正言溝通是一個關於溝通和理解的方法，核心在於非暴力溝通，透過觀、感、需、求的四個步驟，幫助人們理解自己和他人的觀點、情緒感受、需求和請求。了解正言溝通的核心理論和實踐方法，有助於維護人際關係，遠離口角之爭。對於網絡言論亂象等問題，正言溝通也能起到促進溝通和理解的作用。

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【幸福拼圖｜正言溝通】正言溝通是什麼？

人與人之間往來，遇上真性情的朋友，個性阿莎力一句話，說到做到，義氣相挺到底，「一句話」，很夠力。在商場上，遇上年青人創業辛苦，即使訂單量小，很多老闆甚至暖心給成本價，「一句話」，達成協議。疫情期間，許多小商家營運大受影響，不時可看到好心房東主動減租共體時艱，號召左鄰右舍幫忙，「一句話」，帶頭起作用。

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