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從溝通心理 學文案技巧【高雄點時誠今 電商行銷文案工作室】
閱讀時間約 2 分鐘
如何將現實生活中人與人互動的方式，運用到文案上與來到官網上的顧客做溝通，本篇提供三種方法，供你參考。
1.【引起好奇心=就能專心】
如何讓對方願意聽你說
就是丟出對方心裏想知道的
疑惑、問句、解答或問句
他就會自己停下來
聽你怎麼說
就是丟出對方心裏想知道的
疑惑、問句、解答或問句
他就會自己停下來
聽你怎麼說
問句怎麼找？可以從觀察
興趣、習慣、日常、喜歡、關注下手
只要是人
一定會有想要知道的事情
沒有，就創造一個
也就是提醒他，還沒想到的事
興趣、習慣、日常、喜歡、關注下手
只要是人
一定會有想要知道的事情
沒有，就創造一個
也就是提醒他，還沒想到的事
人只要產生好奇
就會釋放掉警戒心與抗拒感
專心聽你要講什麼
這時你又可以講出他不具體的想法
他就會開始進一步思考
這時第一步的溝通，已經開啟
就會釋放掉警戒心與抗拒感
專心聽你要講什麼
這時你又可以講出他不具體的想法
他就會開始進一步思考
這時第一步的溝通，已經開啟
2.【慣用語=你理解我】
在日常面對陌生人時
快速產生親切感的方式
就是模仿動作、行為、言語
快速產生親切感的方式
就是模仿動作、行為、言語
換成文案就是去觀察
共通關心的是什麼
這些人的角色是什麼
會有什麼樣的慣用語
在什麼情況下會誘發這些話
然後在文案的時候
用他的話，重新說給他聽
聽著熟悉的話
就會覺的你理解他、懂他
共通關心的是什麼
這些人的角色是什麼
會有什麼樣的慣用語
在什麼情況下會誘發這些話
然後在文案的時候
用他的話，重新說給他聽
聽著熟悉的話
就會覺的你理解他、懂他
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法國哲學家伏爾泰曾說
「耳朵是通向心靈的路」
重複對方的話，換句話說
能讓跟你交談的人感覺被傾聽與尊重
法國哲學家伏爾泰曾說
「耳朵是通向心靈的路」
重複對方的話，換句話說
能讓跟你交談的人感覺被傾聽與尊重
3. 【簡單易懂不費力=好置入】
你喜歡聽豐富有趣的故事
還是艱澀難懂的理論
還是艱澀難懂的理論
通常是輕鬆有趣
除非是有意圖的想學習某項東西
才會選擇難的
但如果難的有另一種容易學的方法時
人會往簡單的走
除非是有意圖的想學習某項東西
才會選擇難的
但如果難的有另一種容易學的方法時
人會往簡單的走
所以要溝通就用
簡單、易懂、好理解的文字
讓有意識的空缺
引起無意識的需求
簡單、易懂、好理解的文字
讓有意識的空缺
引起無意識的需求
搭上提出解決的配套方式
省下對方討厭的麻煩
助其達成願望
省下對方討厭的麻煩
助其達成願望
這就是為什麼很多人
不知道為什麼要買
但就覺的有需要
不知道為什麼要買
但就覺的有需要
【重點整理】
- 引起興趣，才會專心聽你怎麼說。
- 知己知彼，才能提出他真正想知道的問題達成溝通。
- 簡單易懂接受度就會高，回去做才發現很難懂，當他重新尋求幫助，而你適時提供建議方法與方案，就能更容易成交。
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品牌經營對於公司或個人來說變得越來越重要。品牌定位、必修本領和行銷溝通都有其獨特的價值。品牌經營的目標是建立和維護品牌形象，通過定位、故事和價值觀與消費者產生共鳴。
這篇文章著重於親子之間的開放溝通模式，以建立尊重和理解的家庭氛圍。透過敘述一次迷路事件，強調母親在對話中的反思和道歉，促使家庭成員間的情感共鳴。作者分享了自身從嚴格教育轉向尊重理解的經歷，強調家庭是講愛而非對錯的地方。這樣的溝通模式有助於孩子學習同理心，並建立穩固的家庭連結，培育健康成長的家庭環境。
在成功的業務過程中，如何成功地將個人觀點傳達給買方是最重要的。本文分享了在陌生拜訪、問題分析和整合歸納回應過程中的方法和技巧，幫助業務人員建立積極業務關係。
在我們的前兩篇文章中，我們探討了兩性溝通的重要性，如何打破隔閡，並建立深度的連結。今天，我們將進一步探討如何從理解走向接納，並在此過程中建立更深的親密感。
理解和接納是兩性溝通的兩個重要元素。理解意味著我們能夠看到並認識到對方的觀點和感受，而接納則意味著我們能夠欣賞並尊重這些差異，而不是試圖改變它們
天生就很會嘴的人，永遠無法理解為什麼會有人覺得溝通很難。
「怕屁喔，門鈴按下去就對了啊！」當年做仲介帶我的福哥這麼說。
我當然知道門鈴案下去就對了。開口的是我又不是你。
門鈴按下。內心祈禱屋主不要在家。
良久。
看來是沒人在，我開心堆起滿臉笑容：「看來是沒人在啦！我們明天再來
#書籍推薦
#讀心溝通術：如何從「口頭禪」判斷對方個性？掌握七技巧，立刻看穿各種人！
一瞬で人間関係を作る技術エマジェネティックス
作者： 中村泰彥, 中尾信也
譯者： 張婷婷
出版社： #格致文化
出版日期：2021/08/25
摘錄自本書網路行銷文案
【範例】
你想說服上司增加人力
我很喜歡在這個課程中所架構的原理，對於我想要理解內在世界與神鬼的關系很有幫助，我的認識上，寵物溝通的原理是世界有一個集體的潛意識，像是意識界的網際網路，但你要透過靜坐冥想讓自己進入某個狀態才能連上，所以寵物溝通就有點像是你從這裡下載資料，有點像星海爭霸裡的神族，大家都連到一個名為「卡拉」的網路
你也和我一樣，經常打開自己的備忘稿，在深夜一片寧靜的時刻，對著鍵盤敲敲打打好幾回，卻又總是刪了又刪嗎？
或許你需要的，不僅是理性的寫作綱要，而是一個能讓自己重新身歷其境的故事。透過故事表達，讓聽者彷彿回到當時的，你的世界！
何謂優勢感官？為何你我都需要認識它？
「你退伍之後有什麼打算呢？」
和伴侶常常雞同鴨或觀點不同而鬥嘴嗎？講瞭解自己與伴侶的溝通類型，才能對症下藥，建立有效溝通！(1)內傾型/外傾型 (2)思維型／情感型 (3)實感型／直覺型，每個類型都介紹，幫助你瞭解自己與伴侶是哪一類！
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門鈴按下。內心祈禱屋主不要在家。
良久。
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譯者： 張婷婷
出版社： #格致文化
出版日期：2021/08/25
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你想說服上司增加人力
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