由新到舊
人工智能要如何應用在電商領域最近因為ChatGPT和AI繪圖興起，很多人才開始注意到人工智能（AI）
其實，人工智能已經逐漸融入各個產業，電商產業當然也不例外。透過人工智能技術的運用，可以幫助電商企業提升銷售業績和客戶體驗，並且實現數據驅動的商業決策。
2023-02-21
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疫情解封後實體消費回流，電商如何面對成長停滯的挑戰疫情爆發後，我們生活上有了許多的改變，人們開始習慣在家辦公、增加網路購物的次數、暫緩出國旅遊...，而這些影響，並不是短暫的變化，有些會持續影響到疫情結束後，進而產生新的消費習慣。
疫情期間，許多傳統產業因為實體經濟降溫，進而轉往數位消費去做發展；以電商來說，銷售商品為生活必需品、家飾、家電產品等
2021-08-25
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疫情後的報復性消費- 暖心經濟學
疫情爆發以後，人與人之間保持著社交距離，大部分的時間也都待在家裡，盡量避免與人接觸的機會。因為對未來充滿著不確定性，金錢也大都花費在必要性支出上，生活變得淳樸簡單；但隨著疫情慢慢降溫，人們開始想要買一些東西，來搞賞自己這一陣子的辛苦，而衍生出報復性消費。
2021-08-13
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資訊爆炸的網購新型態 – 混沌購買流程
在資訊爆炸的現在，大家幾乎無時無刻都在滑手機，只要一有空，就不知覺會打開FB，觀看朋友的動態或是接收無止境的廣告轟炸。就算沒有使用Facebook等社群媒體，也一定會使用Line,Youtube和Google等平台，這些平台都有一個特性就是：不斷提供大量資訊給你。當我們習慣這樣的生活型態後，其實也就
2021-08-06
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要開始做行銷之前，先了解不同世代族群的需求和差異隨著科技的發達，不僅人類的壽命越來越長壽，世界的變化也逐漸再加速，這導致我們現在身處的社會，同時存在著以往以來最多不同的世代族群。
每個世代族群，都會因為當時身處的環境，所發生的事件或經歷，而衍生出屬於那個世代特有的價值觀和生活態度。
從1940年代至今，大約80年的時間，孕育出5個完全不盡相同的世
2021-08-05
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後流量紅利時期，大家又開始關注SEO了，那什麼是SEO呢？當網路流量紅利不見後，大家發現不能再像以前一樣，那麼依賴臉書的流量，要開始想辦法自己找流量。很自然地，我們第一個想到的，也就是網路的霸主Google。那要如何從Google找出流量呢？最常見的就是Google關鍵字廣告和搜尋引擎優化 ( SEO – Search Engine Optimizatio
2021-08-04
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要如何增加商品網頁的購買轉換率？
好不容易把客人招攬到店裡來了，那要如何讓他買單呢？其實網路購物跟實體商店的消費者心理是大同小異的；不外乎是兩個重要的因素：
良好的購物體驗
刺激消費衝動
試著想想，當我們走進高級精品店時，店員是不是在你一進門，就很親切地打聲招呼，然後請你坐在舒服的沙發上，詢問需不需要飲料或小點心，並遞上
2021-08-02
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後流量時代的行銷策略
後流量紅利時代，因為FB的流量紅利減少，導致網路流量取得變貴，再加上 Apple和Google 也開始注意到個人隱私問題，紛紛關閉廣告追蹤功能；使得網路廣告的精準度大幅下降。 這使得以往，我們大量所倚靠的FB廣告，變得又貴又沒效率。
這時我們似乎回到早期的電視廣告年代，只能根據尼爾森收視率，間接知道
2021-07-30
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數位轉型電商的建議
在Covid-19疫情發生後，加速了各種產業轉型電商。很多人認為，我只要在Facebook開個粉絲團、自建官網或是在電商平台上架自家商品，就是已經成功轉型為電商公司，生意就可以一飛沖天了。
但現在的電商環境，在沒有早期大量流量紅利的條件下，其實反而要更重視傳統行銷的基本功，而技術和平台只是輔佐，用來
2021-07-30
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傳統行銷和數位行銷有什麼不同？轉型數位行銷觀念的轉換
很多人在做電商轉型時，經常會有個迷思：只要在越多的購物平台或數位廣告上曝光，產品的營業額就會越來越好。這個想法，來自於傳統產業開設分店的邏輯，只要分店越多，總體營業額就會增加。但這樣的理論基礎，放在電商來說，似乎就不是那麼絕對地正確了。也看到許多產業轉型的企業，花費很多心力，在各大平台上架商品，也投
2021-07-30
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後流量紅利時代的行銷重點- 集客式行銷 （Inbound Marketing）後流量紅利時代，流量的取得越來越困難，成本也越來越貴。以往靠社群媒體的推播，就可以有很好表現，在現在已經越來越不可能了，行銷的重點也從「廣告」逐漸轉變到「內容」。
以往FB廣告方式，屬於推播式行銷( Outbound Marketing)，是一種主動對消費者進行內容推播的方式，而臉書優勢，在於他擁有
2021-07-30
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Facebook 的廣告本質
在廣告投放操作之前，要先了解每個廣告平台的核心價值；這很重要，因為會關係之後廣告的永續發展
以Facebook 廣告來說， 我們試著站在 Facebook公司的立場思考，瀏覽者的使用者體驗很重要，因為這會影響到 Facebook平台的黏著度；當瀏覽者的使用者體驗不好，使用人口將會慢慢流失，屆時 Fa
2021-07-30
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Facebook廣告的養套殺策略
從臉書開始銷售廣告版位後，各個FB粉絲團想要跟以往一樣，要有大量的免費曝光機會，可以說是越來越難，免費曝光從最興盛時期的粉絲團所有粉絲10%會觸及到，到現在可能3%不到。很多人問我說：要怎麼做網路行銷，我每天都有很認真寫文章，為什麼我的粉絲團都沒人看? 我的回答通常都是：你還是花錢買FB廣告吧!
