學會領導

我們為這些人的犧牲尋找理由，並在背負著痛苦活下去的同時，了解他們並不是平白無故死去。官兵清楚我相信他們，而且無論在倫理或效率上，都沒有放棄執行自己的任務。只要有這些人相伴，再赴湯蹈火我都樂意。

馬提斯已經是接管兩萬多人的指揮官，他的領導方式從「直接式領導」轉化為「行政式領導」，善用他的組織與分工，並授權給下級幕僚專心準備這場海外部署與應對化學武器的攻擊準備，同時馬提斯仍不忘與部隊時常保持接觸，確保所有人知道本次作戰的核心思想與計劃

「每個人都會在一生當中，經歷一個特別時刻，就如同突然被人拍了肩膀，然後有個獨特的機會降臨讓他們可以發揮才能去完成一件很特別的事。如果他們在這個能夠大顯身手的時刻，卻沒有事先做好準備，或根本達不到要求，那可真是一件莫大的悲劇。」

馬提斯說道： 『任何指揮官敢自稱「忙到沒空讀書」的話，那就只能承受弟兄被裝進屍袋的這種痛苦的方式學到教訓。在戰鬥中無能的後果是決定性的，歷史也告訴我們，天底下其實沒有什麼新鮮事。』

傳統的管理觀念是「指揮與管制」，而馬提斯過往在艦艇上的經驗告訴他，這樣只會扼殺了部屬的主動性，被動地等待上級的命令。 馬提斯強調著「指揮與回饋」： 你不是管控制下級指揮官的每一步行動，而是在明確敘述完指揮官企圖後，便交由他們去主動發揮。 你根據這些回饋來解決問題。

本職學能、關懷與信念合而為一之後，就會形成基本要件：塑造出部下的戰鬥精神。領導力的意義是在於如何觸及部屬的內心，在面對那些無法以言語形容的嚴峻挑戰時，培養他們的忠誠與使命感。