自從去年十一月拙作《
內容感動行銷》出版之後,常有企業界的朋友跟我討論相關的議題──大家問了很多問題,但總結來說,不外乎是關心2020年的內容行銷策略方向,以及該如何有效運用資源與預算以創造最大的利益?
嗯,從事內容行銷的朋友們,究竟需要注意哪些趨勢呢?今天,就讓我來跟大家談談吧!
首先,您必須知道內容行銷並不是這幾年來甫崛起的最新產物,但隨著大家對於優質內容的需求日漸增加,它將改變企業的內容產製方向與策略。
如果您以為《米其林指南》就只是一本美食指南,那就真的誤會大了!《米其林指南》其實是內容行銷領域之中「企業自媒體」的一種呈現型態,從一開始在法國免費贈閱的35000份指南,到目前成功建立起美食與旅遊權威形象,在全球都需要以付費方式購買(在網路書店就可買到)。
無論是法國餐廳或販售商品的企業,都必須面對消費大眾的需求的快速更迭。唯有快速跟上步伐,才能夠繼續創建和傳遞有效且引人入勝的內容。
隸屬於內容型態之中的一環,影音毫無疑問在2020年還是會引領風騷。根據美國行銷公司
HubSpot的調查,有54%的消費者希望觀看更多他們所感興趣的品牌的影音內容,顯見影音還是最容易感染人心的一種方式。倒是網路直播的發展讓人好奇,除了刷存在感和設法搶奪消費大眾的眼球之外,是否能變化出更多元的應用(好比電商直播),也值得關注。
有鑑於此,企業界必須加速在影音領域的佈局,而包括Facebook、YouTube、Twitter、Twitch和TikTok在內等各大社群或影音平臺,也就成為兵家必爭之地。當然,如果要問我的意見,我覺得未必每個平臺都要插旗,但必須根據貴公司的產品屬性與受眾輪廓來思考行銷策略。