美業預約系統

🔗https://edjump.pse.is/53mhgd 歡迎收聽《陳執董的商業洞察》！我是主持人陳執董。本期節目中，我將邀請來自英國的醫美雷射師和創業家Heidi作為特別嘉賓。

對於所有美業企業品牌來說，讓新客戶願意體驗您的服務或產品，都已經非常困難了，更不用說如何刺激客戶再訪消費。但以經營品牌角度出發，持續吸引既有客戶回訪的成本，遠低於說服新客預約造訪，因此，本篇文章將分享 6 大要點，幫助您獲得更多有關提昇消費者回訪的技巧及靈感！

在持續競爭的市場環境下，提供消費者好的客戶服務體驗，是每個美業商家經營者的必要任務！從優良的服務體驗，讓消費者賓至如歸，進而感受到服務的價值，也更容易讓客戶主動分享，達到口碑傳遞的絕佳效果！ 提供美業服務時，您的目標絕對不能僅是提供「療程」本身，而需以帶給客戶好印象的服務體驗為出發，這也是您贏過其他

然而，每個服務業品牌對於預約系統都有獨特的需求，例如：美業經營者可能需要管理不同分店、服務項目及設計師的排程，運動健身業者需要自動化管理多組課堂預約，並追蹤購買不同會員方案的客戶等。 如何挑選適合的預約系統？ 2022 服務業最佳預約系統推薦 SimplyBook.me — 整體最全面 總結

當競爭對手都在嘗試透過數位轉型，研究新的科技並努力節省時間及員工成本，而您仍還安於現狀感到滿足？無論是事業剛起步或業績持續成長，身為美業經營者的你，是時候該考慮導入線上預約系統來管理預約排程，這不僅能幫助您在營運初期節省人力成本，隨著業務擴張，在使用系統化管理的情況下，更能有效的掌握整體的營運績效，

許多開經營美業品牌的認為，他們不需要一些華而不實或其他隨著時間推移而需要導入的數位工具。然而，與其在沒有研究的情況下就直接 Say No 拒絕，不如做好全面的評估，了解您的品牌需要的工具。幸運的是，對於使用 SimplyBook.me 的商家來說，在他們店面剛開張時，可選擇免費或入門版，當業績持續成

美容行業有許多不同的溝通管道及利基市場來拓展不同的潛在消費族群。因此，當您踏入美業前，除了需定義目標之外，更要想清楚該如何實現目標。您是否具備全面的美容技能，或是您是否擁有可以讓您觸及特定受眾利基市場的技術？就算您有許多條路可以選擇，也必須在投入資源並開始經營美業前，好好的規劃執行策略。 商品類型

隨著數位轉型意識提高，越來越多美容產業經營者，開始重視導入數位系統來提升品牌形象及服務品質，無論是：預約排程系統、CRM 管理、自動化回覆機器人等，都是非常主流的數位工具，也是美業經營者在進入數位化時，優先考慮的系統。 延伸閱讀：整合第三方金流當消費者預約時，線上收款

在 2020 年，全球受到疫情影響，許多產業不是停擺就是進入重整階段，在重整的過程中，我們也發現許多產業開始挖掘更多數位化的機會，而隨著時間前進，有些在 2020 開始的美容產業相關趨勢，也將持續在備受期待的 2021 延續。 我們仍要面對 2020 年，全球美容產業受到巨大影響的事實，根據 Sta

隨著疫情趨緩，為振興各產業發展，政府也推出三倍券鼓勵民眾消費，基本上適用於全國實體店家，相信各位服務業經營者，如：美容產業，都希望能利用這波「報復性消費」趨勢，將上半年的不足的業績補滿！ 在每個店家都有一樣的想法的情況下，競爭是必然的，如何更聰明的節省時間成本，提高經營效率就顯得更為重要，這意味者你