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最難的是經營。在看完《創意世代生意經》之後

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創意世代生意經,東販編輯部。
有個說法是,「經營自己就像經營一家公司/一個品牌」,在這樣的想法之下,即使是沒有開店計劃的人,閱讀創業主題的訪談工具書也能有所收穫,營運一間店的生意經,也可以用來營運一個人。
這本書從翻開的第一句話就提到資金和財務規劃、行銷和店面經營,這些實務、庶務、一點也不夢幻的營運基礎,是開店後會面臨的實際狀況。後面的章節則是十五間風格小店的創業經驗談,包括蛋糕、咖啡、餐盒、選物、文具、植物、花藝等等。
時間與財務自由是創業者共同追尋的目標,也是所有需要賺錢養活自己的人的目標。領薪水的人想的是如何平衡工作時數和收入,而創業的人在盈虧自負的前提下,時間管理的效率及自我紀律的要求也更高。
一間店的形成,不只是把商品放進店裡就好,一間店該有的樣貌、對市場的理解,都需要時間的累積,重要的是先釐清自己想要什麼樣的店面。把這些都思考過,並做好必須有一定營收才能支撐下去的心理準備之後,就可以開始了。
開店並不難。
不論要「開始」什麼樣的事情,開一間店、培養一個專長、擁有一段關係,這些「開始」並不難,最難的是「開始之後」的經營。開始營運後,不論是來自客人的回饋,或是營收數字反應,都是做為調整的指標。
經營是長遠的,要創造一個屬於自己的文化、專心找到自己的特色,創業者本身的創意,才是一間店可以持續下去的重要資產。這些內在的東西,也是身為一個人的重要資產,想要站穩腳步,必須由內而外。
還有一個難題是需要等待,很多東西需要經過一段時間累積,才能從各個管道慢慢發酵,然後被更多人知道。閱讀也是、寫作也是、經營任何事情都是,沒有什麼一蹴可幾、一夜出名致富的神話。
面對沒有客人的心慌、如何讓客人上門的焦躁,是創業最大的考驗。  
找到自己的特色,成為獨特的存在。
吃的、用的、看的,市面上相同「功能」的商品越來越多,要如何讓自己的東西被看見,在茫茫物海中被買回家。除了曝光度與新鮮感之外,做每一件事都要從商業角度去考量,口碑就是最好的宣傳。
要有完整的品牌故事,用不同的元素,讓消費者眼中模糊的你更具像,你要給他一個理由,一個在相同品項中選擇你的理由。建立形象之後,以內容介紹帶動商品銷售,不只是販售一個商品,而是在傳達生活美感與品味。
抓準一間店的營運主軸,確立自己的品牌定位,想清楚自己獨有的風格是什麼。除了營運之外,「開始之後」要面對所有正事/雜事/生活/健康如何平衡,都是很大的改變跟挑戰。
不論是要經營公司、品牌、或是個人,本質都是一樣的。就算沒有要開店,創業、轉職、副業、斜槓、甚至只是學才藝,要開始任何事情,都要有自己的生意經。

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