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【華人領袖100】做創意，一定要發展作品的影響力：國泰金控行銷規劃處專案協理施淑芳
閱讀時間約 3 分鐘
前情提要：今年加入了華人領袖100第一屆的學習行列，除了獲得一位能一對一指導自己的導師之外，我還自告奮勇為願意讓我旁聽的大家分享筆記，希望能讓讀者們都獲得更多的成長。
這次的會面是Amy主動找我，她熱心的想要更了解我提出來的問題，並以曾經在奧美多年擔任創意策略的角色，提供我很多身為前輩的經驗。
而我向她提出的問題，雖然有些暫時還沒有找到我認為完全符合的解答，但也有些非常寶貴我從未想過的意見，就以這篇文章來和大家分享。
問｜我不是學院出身也沒有待過4A，對4A出身的導師來說創意是什麼？
答｜在商業環境來說，創意為的是績效。也就是作品的創意有沒有達到效能，例如以下幾種都是很常見的在商業需要時考量的創意內容：
- 目的是什麼，如進軍市場、打擊對手等
- 溝通策略＝生意＋行銷
- 如何表現這個創意，how to say
問｜除了當講師或作家，文字作品有辦法跳脫代工而規模化、產品化嗎？
答｜創意是販賣思想、創意策略的能力，我認為我們的挑戰是完成需求但有原創性，這就不是代工的角色，但如果完全沒有想法單純執行業主要做的就是代工。再加上現在挑戰來得很快，商業環境變化加上媒體破碎，廣告的深度往往會不夠，這也是創意人要面對的挑戰。
（註：這個部分我還會希望去尋找更多的答案）
問｜我認為有些普通的創意，給文筆好的文案和文筆差的文案寫就會看起來很不一樣，應該多一些機會讓寫作的人進入產業鏈？
答｜這要分成兩個層面，第一個層面是要思考他們是沒機會進入或者自己不想進入？對他們來說太世俗的環境很容易磨損創意。第二個層面是，其實「執行」是產業鏈的最底層，做價值鏈底層的人不會被看見，有價值的是創意的概念和態度，例如許舜英的強項是她對時尚生活的態度，而非單純寫出來的作品而已。像我執行全聯的案子時，「經濟美學」就是整個策略的提綱挈領，後續的作品都是圍繞它發展出來的創意演繹執行。
問｜在大公司內部當文案和在小公司甚至獨立接案有什麼不一樣？
答｜因為客戶自己也要控管廣告不成功或者無法如期完成的風險，所以大客戶不會找太小的廣告公司還有個人執行。相對的，待在大公司裡執行大專案的機會比較多、在外圍就碰不到大規格的案子；創意人很重要的一點是作品要有影響力，沒被看見的作品等於沒有出現過。
但是如果曾經在大公司待了一段時間再出去獨立接案，可能有些客戶會跟著你，就比較不會碰到一開始就獨立時被邊緣化的狀態。
問｜那要怎麼在現在的情況下增加影響力呢？
答｜可以試著多做一些負責主軸的案子，例如主題、標題、策略、定調等，可以爭取但溝通時也要思考為何能夠讓業主聽從你的建議來執行。
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或許你會認為「創意」只是從事特定行業的人才需要，其實面對瞬息萬變的時代，若是我們的思維可以更加彈性及多元，將可能帶領我們開創意想不到的改變，而不是侷限於眼前的困境。
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在行銷工作領域經歷目前為４年，跨足服務業及傳統製造業行銷的經驗，業餘時藉由手寫療來療癒，也希望一同分享我在行銷書籍或是文章知識給大家。今天跟大家分享“斯坦福大學所提倡設計思維的原則和步驟是什麼？”
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