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它是一場長期關係的練習
你有沒有一種感覺？
我們正在從「一次性交易的世界」，慢慢走向「長期關係的經濟」。 從 Netflix、Spotify，到蔬菜箱、咖啡訂閱，甚至是顧問諮詢和內容平台， 訂閱制不再只是科技公司的專利，它成為各行各業都在摸索的商業模式。
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圖源於:https://unsplash.com/photos/FcdtuGf7TEc
客戶服務在當今這個時代早已無所不在，雖然在很多人眼裡服務業是一個不值錢的行業，因為服務業對很多人來說是零產出的行業，而且很多服務行為難以被數據量化，所以也難以計算出產能。就算某些服務行為能被數據量化，但也不能保證
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如何成為一位知識型網紅？（下）
話說書粉聯盟邀請了在業界相當知名的企業講師、顧問游舒帆前來跟大家分享。談完他從一位企業高階經理人，轉而成為自由工作者的心路歷程之後，舒帆開始跟大家談他這兩年來從事訂閱服務的心得。
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商業思維：人生持續成長的三個引
