所以他再次堅決的說10 soles。

接著服務生就問他從哪裡來旅行，嘗試跟他攀談聊天，無意間，服務生就按了20 soles，並且送出訂單，讓他相當傻眼！

我跟他說，你當下沒有跟他吵架（理論）嗎？因為這相當不合理，怎麼可以趁客人不注意的時候按出非客人意願的小費金額？！

朋友表示，他不想在大庭廣眾之下，為了這一點錢爭執，所以他後來在餐廳吃飯，都比較傾向付現金，當然那間餐廳也被他列入黑名單。

但每間餐廳給予小費的方式不同，只能說大家要多加留意囉！