更新於 2024/11/03閱讀時間約 3 分鐘

KOC行銷的硬實力: KOC開始經營團購


什麼是KOC? KOC 是Key Opinion Consumer(關鍵意見消費者)的英文縮寫,也有人稱之為『奈米網紅』/ 『素人網紅』,目前在台灣行銷領域的影響力正在日益增強,相較於KOL (Key Opinion Leader / 關鍵意見領袖),KOC與消費者的距離更為靠近,更像是熱心分享好物的身邊朋友,有著超強推薦力的一群人。


KOC的粉絲數量雖然較少,但是與粉絲 (Followers)之間的互動更頻繁且緊密,這種深層次的互動,更有說服力,容易真誠打動粉絲,能夠更有效的促成購買策略。隨著多家品牌與行銷公司逐漸看好KOC的行銷硬實力,我們可以看到越來越多的KOC除了品牌合作的行銷曝光之外,也開始開啟帶貨的團購經營之路。


KOC經營團購的模式,與傳統的團爸、團媽社團在經營模式、受眾特性以及行銷策略上都存在一些顯著的差異,KOC打著先前與多家品牌合作的優勢,擁有個人形象的影響力,粉絲族群是願意停下來觀看KOC對商品的試用心得與介紹的。


  1. 經營模式:

KOC通常會透過社群平台(如Instagram、Facebook、YouTube等)發起團購,並且以個人名義進行產品推廣。產品通常會對應KOC本身日常曝光的生活型態、興趣喜好等,主要依賴個人影響力,將使用心得以圖文、影片等方式分享給粉絲們,因此KOC的推薦更具真實性,更能夠取得消費者信任

  1. 受眾特性:

KOC的受眾主要是特定的粉絲群體,這些粉絲對KOC的個人形象和生活方式有較高的認同感,因而更容易被KOC推薦的產品吸引。粉絲多數年輕且重視生活品質,傾向於追求KOC所使用的潮流產品。

  1. 行銷策略:

KOC的行銷強調個人品牌的塑造與信任感,擁有KOC主觀的意見與風格,發起的團購活動主要靠KOC的真實使用體驗與分享來吸引粉絲購買。KOC會將團購產品融入日常生活型態,通過試用來分享親身體驗,用更為真誠與貼近粉絲的方式增加產品吸引力。

  1. 互動方式:

KOC與粉絲的互動大部分為公開互動,透過回覆評論或私訊,互動的方式較輕鬆、隨性。這樣的互動方式能夠建立個人品牌形象,通常具備較高的親密度和靈活性,KOC透過不定期更新使用產品的體驗,例如開箱、評測、與粉絲一起討論產品的優缺點,這樣的互動讓粉絲看到KOC對產品的真實態度,進一步拉近距離。


​KOC行銷已不僅限於品牌曝光,更具備轉化為實際銷售的潛力。透過真實性、精準受眾、即時互動、多樣化行銷方式、限量刺激策略和口碑擴散,KOC能夠將品牌曝光直接轉化為銷售數字。未來,KOC的行銷模式將成為品牌實現銷售成長的重要策略!




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