顧客成功
含有「顧客成功」共 3 篇內容
全部內容
發佈日期由新至舊
CK On Board
2025/07/10
用CXM管理顧客體驗,打造成功!|拆解ToC品牌競爭底層邏輯
為何要從CRM升級到CXM?從情感面與遊戲化策略與會員建立連結。 顧客成功是關鍵!用第一性原理拆解競爭,打造品牌與客戶共贏策略。
#
職場
#
CXM
#
CRM升級
46
4
宇牛
2025/07/10
2
我一人作業⋯不用考慮🤣
2
Carry Kuo
發文者
2025/07/11
3
宇牛 這個課程適合有實體產品,以及需要管理會員的產業,未來宇牛要出書時也許會用得上裡面的概念,到時再參考也可以~
3
CY's 品牌引銷5.4.3的沙龍
2021/06/02
訂閱制個案-日本U-NEXT與amazon戰略思維與啟發 | CY's 品牌引銷5.4.3
聚焦在訂閱制個案分析,探索內隱的戰略思維,從中尋找啟發...當面對強大的競爭對手,別急著複製粘貼對手的產品/服務,要先想清楚:WHY — 為什麼顧客要選擇我?HOW — 如何做出差異化的訂閱服務? WHO — 誰是最適合的策略夥伴?審視自身資源與能力,尋找能「截長補短」的策略夥伴,強化競爭力
#
訂閱制
#
個案分析
#
subscribe
2
留言
CY's 品牌引銷5.4.3的沙龍
2021/05/17
訂閱制倡導的「顧客成功」是什麼?怎麼做?誰來做?| CY's 品牌引銷5.4.3
從一個訂戶和品牌顧問的視角來看,「訂閱制」不只是一種財務約定、一種專注「數據」的技術活,也是形塑品牌的藝術活 —讓顧客從持續感受到的成功體驗中,產生對品牌價值主張的認可與信賴,進而成為品牌傳教士...「顧客成功」怎麼做?...訂閱行銷的3大重點:1.創造訂戶願意繼續使用的動機, 2.活用數據改善..
#
訂閱制
#
顧客成功
#
訂閱經濟
1
留言