【心理諮商實務】情緒的「辨識」與「詮釋」

「你的感受是什麼？你有什麼感受？」

感覺、確認、指出

是生氣、無奈、驚慌、恐懼或悲傷？

藉由問句及接納（我問，因為我想了解）

讓案主專注、強化「他的感受」使其突顯

最終有個命名與位置

並討論情緒背後的意義

舉例：

「你的感受是什麼？」

「你對父親感到生氣對嗎？」（封閉式問句）

「你好像不只這些，還有其他感受嗎？」（開放式問句）

替無法講述感受的案主說出他的複雜情感

情緒經驗不是一個詞，是一段情境下的情感，以譬喻、隱喻或文學說出

即使是一個詞：「孤單」，也能區分是「孤伶伶、沒有連結的孤單」、「是格格不入的孤單」、「是某種使命悲壯的孤單」。並進一步詮釋「孤單」是沒有歸屬、無根、沒有人理解、無法對等談話的狀態，想說卻不敢說，怕別人嚇到，只好忍耐，有說不出的苦…

需要高層次同理心

舉例：

「原來如此，你感到矛盾，因為你曾跟父親這麼親密，他喝酒後卻變了一個人，反過來傷害你，讓你不知道該幫忙還是要疏遠…」

「雖然他會罵你，可是他是唯一在乎你的人，你還是會聽他的，因為若離開他，那種沒有歸屬、沒人理會的孤寂更可怕，你再也不想這樣了。你認為是自己的錯，如果再調整一點，說不定狀態就不會那麼糟了。」

「悶悶的、飽滿的，就像該下雨卻不下的天空一樣，這樣也好，如果是傾盆暴雨，大家就都逃走了吧…」

助人者助其描述情感混沌的狀態，如實呈現複雜多種的面貌，但會抓出焦點/主題

讓案主被理解（被懂＝接住）、解惑、學習辨識與命名

1.先從詮釋自己開始，你能不能解釋自己的心情？之後才能用對照的方式捕捉對方的情感內涵

2.多方閱讀，多理解生活其他領域，並學習文字的運用（請多看文學、故事）

3.真誠一致。

詮釋並非絕對，真誠一致是指助人者也在摸索，可以互相確認。

當詮釋越精準正確，「共感」會引起「共鳴」，案主反應會越大，反之就沒有。重新確認與詮釋即可，不必說案主抗拒。若引起抗拒，或許是案主還沒準備好知道那麼多，模糊焦點是種保護，要重新核對是否支持或力量未足夠。

兩者使用，需視時機、案主條件

然共同目標都是讓案主的感受回到意識面：看見自己並接納真實，就能逐步完整

越完整的拼圖，才有完整的力量面對困境