「氣球玩派對商店」設計總監Jacky,一身輕鬆裝扮坐在我們攝影鏡頭前,將他與氣球、或氣球派對連在一起,毫不違和,彷彿Jacky這人就是天經地義的,必得經營一家和氣球或與散播歡樂有關的商店。我們覺得Jacky一定是個有玩心的人,不料他說,走這一行,必備的是「耐心」,而且氣球佈置打造出來的「美麗背後是不為人知的艱辛」。儘管如此,我們還是相信,Jacky是個有玩心的人……
比起十八年前再早的六年間,「氣球玩派對商店」設計總監Jacky是一名職業軍人,褪下軍服之後,他著手籌劃自己的未來,思索著哪些事務是兼具美感與手作樂趣的呢?後經朋友介紹,Jacky一腳踏入氣球的美麗世界,一晃眼,十八年。
「我那時加入一個氣球佈置加盟店,從零開始學起。很幸運遇見一位良師,他簡直是傾囊相授,我們到現在還是很好的朋友。你說他是我的恩人?是的。」Jacky說。接著之後的兩年,他所有心思都灌注到氣球佈置上面,不僅在工作坊學習,同時隨團出任務,也到世界各地觀摩及參與賽事。不久,Jacky的氣球職業生涯迎來了一個大驚喜,他與團隊贏得當年於日本舉辦的亞洲氣球佈置大賞的冠軍。我們請Jacky描述那場賽事,他說:
「那是團體賽,人數限定十人,必須在八個小時內完成一個特定主題的氣球佈置。我們那天抽到的主題是『海』,而我們商量過後,決定主視覺是一隻『海龍王』。」據說海龍王乃眾龍之首,居住於深海水晶宮,體態矯健,龍爪雄勁,並具有掌管海洋中一切生靈的權力,在人間則司風管雨。有了這樣的一隻神獸相助,難怪Jacky一行人贏得大獎,同時也讓Jacky感受到極大鼓勵,而這條氣球佈置之路,從此成為他的不二之選。
接著,Jacky開始聊起當年創業之苦:「那時候最難在行銷,沒有社群媒體,靠的就是一本厚厚的電話簿,翻到黃頁,就是企業登記的部分。首先抄下地址,再寄廣告傳單。效果很差啊!寄出一百封,有回應的可能就十來個。」
另一個難處是,當時人們對氣球的印象大半還停留在「那是小朋友手上的玩意兒」,除了在遊樂場裡或是過節慶生的時刻,氣球不存在於人們日常生活中。然而,當時間快轉到此刻,氣球出場的時刻已大幅增加,它們出現在生日派對、寶寶性別揭曉派對、浪漫的求婚日、開幕典禮,尾牙等等,人們還可以邀請Jacky團隊到自家設計一個專屬的氣球住所。除此之外,搭配氣球的元素也日新月異,例如薄紗、花束甚至燈飾,而氣球本身的色彩也從過往的基本色,添加了變化多端的顏色,比如莫蘭迪。有了氣球材料演進的加持,Jacky和他的團隊運用了巧思與巧手,瞬時讓原本平凡無奇的空間,變得令人目眩神迷。
「那麼,您的氣球玩派對最為核心的價值或者經營理念是什麼呢?」我們問Jacky,他回說:「創新與設計。這個行業每三年就是一個世代,如果沒有不斷地推陳出新,很快會被市場淘汰。設計的話,我講求質感。」緊接著,Jacky與我們分享了一個讓他大為振奮的事件。日前他接到了一個極具挑戰性的任務,在金曲獎頒獎的舞台上,懸掛寬達四、五米的氣球雲朵。可想而知,如此巨大的雲,得漂浮在半空中,撐完金曲獎所有彩排和當晚的正式典禮,是多麼不容易。
至於未來願景,Jacky說短期內,他要與一般氣球商店做出明顯區隔,主力放在展現個人風格的設計、產品的質感,以及對每位上門顧客的細心服務。長期的,他心中已規劃一個大型商場的實體店面,販賣品項更多,服務內容更多元,也將擴大網路電商的規模:「簡單說,就是把品牌做大。」Jacky微笑著告訴我們。
「如果想加入這一行的青年朋友」Jacky最後說:「一定要確認這是自己的興趣所在,同時要有耐心,預備功夫要做足,設計能力很多時候是培養出來的;再來是要有創新的思維,對空間美感拿捏準確;最重要的是必須走出個人風格。現在是入行最好的時機。大家不妨試試看。」
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