PART4
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從這節開始，我將會向大家介紹幾項iFit曾經執行過的重大專案與經營實體門市的心得 —— 第一項就是「輕卡便當」。
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在經營輕卡便當的後期，我看到「蜂鳥食堂」這個健康便當品牌的出現。
當時他們主打以真心的食材、美味的料理、便利的午餐為服務宗旨，提供一個線上訂餐的便利管道，只要用手指輕鬆於APP點購，不用出門也能享受餐點。
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大約在 2015 年左右，我們在未來發展的方向上，希望能以更多元且直接的方式接觸潛在客戶，也提供更好的服務給目前的團員，因此決定打造「iFit 社群專屬體驗中心」 —— 這個結合了「運動課程服務」與「商品販售」的複合式商店
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17FIT 是一個專注於各類實體課程與服務場館的營運工具平台，截至 2018 年底，全台灣已經有超過 400 間運動及美容場館使用 17FIT，累積超過 150 萬的預訂人次。
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除了開拓像輕卡便當、體驗中心這種周邊業務，我們也曾經嘗試自己建置紡織工廠。之所以開始有自建工廠的想法，一個很重要的原因在於當時 iFit 合作的成衣廠，彼此之間擅長的產品均不同，產能也較難以掌握。例如目前業界的成衣廠商，大致可區分為三種類型：
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「該不該經營實體門市？」相信這是許多電商經營者在公司營運邁入軌道後，都會開始思考的下一步。iFit 前期的商品以網路銷售為主，後來又是如何決定開設實體門市的呢？
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決定開設實體門市後，大家通常遇到的第一個考量就是門市要多大 —— 是要開一間 20 坪左右的小店？還是走「高大上」的路線，開一間比較有氣勢的旗艦店？
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iFit 的經驗是先從電商發跡，再擴大到實體門市，然而隨著全通路的趨勢崛起，許多傳統企業也開始將已成功的線下門市延伸至線上電商，並將實體通路與網路資源整合。
但線下與線上兩種經營模式不同，線下門市究竟該怎麼經營線上電商？如何才能正確發揮虛實整合效益呢？
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從線上到線下，隨著 iFit 的業務越來越複雜，公司在這段時間也累積了許多的研發能量，慢慢我發現到除了 B2C 商品，B2B 的需求也同樣龐大，因此決定將過去內部研發的後勤系統、CRM 軟體等，提供給同樣有需求的企業 —— 也就是我們最新發展出來的 ECFIT 服務。
