重拾信心的秘密魔「髮」，開創事業新篇章─創暉魔髮師有限公司

張睿宇先生(Tim)，為創暉魔髮師有限公司的創辦人。在現代社會中，髮型不僅是外表的一部分，更是自信的象徵。Tim老師因為自己也有頭髮變稀疏的問題，對於這一類困擾有深刻理解，因此開創個人品牌─魔髮師韓式紋髮，以韓式技術提供紋髮服務，秉持著「做到最好」打造顧客最佳滿意度，運用自身紋髮專業，細心的為困擾的顧客展現重拾信心的秘密魔髮。

自身經驗更能感同身受，開創紋髮事業的萌芽

說起創立過程，Tim坦白隨著年齡增長髮量似乎有逐漸減少的跡象，尤其是自己還有抓頭造型的習慣，讓他感到不安與緊張。為了改善這個問題，Tim老師開始探索各種方法，包括植髮、髮粉、紋髮和生髮水等。經過多方比較，Tim發現紋髮是一個相當不錯的改善方式；紋髮不僅持久度長達數年，日常護理也相對簡單，比起植髮等方式紋髮的性價比很高。高效便捷的特性引起了他的興趣，Tim觀察到紋髮就像紋眉一樣，具有市場發展潛力，因此開始潛心研究。

最初，Tim與妻子一起創業，然而出現意見分歧，最終分開經營。這次經歷促使Tim老師重新思考人生規劃，決定創立自己的品牌「魔髮師韓式紋髮」。這個品牌名稱希望能夠讓每位顧客獲得滿意的髮型，改善禿頭和稀疏的問題。加上Tim的自身經歷更具有說服力，他能深刻理解顧客需求並感同身受，成為了他創業的最佳助力。

創業成功關鍵：專業、品質與服務

Tim認為創業成功的關鍵是「把握每次機會，做到最好」，除了專業技術的要求，他特別重視客戶的感受和滿意度。因此，有別於其他同業僅提供三次內的補色服務，Tim表示，如果顧客在三次補色後仍不滿意，可以免費再補色一次，盡可能的達到顧客的理想效果。

至於經營面的最大挑戰，Tim認為是技術和顧客來源。因此他不但在技術上持續精進，更對每一位顧客的需求仔細理解，他明白，每一位來訪的顧客都帶著對「改變的期待」，而他的責任就是要「做好，還要超出預期」，提供超出客戶預期的服務，不僅贏得了顧客的讚賞，也在競爭激烈的紋髮行業中脫穎而出。

創造客戶笑容，是最佳前進動力

Tim分享令他印象深刻的案例：一位地中海禿頭的客戶來訪時，看起來非常沒有自信。Tim為他做了非常茂密的偽毛囊髮根處理，創造出自然美觀的視覺效果。當客戶照鏡子時，驚喜地發現頭頂不再一片空白，瞬間恢復了自信，離開時笑容滿面。這種能夠幫助客戶重拾自信、彷彿年輕5到10歲的成就感，是Tim最大的動力來源。

另一位客戶在找過北部十幾二十家店後，最終選擇了Tim的服務。這位客戶認為Tim提供的服務既專業又自然，價格也十分親民。Tim堅持提供超出客戶期望的價值，這使得客戶感到物超所值，進而建立了良好的口碑。每一次成功的服務，不僅是對Tim專業能力的肯定，也成為了Tim不斷前進的動力。

服務多元化，頭皮養護新展望

對於品牌的未來規劃，Tim計劃擴展「魔髮師」的服務範圍，除了現有的紋髮服務外，品牌規劃引進各種頭皮養護和育髮生髮方法，Tim觀察到許多人的落髮問題不僅是因為遺傳因素或雄性禿，也可能是因為頭皮不健康、毛囊炎等問題造成脫髮，Tim期盼透過正確清潔與保養，幫助更多顧客恢復頭髮的茂密。

因應不斷增長的客戶需求，Tim將培育更多的紋髮合作夥伴。隨著頭皮護理盛行，越來越多人的注重頭髮的健剛，「魔髮師」的服務將會更加受歡迎，透過他的專業技術，幫助每一位客戶找回屬於自己的自信。Tim深信，健康的頭髮不僅能改善視覺效果，還能讓人顯得更年輕。而他與品牌的使命，就是每一位顧客創造屬於他們的自信魔髮。

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