客戶服務
含有「客戶服務」共 63 篇內容
全部內容
發佈日期由新至舊
付費限定
鴉片戰爭本質上是「保護主義」與「自由貿易」戰爭，大清以武力捍衛自己把英國商人限制在廣州一口通商的權利，而英國則以武力打破這樣的限制。最後以自由貿易勝利作為結束，大清加入了英國在十九世紀建立的全球化市場體系，開始大規模的進口大英帝國廉價的商品。
貿易為中國帶來廉價的商品，例如工廠製造的廉價布匹與機器
這篇文章討論了客戶服務的高級策略，特別是如何將客戶投訴轉化為業務成長機會。核心關鍵詞應包括「客戶投訴處理」、「危機轉商機」、「卓越客戶服務」等。目標受眾是小本創業者和企業主，特別是那些想提升客戶服務水平的人。文章提供了實用的三步驟框架，讓讀者能立即應用於自己的業務中。
想為你的小型企業打造獨特品牌體驗？本文深入探討如何透過精心設計的包裝和貼心的物流服務，為客戶創造難忘的「品牌儀式感」。從手寫感謝卡、驚喜小禮物到主動的物流追蹤通知，這些低成本高回報的策略將幫助一人創業者建立忠誠客戶群，提升品牌價值並獲得寶貴口碑。適合所有希望在競爭市場中脫穎而出的小本經營者閱讀！
從貿易條件到船務：工廠業務的實戰體悟，國際貿易的應用，以及工廠業務如何透過精準掌握船務知識提升客戶滿意度、精準控制成本、有效管理潛在風險，建立競爭優勢。闡述出貨通知書、商業發票、提單等重要船務文件的作用，以及如何與貨運代理有效協作，應對船務過程中可能發生的各種問題。
本文深入探討一人創業者如何有效處理客戶服務，將服務挑戰轉化為品牌優勢。文章詳細介紹四大核心策略：從源頭預防客服需求、善用工具提升溝通效率、建立有溫度的品牌互動，以及正確的心態調整。對於缺乏大型客服團隊的小型創業者，本指南提供實用的工具建議和具體執行方案，協助創業者在有限資源下提供卓越的客戶服務體驗。
本文深入探討優質客服對一人創業者的重要性及具體實施策略。從建立品牌信任到降低獲客成本，文章詳細闡述了客服如何成為企業的生命線。內容涵蓋六大核心面向：信任建立、口碑行銷、市場洞察、成本效益、競爭優勢以及危機處理。同時提供實用的客服管理工具和技巧，協助一人創業者在有限資源下提供卓越的客戶服務。
想開網店創業？你可能聽過很多網店成功的例子，但更多的是默默消失在市場洪流中的嘗試。你要知道高達90%網店會失敗！為什麼這麼多網店難以生存下來？本文深入分析網店經營失敗的關鍵原因，及八大實用避險策略。從數據分析到實戰建議，助你避開創業陷阱。
分享客服工作的酸甜苦辣，以及與用戶之間溫馨互動的故事。從處理用戶抱怨到收到用戶的感謝，展現出真誠服務的精神。
據說是因為iOS18更新，造成TOYOTA汽車的客服APP無法使用。
因為保養只要半年一次，所以如果不是剛好要用APP來預約保養的人，對這個事件是完全不會知道的。
因為我就剛好在這段時間需要保養車子，於是就有了一次有點奇妙的經驗。
