[香港外賣妹] 關於前幾天遇到的女保安

送外賣月餘，去過香港超過100幢大廈，也見過各式各樣的保安。

保安，即是安保，俗稱大廈管理員，職責不用我多說，保安的其中一個職責是為外來者登記。作為外賣妹，我都很樂意配合，當須要出示身份證明文件登記，我也很樂意提供。畢竟這是保安的職責，我只是送外賣，大家只是各司其職，做應做的本份，也沒必要為難雙方，因此通常保安有禮貌要求出示身份證，我也會樂意配合。

但有些保安並非善類，態度惡劣，明明自己有問題還說是別人有問題，我也遇過這些保安。

前幾天送外賣，那地點是在銅鑼灣謝菲道，通常送外賣是用APPS，APPS上會顯示餐廳及客人地址，並會顯示時間限制，要求在何時(例如20:00前)將外賣送至客人地址，如能按時完成，便可獲獎賞，若不能按時完成，便會被凍結獎賞(可申訴, 若申訴成功則會解凍凍結獎賞)。時間限制是系統根據距離,地區, 位置而定，每次都不一樣。

前幾天的外賣，從餐廳(在希慎廣場) 到客戶家大約需走10分鐘, 期間遇上等lift, 差不多每條馬路都是紅燈，當我來到客戶地址地下時，已是剛好指定時間，當時剛進入大廈，一個女保安坐在左側，一見我便問我是到那裡，我便告訴她是去XX樓XX室的。她說要登記，我便問她，可否等我送完外賣，下來時才讓她登記，她說不可以，這是規距，是要在進入大廈時登記，我明白的，因此我也配合，但因為時間限制問題 ，我便告訴女保安，我趕時間，請她快些登記讓我盡快上樓。

然後女保安不慌不忙，挑眉說：如你趕時間便把身份證留在這裡，我登記需時

當時我立即告訴她，不可能把身份證留在她那裡，這是私隱，是很重要的，怎可能由她保管? 我再次有禮貌地提她，我趕時間，請她快些。

豈料她故意，以樹懶姿態(真的是超級慢的動作)，超級慢地抄錄，故意抄錄時超慢的寫，然後還想把我的名字讀出來，我看著時間超時，過了2分鐘她只是寫了3個字，便忍不住再提她，說我趕時間，她卻發我脾氣，說她要時間抄寫。

最後她用了約4分鐘時間才寫好，只是寫了名字還有寫了身份證號碼首5個字，那刻我真的很憤怒，明明都說了幾次趕時間，她完全是故意拖慢，樹懶也沒有她那樣慢，當她寫完那刻我立即從她手中搶回我的身份證，她還破口大罵我，說我態度差

我忍著沒有回罵她，沒有跟這些小人一般見識，但是因為我超時，獎賞被凍結，要申訴。其實很想奉勸保安們，你們的工作是登記訪客，外賣員的工作是送外賣，但是送外賣是有限時的，如果超時我們是無法得到獎賞，你們執行職責是應該，但也請將心比心，為難我們對你們又有何好處? 如果角色轉換，你被這樣對待，又會開心嗎?

我遇到的這事，只是冰山一角而已，相信很多外賣員也有類似經歷。其實大家都是為了工作，想要做好職責，生活已不容易，何必還要留難別人? 善待他人，自己也會開心點，也會被善待。