賴菲利,為新雅典國際生技執行長,YDNA雅典娜品牌創辦人。品牌的誕生源於菲利自身多年以來的肌膚困擾,如何發現問題獲得改善,翻轉人生經歷的淬鍊。菲利認為,好的肌膚源自於基礎的保養,而他更說到:「創業就像護膚一樣,需要耐心、堅持,更要找到屬於自己的平衡點。」先讓品牌在台灣打穩基礎,提供好產品成為外國遊客來台必買的伴手禮,再逐步拓展海外市場。
「每個人都值得擁有健康的肌膚。」這是YDNA雅典娜創辦人─賴菲利最常掛在嘴邊的一句話。談起品牌名稱由來,菲利說到「YDNA」代表著年輕的細胞「YOUTH」「DNA」,結合希臘女神雅典娜穿戴盔甲的意象,象徵著為肌膚打造天然的防護罩。然而,促使菲利投入護膚品牌創業的,是一段親身經歷的困擾與蛻變。
在求學時期,菲利曾飽受肌膚問題所困擾,臉面痘痘不僅影響外表,更讓菲利陷入焦慮與缺乏自信的狀態,也間接影響到人際關係。即使進入職場後,工作壓力更讓膚質每況愈下。菲利說:「我試過市面上琳琅滿目的產品,卻始終找不到解方。」,直到一位在醫美診所任職的朋友介紹了研發中的護膚產品,他的肌膚才逐漸好轉。這個經驗讓他領悟到─所有的健康取向,都該從最基礎的保養開始導入。
YDNA雅典娜的品牌理念很簡單:「回歸基礎保養,打造肌膚平衡」,菲利認為─肌膚問題就像工作與家庭、努力與享受需要平衡一樣,護膚也需要找到油水平衡、pH值平衡、性價比平衡和功效平衡。因此YDNA雅典娜產品以高品質、親民價格,用心打造一個能讓小資族安心使用的品牌。
YDNA雅典娜主打「舒活型保養」,產品研發特別注重基礎保養的重要性。很多人過於重視表面問題,解決肌膚問題的關鍵在於打破失衡循環,建立持續的正向保養習慣。為了達到高CP值的目標,研發團隊不斷在世界各地搜尋最新原料,品牌引以為傲的「機能水」,便是結合了化妝水與精華液的創新產品,一推出就廣受市場歡迎,甚至榮登電視節目介紹。此外,採用高濃度胺基酸的溫和洗面乳,以及能加強精華吸收的面膜,都是深受歡迎的明星商品。
創業初期,作為MIT保養品如何在兢爭激烈的美妝市場打出知名度是一大挑戰。菲利坦言:「一開始確實常會遇到消費者的質疑,初期經營真的相當辛苦。」但是菲利從不畏懼困難,堅持以自身經驗為基礎,將產品開發的重心放在解決根本問題上。透過了解肌膚的生理機能,找到符合需求的保養方式,能幫助肌膚恢復平衡與健康,從根本提升自我修護與防禦力。這個理念獲得了越來越多消費者的認同。菲利說到:「我對產品有絕對的信心,因為這些產品確實改善了我的肌膚。」
在營運層面,雅典娜採用「雲端倉儲系統」進行庫存管理,有效的降低報廢率,確保消費者收到的都是半年內新製的產品,除了展現了品牌對品質的堅持,價格上更有絕對的優勢。幸運的是,親朋好友的使用經驗成為了最好的口碑行銷。儘管在網路宣傳上一度遭遇瓶頸,菲利並沒有因此氣餒,他積極進行市場調查,了解消費者需求,不斷調整行銷策略。「看到顧客的膚況改善,還有產品的高回購率,這就是我最大的成就感來源。」
菲利希望能讓YDNA雅典娜成為台灣的國民品牌,助更多人擺脫肌膚困擾,重拾自信。「每個人都應該擁有健康的肌膚狀態,這不是奢侈品,而是基本需求。」他表示,品牌會持續研發更多符合亞洲人膚質需求的產品,並堅持平實的價格,讓更多人能夠負擔得起優質的保養品。
菲利想要傳達給所有年輕創業者的建議,先了解目標客群與市場,評估初期資源與資金,建立與消費者的連結。在這個講求即效的時代,或許我們更需要回歸本質,找到屬於自己的節奏和平衡,就像護膚一樣,創業也要從基礎做起,一步跨一步築夢而踏實。
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