《善敗：iFit新零售實戰》
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10年間曾4度創業，旗下事業皆維持良好運營體質的謝銘元，提出了不一樣的觀點：「如果不可能避免失敗，那何不時時想著失敗，做個『善敗』的經營者？」不過，「善敗」可不是不學習、不努力、不管理，而是必須對於商業趨勢、自身的企業體質、潛在機會與風險有更完整的掌握，才能將失敗控制在可承受範圍，掌握下一個成長契機
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－iFit＆ECFIT 雲端CRM創辦人 謝銘元
網路在近數十年快速發展，除了讓資訊以百倍，甚至千倍提速傳遞，更重要的是「加速資金的自由流動」，進而加劇商業環境的更 迭。放眼全世界，景氣循環的週期愈來愈短，以股市為例，2000 年網路泡沫化引發了 2 年多的大空頭，但 2008 年的金融海嘯，空頭市
這是一本創業者的筆記本，是銘元把自己走過的路，一步一腳印地攤在陽光下。這對無論創業與否的大家，都是一個難得的學習機會。我們往往只在媒體跟口耳之間聽到成功的經驗，卻不知道所有的成功，背後都有無數的決斷與思考，甚或是大量的錯誤跟修正累積而來的。如他所說，這本書，是一個經驗分享的平台 —— 看看
「iFit 愛瘦身」以及「ECFIT 雲端 CRM」共同創辦人謝銘元，最 近打算出版一套「在地商業智慧」的書籍（這本《善敗》是其中一本），情商我寫推薦序文。
我覺得很開心。一方面因為銘元是我很欣賞的年輕創業家，認真、勤奮（他之前經常半夜還在跟我用 FB 討論事情）；另一方面， 我認為台灣的
從小到大，我們其實都在避免失敗，小至兒時與同儕玩遊戲， 連猜拳都不想輸（直到自己成了父母，才發現這似乎是人的天性）， 大到學業、事業，我們兢兢業業，就像在踩地雷，深怕踏上名為「失敗」的座標。
然而，投身事業經營後我漸漸理解，越害怕失敗、越期望遠離失敗，也讓我們越不了解失敗的本質，甚至因為努力過程無法
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英雄造時勢，還是時勢造英雄？無論如何，我們都要先做好準備，等到大環境有利的時刻來臨，搶先抓住「成長紅利」，
勇敢加碼下大注，才能夠占據最佳位置順勢而上。
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回到iFit粉絲團成立的2012年，也就是Facebook剛開始崛起的黃金時期。當時其他粉絲團大部分都是轉貼新聞、心理測驗，很少原創、易讀、容易分享擴散的內容。
然而，我們相信好的內容極具價值，希望透過持續創作來累積粉絲。
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談iFit當初竄紅的關鍵 —— 內容行銷，可能很多企業都會覺得這是一件非常吃力不討好的事情，因為每一篇文章從找主題、撰寫文章到圖片搭配，產出的背後是多位同仁耗費數小時所完成，但讀者可能花個一分鐘就把文章閱讀完了。縱使如此辛苦，我們還是選擇自製內容，持續經營內容行銷。
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關於iFit內容創作的團隊編制，我們並非公司創立時就有很多成員，與許多企業相同，都是從一個人到兩個人，再慢慢將編制擴大。
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若將內容創作再進一步延伸，發布到社群媒體上，也就是在經營社群行銷。那麼對於公司的營運管理方面，發展社群行銷又有哪些需要注意的地方呢？以下將從企業內部及外部兩個面向剖析。