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2021-07-30
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Facebook廣告投放技巧演進過程
目前的電商，大部分流量取得還是以 Facebook 投放為主；不論2017年 Google的流量已經超越 Facebook，還是近期 Facebook 的CPA不斷升高，很多人即使發現FB效果已經大不如前，還是喜歡使用FB廣告投放。主要原因是因為 Facebook 廣告的投放方式，非常容易上手，一個
2021-07-30
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電商一開始投放廣告時，要先注重費用的降低還是投資報酬率？
電商要增加營業額，究竟是要先降低廣告費用，還是先增加投資報酬率?
這兩者是完全不同的概念，以廣告費用降低的方面來看，我們會做的不外乎就是，加強廣告投放的技巧、加強頁面轉換率、優化結帳流程，如此來達到費用最低化。而至於提高ROI（投報率）方面，可以做法有: 商品組合的改變、會員關係管理優化、品牌價值提
2021-07-30
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有那麼多網路廣告，哪一家比較適合我？
行銷學所說的 AISAS（注意/ 興趣/ 研究/ 行動/ 分享）模式，其實我們可以跟現在的熱門投放媒體來做個結合討論。
一般來說，社群媒體當初的本質設計，本來就是 ” 連結人群，” 也就是分享。所以很明白的，這些從社群媒體慢慢衍生出來的廣告平台，像是常見的 Facebook 、LINE、Instag
2021-07-30
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我的商品在購物平台上架就好，還是要自建網站呢？
網路上有那麼多的開店平台，要如何找出最適合自己的平台呢？其實每一個平台都有他的優、缺點，並沒有絕對的好壞，找出最適合自己才是重點；這次主要會從幾個方向來討論：上架商品的難易度、網路流量、網站架構自由度、網站的維護和資安、會員名單的收集。
基本上，我們大致可以分為三類：
1. 購物平台 ( e.g.
2021-07-30
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網路商店要賣什麼商品？怎麼進貨？
當我們決定要開始開網路商店後，第一個的問題就來了，我要賣什麼商品；這個部分我會從兩個面向來思考：種類和成本。基本上『好賣的東西不賺錢、好賺的東西不好買』，一開始新手的時候，我會建議先從『好賣的東西』開始，因為東西好賣，比較不會累積庫存，成交機會也比較高，這樣的話也比較有機會，可以練習電商的技巧。那要
2021-07-30
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網路商店的初期行銷
當我們決定要從小額資金創業後，第一個會想到的念頭，一定就是那就先在網路上開個小電商吧；就算之後虧錢，金額也不大，也不至於會要賣房賣地，頂多就回重新當個上班族。沒錯！網路商店門檻低，的確是很多人第一次創業的選擇。
最常看到的網店營運模式，就是先到大陸的批發網站，像是1688或是淘寶網，先購買一批商
2021-07-30
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實體店面的地點怎麼選
當我們決定要開實體店面後，接下來就是要找一個合適的地點來一展身手，但怎樣的店面才是適合我的呢？預算是一個很大的考量，通常我會建議現金流至少要儲備三個月，也就是說開店三個月，就算一個客人都沒有，沒有一分錢進來，在試營運的三個月內，都還能支付所有的花費開支。然後，我們再從一個月的總成本，設定一定的比例來
2021-07-30
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開設網路商店還是實體店面，哪一個比較適合我呢 ？
好不容易下定決心，決定要來開店當老闆。但馬上遇到的第一個問題就是，我要開實體店面好呢？還是網路電商好呢？其實各有各的優、缺點，你可以先盤點自己本身目前有哪些資源，是可以馬上拿來運用的；因為兩者所要花費的成本和資源是截然不同的，假如家裡長輩剛好有多的店面，可以給你拿來使用，那當然你在一開始的起跑點，就
2021-07-30
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