我們與網路另一端的距離

前陣子獲得熱烈迴響的公視影集《我們與惡的距離》，雖以無差別殺人事件為主要題材，卻也不難注意到劇中大量著墨的「網路」議題。

網路正以追風逐電的迅猛速度發展，更新的軟體與功能、更快的傳播速度、更廣泛與多樣化的訊息不斷走進緊湊又駁雜的日常生活。運用一項新科技已非易事，而進一步對於新科技的覺知與素養建立，成了我們最應重視，卻最易輕忽的部分。

第六集其中一幕，新聞編輯李大芝因為哥哥是殺人犯，遭自己工作的新聞台跟拍，事後情緒崩潰地與被害人家屬亦其長官宋喬安大起爭執，離開前丟下一句：「你們殺的人，沒有比我哥少！」

單憑這句話，或許有人會覺得她價值觀扭曲，毫無道德良知與歉意；但筆者反而因為這句話而警醒，反過頭來反省自己：我在無形之中也殺過人嗎……？

這句話不只是對媒體良知的指控（新聞台未經詢問就跟蹤拍出加害人家屬住所，後果可想而知），更是對整體社會輿論的嚴重譴責──自認為代表正義的肉搜魔人、躲在電腦屏幕後的鍵盤手的冷言酸語乃至威嚇，足以影響甚至剝奪個體生活的權利，他或她甚至不必是犯罪者本人。

劇中片頭皆以一則新聞貼文下網民們的留言串作為開場，其中充斥著正反面意見。我們擁有數一數二自由的網路環境，批踢踢、Dcard、臉書……大大小小的交流平台保護網民以匿名身分發表言論，訊息量與意見想法的交流前所未有的龐大及迅疾，社會衍生出「透視」的緊密網路連結，無論身分地位，無論身處何處，都能在網路討論中插上一句話。

無限鬆綁的網路自由，讓許多使用者肆無忌憚。劇中出現不只一次的「鄉民正義」，朝死刑犯辯護律師潑糞或網路恐嚇律師的妻小、因網紅輕生而發文強烈攻擊其前男友……類似的例子在現實社會中層出不窮。面對社會上的意外與不正義，我們難免產生憤怒及失望的情緒，但在留言的同時，也切切不能輕忽，言語暴力帶來的威力。

在現實社會中，人們會語帶保留，明白要為自己的言行負責，為什麼來到網路這個場域，就不再行止有度、分寸得宜呢 ？

比起在網路匿名的保護下，宣洩憤怒和恐懼，我們不如在現實世界裡勇於挺身為受害者發聲。社會需要言論自由的空間，進行民主的討論；我們也需要輿論的壓力，才能揭發不公情事，止惡揚善。但若我們對事件、議題的了解偏於片面狹隘，一味的投以宣洩情緒式的非理性言論，會不會哪天傷及無辜的，成了自己？

面對嶄新的媒介，你我皆會好奇、困惑，也可能迷失。印度聖雄甘地曾說：

面對惡劣的網路環境，我們能從留言開始改變，作為網民也保有現實世界中的善良。

如果你有想法要表達，請用理直氣和的口氣，並了解有人會有截然不同的看法。如果你為受害者忿忿不平，那請讓他知道你能提供什麼資源與協助。如果你視天下為己任，別當鍵盤俠，在現實生活中站出來發聲吧！

不要成為螢幕後面冷漠的匿名者，當一個用網路貼近人心，有溫度的人。