設計或代工

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設計案跟代工案是完全不同的報價概念。我自己的定義是:談需求的叫做設計,談規格的叫做代工。但是客人常常搞不懂,常常覺得這只是簡單的代工,為什麼這麼貴?其實這很容易區分,拿不出詳細的規格尺寸跟加工圖請人無腦做的,都算設計案。代工通常很單純,就是拿出加工圖/驗收標準等規格書,照圖面施工,加工廠不帶任何設計責任。

我常常提醒後輩,跟人談案子時不要聽對方的規格,要著重於對方的需求。畢竟你比客人專業,一個專業的人聽不專業的人制定規格,通常結局都是陷入無盡的修改漩渦。不過,現實上很難明確的區分,只能靠經驗判斷。但是"客人開發產品,是為了滿足需求,而不是為了符合規格。"

業界很容易遇到一些長官,明明是設計案,但是卻想要制定規格,然後認為是代工案請人報價。除非對方自己有一個能力出眾的工程師,不然通常是花了2倍的錢做出了不符合的產品,再花一倍的錢修正。不過通常他會認為是手下工程師能力不好或是廠商故意騙錢就是了。雖然無奈,但是也不得不承認,業界黑心的廠商不會少於奧客。


最常發生的就是,明明一個很簡單的機構,譬如減速齒輪,有模組可以配,但是客人硬是要自己設計齒輪組,300元能搞定的事情搞到3萬元還沒做出來,還嫌貴。明明一個網頁框架有模板可以套用,硬是要從0開始寫程式,1萬元能搞定的頁面硬生生搞成5萬元的工作。明明用很便宜的材料可以完成的事情,卻看書選了一個特殊料,每公斤從30元變成500元還大罵廠商黑心。


不管是什麼案子,預算最重要。這一點很難,因為客人常常對價格沒有概念,他不知道該開多少錢,怕開高了廠商故意報高價,開低了又沒有廠商願意做。這個真的很為難,不過為難自己跟為難廠商之間,我想可以選擇為難廠商。畢竟你價格開太低,廠商自己也不會為難自己的。真的不知道怎麼開價,就先跟廠商提一下,預算很緊,麻煩用比較經濟實惠的方法來評估,廠商通常都會體諒的。

譬如最近的案子,客人說報價隨便開,我要一個箱子,要密封,要接壓縮氣體,裡面要裝一個SENSOR,要感測壓縮氣體經過容器時的一些數據。要堅固好搬運,不要容易壞掉。然後我報價7萬,選了10mm壓克力,全密封+鋁擠型上膠密封補強,全鋁擠型支架保護+輪胎方便移動等等...結果最後給出的預算只有1萬元。

這才是真實的狀況阿!(嘆~)

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好筷邸家話家常
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從設計機車到生產巴士,又從巴士回到設計餐具。從工程師到管很多人,又從主管到沒人可管。如果賺錢是衡量人生的準則,那還處於一事無成的階段。 工作,除了賺錢外,應該還是需要一些理想跟堅持吧?
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