顧客分群
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PM言炎
2025/03/26
只看存量數據,你就輸一半!品牌雙增長的真相與盲點
品牌經營不能只看留下來的老客戶,更要懂得讀懂沒買、只買一次的人在想什麼。本文解析四種用戶心態,幫助你打造真正有感的品牌雙增長策略!
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品牌策略
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品牌增長
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行銷洞察
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Daniel Huang的沙龍
2023/08/24
本篇教你如何輕鬆運用PYTHON讓你找到專屬的VIP客戶---第二篇
根據RFM的資料來分成8種類型的客戶,1.重要價值客戶2.重要保持客戶3.重要發展客戶4.一般發展客戶5.重要挽留客戶6.一般價值客戶7.一般保持客戶8.一般挽留客戶
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顧客
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中小企業
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零售業
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Patrick.Wong的沙龍
2020/12/18
讀後感:RFM 模型怎麼用?將客戶價值分 8 種,挖出你的「黃金級」顧客
每周一篇文章的讀書會心得報告摘要與筆記,這次分享文章為:RFM 模型怎麼用?將客戶價值分 8 種,挖出你的「黃金級」顧客。 根據RFM 模型,存在 8 種客戶,企業要從客戶結構中:減少重要挽留客戶,活化重要保持客戶,挖掘重要發展客戶,最終產生源源不絕的重要價值客戶。
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RFM模型
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顧客結構
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顧客分群
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