更新於 2024/12/06閱讀時間約 2 分鐘

你不懂我的不懂

之前牙齒斷了,於是搜尋了牙齒斷了相關的文章。然後大概得到的結論是,牙齒斷了要趕快找牙醫師,黃金一小時內可以怎樣可以芭芭拉~~~可是我很疑惑,真的可能嗎?現在看牙醫真的有夠難掛號,預約都不一定可以準時看到了,沒有預約要在一個小時內看到牙醫並妥善處理,難度相當高阿!不管是什麼問題,大概在掛號時就被護理師擋住了,沒太多機會見到牙醫師。

其實我常常檢討自己,因為我發現有時候我表達的意思客人真的不懂,我也搞不懂為什麼客人不懂。到底要如何能讓客人一目了然了解我想表達的資訊真的很困難。譬如說我在桌子上擺"台灣製造",其實我是想表達我們的產品都是台灣製造的。但是客人會覺得,只有我牌子後方的東西是台灣製,其他不是。這個也能理解,但是我在桌子上分了區域,在促銷區寫著"出清買一送一",客人卻總是拿不同區域,明顯不一樣的商品說"這些都是買一送一嗎?"

譬如說我的海報上面寫"現場創作,雷射雕刻",客人卻不覺得我可以現場雕刻,他覺得那就是張海報。譬如我說:不可以用含金鋼沙的菜瓜布刷洗。客人還是刷了,然後說:我怎麼知道我的的菜瓜布含金鋼砂?譬如說複合筷寫:耐溫90度,避免接觸高溫。然後客人還是把筷子拿來插肉串烤肉。"你只有說避免接觸高溫,又沒有說不可以拿來烤肉"


說話,真的是藝術,要學習。


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