打開社群媒體,不管是Facebook、Line或是Instagram都可以看到非常多團購社團的資訊。也許你、我、身邊的朋友們,都在同一個社群買過東西,是社團好友呢!
從團爸、團媽、KOC、KOL、Youtuber到線上藝人,都可以看到業配、開團與帶貨等資訊,也發展出很多有規模的選物社團與直播社團的商業模式,有段時間『+1』甚至變成超紅的網路用語!
2024時至今日,團購到底還有沒有商機?
根據 Verified Market Reports最新報告指出,全球團購市場規模2023年為1,059.6億美元,預估2030年達到1,352.5億美元,年增複合成長率高達5.96%,
答案肯定是有的!甚至宣告『人人都是團購主』的時代已經來臨,那麼有興趣的你,到底要怎麼開始這份屬於自己的事業呢?
選擇適合自己的商品是成功開團的關鍵之一,以下是幾個重要的方針,幫助新手團購主從一開始就可以確立正確的選品策略:
1. 了解目標族群的需求
不管你是否已經有一定的粉絲基礎,都一定要先確認好你自己本身(或社團形象)與團購對象的連結是什麼?
千萬不要包山包海什麼都開團,精準定位,才比較容易獲得共鳴,例如:你是寶媽,平日喜歡分享育兒生活,觀看你的粉絲,可能就是與你同樣的生活型態或者即將成為新手爸媽的群體,你們的連結可能就在於育兒好物、家庭用品等範疇。 如果你是一個喜歡分享美食的人,成功開團的關鍵可能就在於你的商品都是美食愛好者們有所共鳴的!
一定要進行基本的市場調查,觀察相似社群的團購活動,進而了解熱賣商品的類別,來確認族群群的實際需求。
2. 評估產品的性價比與供應商的穩定性
選擇的產品應該要有競爭力,不管是價格上、或特殊優惠組合上都要讓消費者感到物有所值。尤其是網路資訊發達的今天,消費者對於價格的敏感度比較高,所以團購價格應該比市價更有吸引力,或者提供額外的組合與優惠來增添價值,提高購買意願。
選擇合作供應商的誠信度與穩定性,也很重要,前陣子也發生有供應商收取預收款,結果關門跑路,讓團爸、團媽們求助無門的狀況,所以要確保供應商的穩定性與產品品質,避免開團後出現缺貨或者延遲發貨等問題,進而影響開團的成功率,並且降低團友們的信任感。
3. 選擇消費者重複消費率高的產品
重複消費需求高的商品,非常適合作為團購商品,如家庭用品、開學用品、健康食品等必需品,可以吸引團友們回購,定期開團,建立穩定的團購銷售量。
4. 進行產品試用與實際評估
如果可能的話,最好都可以親自試用產品,並且親自拍攝照片或影片,撰寫試用文案,更真實地瞭解產品的優缺點,提高團友們的信任感,這是最有別於其他通路的優勢,千萬不要錯過這個溝通機會,這絕對會大大提高開團的成功率!
5. 考慮產品的物流和配送難度
有些產品如生鮮食品或易碎物品,物流配送成本和難度較高。團購這類產品時需要確認供應商的配送服務品質,以免在運輸過程中產生損壞,影響消費者的體驗。
6. 預測市場熱潮,抓住趨勢
身為團購主,一定在網路上密切觀察近期的流行趨勢,選擇符合目前發燒議題的產品,也比較容易引起消費者的興趣。另一種選品思維是去挖掘消費者的潛在需求,讓他們願意嘗試新產品,不一定要一昧跟風同一個品牌、同一種產品。
透過以上的選品步驟,新手團媽、團爸們可以有效率地選擇適合的產品,提升團購的吸引力與成功率。
最後,要建議各位團爸、團媽,在這片團購紅海中,多展現一分對待消費者與選品的誠意與用心,是很容易脫穎而出的,這點是我認爲很容易,卻很少人願意花時間去做的事,導致網路上一片團購主使用同樣文案與商品圖的狀況層出不窮,造成消費者視覺疲勞,降低參與團購的意願。