什麼是KOC？ KOC 是Key Opinion Consumer（關鍵意見消費者）的英文縮寫，也有人稱之為『奈米網紅』/ 『素人網紅』，目前在台灣行銷領域的影響力正在日益增強，相較於KOL （Key Opinion Leader / 關鍵意見領袖），KOC與消費者的距離更為靠近，更像是熱心分享好物的身邊朋友，有著超強推薦力的一群人。
KOC的粉絲數量雖然較少，但是與粉絲 （Followers)之間的互動更頻繁且緊密，這種深層次的互動，更有說服力，容易真誠打動粉絲，能夠更有效的促成購買策略。隨著多家品牌與行銷公司逐漸看好KOC的行銷硬實力，我們可以看到越來越多的KOC除了品牌合作的行銷曝光之外，也開始開啟帶貨的團購經營之路。
KOC經營團購的模式，與傳統的團爸、團媽社團在經營模式、受眾特性以及行銷策略上都存在一些顯著的差異，KOC打著先前與多家品牌合作的優勢，擁有個人形象的影響力，粉絲族群是願意停下來觀看KOC對商品的試用心得與介紹的。
- 經營模式：
KOC通常會透過社群平台（如Instagram、Facebook、YouTube等）發起團購，並且以個人名義進行產品推廣。產品通常會對應KOC本身日常曝光的生活型態、興趣喜好等，主要依賴個人影響力，將使用心得以圖文、影片等方式分享給粉絲們，因此KOC的推薦更具真實性，更能夠取得消費者信任
- 受眾特性：
KOC的受眾主要是特定的粉絲群體，這些粉絲對KOC的個人形象和生活方式有較高的認同感，因而更容易被KOC推薦的產品吸引。粉絲多數年輕且重視生活品質，傾向於追求KOC所使用的潮流產品。
- 行銷策略：
KOC的行銷強調個人品牌的塑造與信任感，擁有KOC主觀的意見與風格，發起的團購活動主要靠KOC的真實使用體驗與分享來吸引粉絲購買。KOC會將團購產品融入日常生活型態，通過試用來分享親身體驗，用更為真誠與貼近粉絲的方式增加產品吸引力。
- 互動方式：
KOC與粉絲的互動大部分為公開互動，透過回覆評論或私訊，互動的方式較輕鬆、隨性。這樣的互動方式能夠建立個人品牌形象，通常具備較高的親密度和靈活性，KOC透過不定期更新使用產品的體驗，例如開箱、評測、與粉絲一起討論產品的優缺點，這樣的互動讓粉絲看到KOC對產品的真實態度，進一步拉近距離。
KOC行銷已不僅限於品牌曝光，更具備轉化為實際銷售的潛力。透過真實性、精準受眾、即時互動、多樣化行銷方式、限量刺激策略和口碑擴散，KOC能夠將品牌曝光直接轉化為銷售數字。未來，KOC的行銷模式將成為品牌實現銷售成長的重要策略!
