如何挖角Facebook最強小編|小編開講讓網友讚到嫑嫑的65個經營社群心法#2

閱讀時間約 5 分鐘
為了製作影音 小編只能土法煉鋼 硬著頭皮產製影片
無數上萬殭屍粉專的出現,不斷告訴公司,現在要長久經營有效粉絲專頁,肯定要改變以往的經營策略,至於怎麼做,先從了解前因後果開始---推書的一千種方法

我們先來了解前因後果

企業為什麼需要小編?剛開始,粉絲專頁經營都是由行銷(或打雜的)兼著做,慢慢的,經營粉絲專頁變成顯學,企業開始為經營粉絲專頁設立固定的位置;因為這個工作首重文字溝通,所以在徵才時,就以文字編輯為主要訴求,當然,同時能夠簡單的編輯圖片是最好的。
為了讓粉絲專頁經營效果更好,臉書經常會公開告訴大家,經過分析,我們發現什麼樣的貼文會更有效,而這些訊息,就變成小編(與行銷)的固定工作。接下來,第一個重大訊息出現了,臉書告訴小編們,要讓貼文有效,就必須把圖做好,於是,小編開始與公司內其他部門搶資源:美術設計。從此以後,應徵小編的主要訴求增加了圖片編輯。
為了搶到有限的吸睛時間,小編們各各學會了內容農場本事;互動很重要,所以小編們也學會了釣魚。當經營成效出來後,老闆們嘗到甜頭,開始每天盯著贊數,動不動就問小編,怎麼最近贊數都不太動;雖然這是壓力,但也給了小編們要求資源的正當理由。於是,企業開始給這個位置專門的行銷預算,並且開始要求其他部門配合小編的需求,剛開始是提供簡單魚餌,為了讓粉絲們有按贊的誘因,小編開始一路加碼。
當企業提供預算經營粉絲專頁成為常態後,小編變成全公司的眼中釘,為了讓自己要資源不被打槍及冷嘲熱諷,小編工作變成24小時待機狀態!就在成長慢慢進入瓶頸時,臉書及時送出救命工具:分眾廣告與臉書外掛。
雖然臉書外掛很新鮮,但一開始推出的工具並不好用,而且,小編們面對從來沒看過的工具,顯得很生疏,總是不知道怎麼使用才能達到預期效果;雖然如此,小編們也學會看懂程式語言。另外一個工具就好用多了,分眾廣告真的很有用,只要花些錢,就能達到過去倍數的效果,因為這個原因,公司開始額外給臉書廣告預算。此後,臉書行銷開始出現許多服務公司,為了滿足公司的預算需求,越來越多的個體戶提供臉書行銷服務。
不意外的,為了不讓Youtube專美於前,臉書推出自己的影音工具,以及接下來的直播工具。又一次,臉書的貼文成效通知,讓小編們開始學習影片製作;公司理所當然的認為,影片製作是小編應該要學會的工作。就在這段期間,臉書提供了更多好用的外掛服務,進而出現許多臉書經營工具服務網站,很多都是一開始免費,當需要的功能需求增加時,付費也隨之增加;當然,小編一定要全程參與,還要會使用及維護。
然後,臉書推出了殺手級外掛,自動回覆機器人,並且把粉絲專頁的曝光率改為10%以下,讓分眾廣告效果看起來更立竿見影;從此以後,經營臉書不下廣告,就算小編能力再強也沒用,除非原本粉絲專頁的互動粉絲人數很高,否則,你很難粉絲變現。新粉絲專頁的經營因此變的更加困難,為了滿足贊數虛榮,許多公司甚至把粉絲專頁經營變成部門,投入更多的預算。從此,經營粉絲專頁成為一門技術,許多公司為了讓小編能快速滿足經營成效,願意花錢讓小編學習各種行銷與技術課程。於是,小編們開始長翅膀了...。
見識過各種粉絲專頁經營服務個體戶,小編們知道市場進入門檻,也知道收費標準,當公司給的薪水與市場供水不成正比時,小編們前撲後繼投向個體戶經營懷抱;如果自學速度趕不上市場需求,就再次回到職場修行。

發現問題了嗎?

光是學會經營粉絲專頁所需的所有技能,就能夠向市場收費時,真正會「經營行銷」的「小編」們,怎麼還會願意回到職場接受額外不必要的工作與壓力?光從這個角度來看,公司如何找到真正會「經營行銷」的小編?當公司的資源把小編教會之後,又如何不讓小編有成為個體戶的想法?除非,小編的職位變成「社群經理」,但是這麼做之後,誰來做「小編」?
如果投入成本如同經營一個部門,公司真的沒有理由只請一位小編來掌管一個部門的資源,至於改變編制,似乎還沒達到規模水準。那麼,最快的方法就是向外求援。小編一樣什麼都要會,但不一定要做,公司應該把小編變成外包窗口,用同樣的資源,提供原本倍數內容,用更高的質感、更多的內容,更多樣化的經營方式創造成效,而不是指望一個人,能把所有事情做好。
您可以到臉書搜尋一下粉絲專頁,肯定有很多粉絲上萬的殭屍粉專,這些都是企業經營到一半,發現投入成本高出想像的結果,當全能有成效的小編離開時,您肯定找不到更好的小編,除非,你改變經營策略。
*****
書中主題:為了製作影音 小編只能土法煉鋼 硬著頭皮產製影片
書名:小編開講讓網友讚到嫑嫑的65個經營社群心法
作者:編編編編
出版者:寫樂文化有限公司
初版四刷:2017年6月20日
ISBN:978-986-94125-6-8
*****
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