【寫作 6】如果你多用這個字，你的文章會變得更受歡迎，快試試吧！｜承熙

你知道嗎？寫作時有一個字超級重要，它非常有魔力，如果常使用它，你的文章會變得更受歡迎，還會越寫越順，你要不要先猜猜看？

「承熙，到底文章為什麼要出現『你』這個字呀？」

我先問你，這篇文章看到現在，你最大的感受是什麼？沒有錯，就是「這篇文章彷彿是在跟你對話。」

那這樣的感受有什麼意義呢？我認為，當讀者感受到文章是在跟他對話，他就很願意繼續讀下去，因為他覺得文章是專門為他而寫的、他被尊重了。也因此，寫作者想表達的理念，就有很大的機會可以傳達給讀者。

你看，「你」這個字是不是特別重要呢！(又出現了XD)

個人專屬感就是「客製化」，工業革命幾百年來，生產線講求標準化，導致同樣的產品充斥市場；服務業也是如此，服務的標準化雖然有利於人員的訓練及服務的提供，但演變至今，一樣的產品與服務並不能滿足所有人，客戶或終端消費者個人化需求的出現，導致客製化的能力越發重要。

寫作也有類似情形。文章對著所有人講 (標準化) 不是不可以，但難免有忽略讀者感受的遺憾，所以我建議要多用「你」這個字。

多用「你」這個字，讀者將感受到「個人專屬感」，讀者不只更願意閱讀、心情是愉快的，那麼追蹤作者甚至付費訂閱的機會將大幅提升。當然，前提是文章必須言之有物，讓讀者有所得、有所感，這當然是另一個課題了。

這個好處跟上一個很像，但講的是深層的蘊含。根據心理學家馬斯洛的人類需求五層次理論，在人類的五種需求中，「被尊重感」排在由下往上的第四層，屬於高端需求。

白話地說，當讀者解決完吃喝拉撒睡的生理需求、確保免於恐懼的心理需求、以及滿足社交活動的需求後，他會開始在意第四層的「尊嚴需求 (尊重需求、自尊需求)」。原因無他，人往高處爬。滿足他「在意」的需求，他將跟著你。

第三個好處是，讀者會有「親切感」。在這個網路科技發達、文章氾濫的現代，雖然一天還是 24 小時，但人們卻越來越忙碌、生活步調越來越緊湊、就連滑手機的速度都飛快。文章如果多用「你」這個字，讀者容易有「親切感」，在滑動的瞬間眼球會自然地被吸引，他將不自禁地停下來，你的文章的被閱讀率也就會變高。

很多人都有這種經驗，小時候最喜歡去外婆家，為什麼呢？因為外婆和藹，因為她會拿出好吃的東西招待、因為她對我們講話總是溫柔又慈祥，在她身旁很舒服，因為她最親切！我們恨不得能多點時間待在外婆家，這正是親切的魔力。文章如能具備這種魔力，不只讀者舒服，寫作者也能因此受益。

說完好處，你應該很想立刻知道到底該如何運用吧？好的，具體地講，寫作時請想像你最要好的朋友就在你面前，你倆正開心地聊天。

「嘿！小陳呀，怎麼在這裡碰到你呀。」
「多年不見，你最近好嗎？你現在做哪行？結婚了吧？有幾個小孩？小孩乖吧？」
「對了！你還記得我們大學時的班花小臻嗎？就是你也偷偷喜歡的小臻啦，我告訴你，你可能還不知道，她竟然嫁給我們班的小趙，想當初小臻可是最討厭他啊，這簡直鮮花插在......」

你是不是覺得上面那段話，讓你讀起來非常暢快？沒有錯，因為承熙就是想像「真的」在跟我的好朋友對話。

當然，你也可以設定在你面前的是你的閨密、家人或你的愛人，只要能讓你打開話匣子、能教你敞開心胸說話就行。這一招就夠了，如果你多加練習，掌握到分寸後，你的文章將如魚得水。

不過，這個方法也不全然吃得開，必須拿捏分吋，過度使用會有反效果，將給讀者帶來「壓迫感」。我舉個極端例子你就能瞭解。

(警方) 問：4 月 17 日時你人在哪裡？你在做什麼事？

(承熙) 答：我人在家裡，整天都沒出門，我在網路上寫文章。

問：4 月 17 日是星期五，你不用工作嗎？

答：我那天休假。

問：你說你在網路上寫文章，都沒出門，有誰可以證明？

答：沒人可以證明，因為我是租屋的，是套房，但我是用電腦上網，可以查 IP；而且我寫的文章還被公開推薦，我當時還轉發到臉書分享，這也可以查。

問：你說你整天在家寫作都沒出門，那你吃飯怎麼解決？

答：我住的地方可以開伙，冰箱有食物啊！

問：你說你整天在家，都在寫作，為什麼？你還有做別的事嗎？

答：我因為難得的休假所以在家，因為我熱愛寫作所以我整天都在家寫作，我喜歡在網路上分享我的心得，如果有人因此受惠，我會覺得很開心，因為我只是動動腦敲敲鍵盤就能幫助到人，我覺得這十分有趣，很有成就感，當一位網路寫手是我的目標。除了寫作，我當天哪裡都沒去。.......

以上就是警察作筆錄時的大致情形，雖然筆錄一清二楚，達到了蒐證的法律目的，但如果你是被問話的人，應該很不舒服。為什麼呢？因為警察在短短 5 個問句一百多個字裡，使用了高達 11 次的「你」，讓人感受到步步進逼的「壓迫感」。

我舉成功運用的實際例子當作結尾，我的這篇文章在四千多個字裡總共使用了 33 次「你」，在方格子獲得了熱門類文章的推薦，是不是很神奇呢？

當然囉，那篇文章有內涵是最重要的基礎，但是「你」這個字也在成功的基礎上扮演著關鍵角色喔。很有意思吧，趕快數一數你的文章中有幾個「你」吧！

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