人力委外

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我們花錢時都非常謹慎,但我們卻時常在浪費時間。明明生活中有很多事要忙,我們有帳單要付,家裡要整理,孩子要照顧,當然還有工作要在期限內完成。太多事情想要面面俱到,反而讓我們沒有把有意義的時間留給自己,也沒有多少時間來培養與他人的有意義的關係。 事實上,當我們說我們 “時間不夠” 時,我們真正的意思是
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員工是企業最寶貴的資產,強大有效的員工管理能顯著影響公司日常的運作。然而不是每家公司內部都有能力處理員工管理事務,這也就是為何許多企業選擇將人力資源外包給專業第三方處理。
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過去這幾十年來,為單一雇主全職工作一直被視為常態,但也逐漸顯示在美國人力市場上,再也無法以此方式謀生。近期 McKinsey《美國機會調查》報告顯示,高達 36% 的就業受訪者,認為自己是獨立工作者。與 2016 年美國獨立勞動力佔就業人口的 27% 來看,這比例明顯增加。
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業務流程委外 (Business Process Outsourcing, BPO) 可以為企業主帶來一系列的好處。將人力資源、客戶服務、資訊技術、會計和薪酬管理等的複雜任務委外,來降低管理成本,儘管 BPO 需要前期投資,但它已成為許多企業考量的選擇,也是一個持續成長的市場。
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#運營委外 (Operational Outsourcing) 指企業聘請第三方服務供應商,來執行與企業運營相關的業務活動或流程。讓公司可以專注於核心業務,同時節省成本並提高日常運營效率。了解運營委外的概念,可以幫助你更清楚了解如何使公司的業務運行順利。
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留住優秀員工、通膨和迫在眉睫的經濟衰退,都是企業主目前必須面對的重要問題,因此如何能在這些因素與企業勞動力成本找到平衡點,也相對棘手。在美國,WTW 2022 的預算規劃調查顯示,公司預計 2023 年的平均薪資增長率為 4.1%。雖說公司必須將此列入運營成本中,還是有其他方法可以降低勞動力成本。
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小型企業擴大業務時面臨僱用內部員工或委外的抉擇。內部擴張需要大量資金,委外是更具成本效益的選擇。對於資金有限的企業主,人力委外服務是明智的選擇,能以較低成本獲得所需專業知識和人才。許多委外服務是遠程提供,省去辦公空間和設備需求。本文列舉一些小型企業常委外工作,分析優缺點,有助於企業做出更明智的決策。
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