Facebook演算法下所產生的機會｜小編開講讓網友讚到嫑嫑的65個經營社群心法#1

原本Facebook對企業開啟一扇非常友善的大門，如今將大門關閉之後，粉絲專頁對於經營者來說，已經變得與一般重頭開始經營的網站沒什麼差別了。這一切只在短短三年內發生，卻讓人感覺過了好久。

我們來為剛加入FB粉絲專頁經營的行銷與小編複習一下，想像一下這些美好的情況。粉絲只要在您粉絲專頁上按過贊，就非常有可能看到粉絲專頁上新的貼文，機會至少是80%以上，如果訂閱粉絲專頁，就是100%的曝光機會；只要粉絲在貼文上按贊或留言，他(她)們的朋友就一定有機會看到這則貼文；只要您曾經將粉絲專頁或粉絲專頁中任何一篇貼文的連結放在其他網頁上，Google搜尋引擎就會將您的粉絲專頁放在搜尋結果中。

我們先來看看在FB之前，有什麼平台的存在是理所當然的，因為FB出現之後就越來越難經營，甚至消失：部落格、新聞網站、知識型網站、分享型網站、入口網站、社群網站。這些曾經因為FB免費策略下而消失的機會，現在有機會起死回生了；最有趣的是，原本網路上多元的免費資訊，因為FB的使用者付費原則，而有機會開始收費了！最開心的應該是同為社群平台的經營者，原本被近乎壟斷的市場，出現了一線生機。

部落格創作者，由始至終都沒有因為這些平台獲得好處，反而因為社群平台壟斷下，讓整個網路市場中的網民，越來越難以專注於深度文章。原本低入門的創作市場，從此失去了機會空間。

由於網路資訊越來越零碎化，造成許多利用網路學習的使用者，需要花費比過去更長的時間尋找有用資訊。但，在搜尋的過程中，你會發現，知識型網站的重要程度也隨之與日俱增。

新聞網站不再告訴人們，很多事情必須看深度報導，才能分辦對錯；雖然許多經營者也知道知識社群能夠經營，但，要將資源額外投在需要較長時間才能回收的工具上，似乎不太好！

綜合上述，你應該不難猜到，這群渴望有地方落腳的網民們，就是知識需求社群。很多企業也知道，深度知識文能為粉絲專頁帶來長久的粉絲社群，但在曝光率近乎為零的情況下，知識文確實難以為繼；很多公司的制度，甚至不讓行銷與小編這麼做。

這時，社群型態平台的經營者，只要加入類似的粉絲專頁工具，然後讓曝光率達到80%，就能立即吃下一定程度市場。知識型網站也能增加社群功能，將原本的過客聚集在一起，形成知識社群，就能獲得更好的市占。

因為經營技術的增加，把技術服務市場整個打開，很多企業甚至還搞不清楚技術是否有用，就把錢花出去了。我們可以看到許多知識整合者，因為FB的使用者付費原則，趁著這波市場機會，賺到一些錢，即使是個體經營者，也因為這龐大的機會，取得不小收益。但，付費者不是笨蛋，很多人早就發現知識落差下的騙局，讓原本願意付費的人們，逐漸成為旁觀者。

付費者想要知道自己付出的錢，是否真的能帶來效果，在越來越多沒效果的服務之下，慢慢縮手，這些原本願意付費的使用者，渴望有人能告訴他們，什麼樣的服務才是有用的。很難想像，在資訊發達的時代，竟然還會產生這麼大的資訊落差。你必須先讓付費者去除不平等的心理感受，才能讓使用者付費結構變大。

只有成功案例，越來越難以說服付費者，這些付費者更須要的，是有數據支持的服務；如果沒有第三方的認證，已經很難在可以隨口說說的網路世界裡，說服他們了！

知識+是否能因此起死回生？人力銀行是否因此有更多的市場切入點？房仲平台是否因為沒有第三方認證而失去信任感。這些，都是新市場機會的突破口。

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書中主題：你該取悅的對象是粉絲不是演算法！

書名：小編開講讓網友讚到嫑嫑的65個經營社群心法
作者：編編編編
出版者：寫樂文化有限公司
初版四刷：2017年6月20日
ISBN：978-986-94125-6-8

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