為什麼愛讀書的人能與企業家抗衡｜逼人買到剁手指的77個文案促購技巧#3

網路上看到一篇文章，是關於肯德基為了開拓年輕人市場所做的各種新技術行銷嘗試，其中內容談到有個性的聊天機器人，因為像人，所以有效果。在網路上搜尋相關技術，發現這是任何人都可以使用的開放程式，同時，整個架構流程非常簡單，即使你看不懂程式，也能看的懂對話內容。於是我想，創造一種個性需要三十位工讀生一個月的工作日，如果把程式部份去除，並且開放給群眾創造對答內容，想必根本不須要一個月時間就能創造無數種個性。

但是，創造了無數個性之後呢？能做什麼？

接著我想到，戲劇中有許許多多的角色，無論劇情是什麼，都是由所有角色個性所組成，如果有「個性模型」圖書館（資料庫），在寫劇本的過程中，就能快速找到好的個性素材。然後是電影與偶像，如果這些數據足夠精確，肯定能幫助相關產業發展成更龐大的市場架構。這似乎也能發展愛情產業。

有了目標，很快就找到方向，點餐機器人可以提供精確的區域性數據，同時還能直接測試個性模型是否有效。點餐機器人也可以是業務員，就像逛街買東西時，雖然心裡已經有想買的東西，卻經常比預期買的更多，有時候逛了一整天，大包小包回到家，才發現自己本來要買的東西反而沒買；這幕後的推手，自然是與消費者直接接觸的服務員。所以，點餐金額就成了評估效果的方式之一。

※詳細內容見：點餐機器人可以用來發展電影、戲劇、偶像產業

「機器平台群眾」一書，讀到了第二章，出現熟悉的Uber與Airbnb商業例，心裡立即湧現「又是Uber」；但很快，接著往後讀你會發現，又是一種不同角度的新發現。這就是書本獨特的地方；短篇文章會有許多例子與範例，但你很難複製簡單的想法，因為它無法顯現背後的過程。但書本不同，除了解說事情背後的原因、理論與來龍去脈外，還能讓你直接感受過程。

而市場，就是測試「人性」的超大型實驗室。所有的商業構想，都必須經過「人性」考驗，才能確認成功。

創翼所有文章都是偏向商業實際應用，短篇，是因為目標群體能接收的閱讀時間就是這麼短，同時，商業文最不喜歡「現在做不到」與「看起來太遠」的文章結論。

因此，行銷案例與市場需求，就變成創翼的觸發體；所以，在看書時，總是跟隨著一個目標：「這個東西可以拿來解決市場問題嗎？」

如果目標不夠大，你需要解決的問題結構就會偏小，自然，思考與推理層面也會跟著短小。不夠深遠。

因為深厚的多面向背景知識底子，加上有目標的讀書，在閱讀的過程中，腦中就會不斷的模擬市場。每當看到新聞、市場需求、行銷案例出現時，就會自然而然的觸發解決方案，進而產生創翼文。

短篇文章有趣的地方是，相同的內容配上不同的標題會產生不同的效果。多數人都知道，標題是吸引人們閱讀的關鍵，不同的標題會吸引不同的群體閱讀，同時，因著不同標題而閱讀的感受也會不同，最終產生不同的思考方向。

也因為如此，幾乎所有內容都有其價值，關鍵在閱讀時，朝什麼方向思考。

就像「點餐機器人可以用來發展電影、戲劇、偶像產業」一文，如果把分類放在「點餐機器人」，也許就永不見天日了；相反，若放在「機器人如何賺錢」分類中，情況就完全不同了。

因此，我們需要一個能重新組合觸發體的機制，讓文章分類能隨著時間演進，同步變更為適合人們思考的名稱，同時也能為文章段落歸屬分類，讓需要思考創意的讀者有個專屬的觸發圖書館。

沒讀過的文章就是新文。

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書中主題：技巧62，重新整合共通點

書名：逼人買到剁手指的77個文案促購技巧
作者：川上徹也
譯者：涂綺芳
出版者：城邦文化事業股份有限公司-商業周刊
二版3刷：2018年3月
ISBN：978-986-94226-3-5

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