根據調查機構We Are Social 統計，台灣16-64 歲的人口中，有高達 80.9% 的人曾有過運用任一載具進行電商購物。而該指數更超越全球平均值（76.8%），為全球電商購物應用排名第 8 的地區，在亞洲四小龍中位居第一。
線上消費已經進入了成熟期！實體通路行銷已經漸漸收斂，會員行銷一個抓一個，變成趨勢！
據尼爾森調查顯示，高達 74.9% 的民眾表示消費決策會受到網紅廣告影響。因此，越來越多品牌開始入手藉由網紅行銷，與消費者溝通行銷資訊。
而 Mediakix 研究亦發現， 2020 年消費者在各大社群中針對「業配文」/「合作文」的互動數也正在不斷提升，IG 按讚數更是飆漲 76%。
當網路在社會普及程度高，民眾依賴網路及社群的程度也會提升，而作為在社群中具有影響力的 KOL 也較容易成為民眾關注的對象。
所有在做廣告投放的甲方或乙方們啊！不要再像機器人這樣不斷去重複性投遞，現在的網路廣告都隨著群眾關注的議題在走，而不管在網路上發生什麼樣的事情，都會有事件的本質：什麼人？什麼事？什麼地方？就可以判斷事件會不會發酵，該怎麼操作。
之前說的KOC（Key Opinion Consumer）本身就是該產品的消費者，同時又能影響自己的親朋好友產生購買行為的消費領袖，仍可視為是「口碑行銷」的一種，概念上可以說是1450網軍、刷電商評價等各種口碑行銷的「最高級真實版」。
KOL Radar的說法如下：
● KOC 優勢是更加垂直，距離消費者更近，更有說服力。雖然他們傳播的內容並不精緻、沒有 KOL 那樣系統化創作的能力，但是因為親身體驗過，所以更受消費者的信任。
● 相較於商業化較高的 KOL，KOC 展現出的曝光性較弱，但更容易影響同類群體的消費決策。是存在於我們身邊、熱愛分享各類好物的群體，比較像是「好康達人」或「生活達人」之類的人物。
● KOC 的粉絲量體不大，但對於私域流量的經營、轉換率強。如：FB 私密社團中的團媽，與粉絲之間的關係更像是「好康逗相報」的朋友。
● KOC 與 KOL 本質上能夠達到的行銷目的不同，無法比較孰輕孰重，品牌應針對不同的行銷目的進
行策略佈局。
其實跟我之前講的那一篇該怎麼選擇KOC跟KOL差不多，但還是有不同切入的角度跟一些補充，可以提供給大家參考！
2020Youtube有更多藝人、網紅持續投入，也更多網路電視或節目都直接選擇在網路上開播！影響力持續提升～
KOL也不斷開啟副頻道和一起同匡，提升內容豐富度，創造更高的曝光率！根據 KOL Radar 統計，在 2019 年新增的十萬訂閱頻道中就有 15% 為原有 KOL 的「第二頻道」。
KOL 發展第二個副頻道有以下優點：
● KOL 內容豐富性提高，區隔主題
● 主副頻道相互導流，拓展多元 TA 族群
● 增加品牌業配合作面向的多元性
以團體而言，團員成立自己的個人頻道，將團體流量帶出，再透過成員個人特色拓展、累積粉絲受眾，最後再將流量導回團體。多角化經營的方式，為團隊主頻道、成員個人頻道創㐀雙贏局面，如「反骨男孩」、「這群人」。而以個人而言，KOL 發展副頻道，能夠將內容做出明顯的主題區隔，讓品牌廣告主、粉絲看到更多不同面向的自己，同時更累積不同 內容喜好的粉絲受眾，進而拓展合作廠商的 產業類別。如知識性 YouTuber 「阿滴英文」，開設副頻道「阿滴日常」，不談英文教學，而是製作更輕鬆生活化的日常內容，延展了更多元的 內容以及可能合作的觸角。
所以最近團客直播、團購帶貨的越來越多！
建議在臉書上想賣東西的朋友，多做病毒式促銷、建立私密社團，持續互動，創造外溢效應，臉書應該是可以有機會創造事件性的長尾，而IG就適合具備使用者經驗的內容（UGC)的KOC，至於ig的長尾可能就會比較篇部落格類型或小紅書的那種比較長青的內容。
而過去在社群粉絲增長紅利的年代，平均努力不到一年，自己認真經營要個幾萬粉是很簡單，但現在已經不然，變得更重視互動率，而粉絲越大互動率越低的狀態也是演算法偉哉的地方，現在要幾萬粉有的人做了幾年還沒有一萬，有些人不小心幾天就數萬，也可能一篇貼文就讓自己爆紅！
不過社群的結構是一直我在提醒大家的，到底你的粉絲們長得如何？都很清楚嗎？
好事行銷 我們自己有架一個網紅列表拉！大概幾十位，持續新增中，但是內部都使用，只是為了快速找到適合客戶的部落客、KOL等等！所以覺得自己也算KOL的朋友歡迎私訊，我們經過評估後會把您加入列表，再來提供給客戶做選擇！
而所謂行銷漏斗也已經被顛覆，本來都是正面表列，談消費者、支持者的漏斗概念，現在也有專家提出「品牌負面行銷」的漏斗概念，雖然覺得這個概念應該是拿來檢討才會用到～ＸＤＤ
不要忘了善用聲音和影音也變成是現在內容行銷的重點，而大家也要開始面對「山要seo」、「海也要seo」的全新網路佈局策略時代，基本上我到現在針對網路佈局的顧問都沒有特別開價格出來，都是搭配的行銷執行一起做，作為服務的一種。
＃工商時間1 希望2021年底前能將「品牌OMO網路佈局策略服務」變成經常性能收費的顧問方案！！
＃工商時間2：還是徵人文
我腦中和眼中目前沒有真正有企劃能力的人！強者總是孤獨...
不用比我強，只要有一半就好!（無奈到只能囂張看看～）
部分資料來源：
kol kadar的2021行銷趨勢報告
https://reurl.cc/nnmeLn
勤業眾信發布2021全球行銷趨勢報告下載
https://reurl.cc/V3Yk1n
此文來源：https://www.facebook.com/liu.ice/posts/10216567509335327
