從我開始接手一家珠寶銀樓的公眾抖音號與個人號，從完全零粉零關注迅速累積600多粉且開通直播功能，短短四個月個人號累積2000多名粉，八個月公司號上升8千多粉，一年中超過上萬粉絲。
不過粉絲數不是本文的關鍵，畢竟很多漂亮的網紅、帥氣的哥哥們依靠仰賴天生的外表與名氣累積的人氣肯定比我快很多。尤其網紅時代，洗腦的抖音舞、搞笑短影音更能打開知名度。而我的目的專注於打開店家知名度、引導顧客回流與顧客忠實度。因此，我的收入來源並非依靠直播送禮，而是直播帶貨、銷售店家產品與寄送產品，抖音成為我的一項行銷通路與網路廣告平台。
有了明確的目標後，我的抖音帳號經營方向與別人將有所不同，不再是配戴黃金珠寶首飾的抖音舞，或是完全依賴店內妹妹們的漂亮外表展示金飾。在每一隻影片中，帶有我對黃金的認知與見解，金價波動的背後原因等，將我每一個接待的客戶詢問我的問題統整，一一回覆到我的影片中。從本來不滑抖音的顧客們，開始關注我的抖音平台，也避免我的客戶群總是詢問我相同的問題，這帶來給我更多工作便利的好處～
而且我不再需要面對面的接觸顧客（除非他們真的很想跑來店面見到我XD），顧客在家或是隨時都有可能詢問我問題、關注到我的產品，對於黃金的認知與見解提升，保持了彼此專業度的形象，這對我的工作深度有了新的提升。
抖音不僅僅是玩樂或消遣的平台，也可以作為宣傳與推廣的工具。關鍵在於你如何定義它，並真正為顧客傳遞價值。至於粉絲數、觀看次數、留言與轉發等，不過是隨著價值被傳遞、流量自然帶來的附加成果。
