訂閱範本｜寫篇讓受眾覺得你懂他的文案 【高雄點時誠今 電商行銷文案工作室】
2019/06/08閱讀時間約 4 分鐘
本篇會教你如何找出文化中的共感記憶，更多內容在訂閱一步一步教你如何運用工具、方法、範例，走入客戶的心!
1.【先劃文案的框架】
什麼是框架? 就是主題要繞在哪裡走? 主軸是什麼?假如主軸是夏天，你會想到什麼? 海灘、比基尼、冰淇淋，就不會講下雪、保暖衣和防寒，當設定了框架就能縮小範圍集中焦點。
2.【找出受眾的共同記憶點】
夏天可以是青春洋溢、鮮明朝氣的女生或是熱度十足、活力滿滿的衝浪季節，更是海水的味道、比基尼與冰淇淋，把任何畫面、聯想與記憶中，關於這主題的重組字句、排列方式，就能重新說一個故事。
當不同的人一起寫著同樣的事，就會找到共同重疊的詞彙，另外也可以去調查與釐清所設的主題，在於一般人心中的印象、記憶、文化所傳達的意義。印象存在各年代共同地區的文化記憶，以那些年，我們一起追的女孩這部電影來說，那是屬於台灣六、七年級生共同的回憶，主題繞在青春、無憂無慮的天真時光，勾起了現在正在當爸爸媽媽或正在為生活打拼的成年人那段當時看起來不怎樣，卻因記憶遙遠被美化的回憶。所以當記憶的共鳴點剛好又搭上集體族群的渴望或痛點，就會引起很深切共感。
順道一提，文字、圖片與影片差異在於【圖片】快速置入視覺，直接勾出主觀判斷，【文字】勾動心中情感記憶，引動個人化的心理圖片，共感連結度會更深。【影片】是慢速流動的置入，關注力在視覺上，更深的被帶入到情境的過程催化。置入腦海中的速度是【影片】>【圖】>【文字】，視覺雖可被快速刺激，但是屬於眼睛的短期記憶，真正能進入長期記憶中勾出來的回憶，只要能產生共鳴，那後續的連結度會更深且更持續。
3. 【練習用不同的描述方式，陳述一段話】
寫文案很重要的練習就是擴展詞彙，不會去翻字典、看書，試著用不同的詞彙去表達相同的東西以及去想像畫面呈現！
舉例來說同樣是年輕人個性【青春洋溢】的人會如何去陳述夏天，會什麼樣的口語、那個人的個性喜歡什麼? 去延伸這一類受眾的喜好。那假如是ㄧ樣年紀的年輕人宅男，對於夏天會怎麼樣去詮釋?
其實這一點可以多看電影、影集與小說，演員與作家，從角色中你都可以看到細膩的揣摩，當你可以找到受眾本身的說話方式、用語、行為、語調，應用在文案上是可以縮短彼此的距離，這樣所寫出的文案在可以縮短與受眾的距離，展現在心理層面上你懂我的需要，因為我們是一樣的。
要寫文案，這些功夫絕對不會是白練的，將它們收好，都能成為文案的養分，一開始很難，以後要寫文案，翻開就是源源不絕的靈感!
4.【沒時間，快速通關速成法】
- Who (你要賣給誰/誰會閱讀你的文字)
- What (這項產品是否能連結到採購者在意的事)
- When (在哪裡使用產品協助採購者省下事/時間)
- Where (記得要下連結在哪買)
【舉例來說】
全國電子揪感心，先是用夏天裝冷氣，師傅將室內收乾淨，不像是其他師傅裝完後，就亂丟。注意那個季節剛好是夏天裝冷氣的旺季，誰是採購者通常是媽媽，在意什麼不想再打掃，微小的貼心連結到品牌的用心，這就是為什麼揪感心，整體做出了連結感。
【小提醒】
Who 要考量的不只是誰，更精準的是對於價格與價值的敏感度，同樣是買冷氣品牌，買大金跟買日立的客戶就是不同族群。雖然大金比較省電但價格比較高，而日立價格比較低，標榜是其他功能，但消費者可能因為知識差而選擇了價格較低的。
如果是比同類型高單價一點的產品，建議是列出【採購者所在意的點】簡單的差異表格或用文字列舉轉換成其他的單位，每月如可省下多少錢實質的數字，這都會有用。降低知識差的方式，越難懂的，就用表格顯示來替代長文字。
【重點整理】
- 先將框架做出來，學著在框架中遨遊，這不管在做設計、行銷與規劃都會是比較集中焦點與縮短時間的方式。焦點集中，就能排出多餘的不同屬性的想法。
- 思考需要天馬行空就能不被鎖在只能怎麼做，在網路的世界，沒有正確的答案，只有不斷的測試找出最適合你的方式。
- 快速通關很好用，但基本功練得好，你就能有一套自己通關的方法。
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