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內容行銷大師課:選擇內容平臺與通路

閱讀時間約 6 分鐘
內容行銷大師課:選擇內容平臺與通路
大家好,我們又見面了!在上一篇文章之中,我跟大家講解了有關內容產製的注意事項。接下來,我想要跟大家分享,如何選擇適當的內容平臺與通路?
一般而言,當我們開始投入內容產製之際,就必須格外注意與內容有關的這四件事,分別是:來源、傳播、型態以及屬性。
第一點,來源。你的內容要從哪裡來?從什麼角度來書寫?以及由誰負責產製和最後的審核、把關?
第二點,傳播。產製好的內容,要用哪些方式來傳遞、擴散?可以透過哪些媒體、內容平臺或通路的協助,把資訊分享給更多有興趣的受眾?
第三點,型態。內容要以哪些型態或方式呈現?是文字、圖片、影音、動畫,還是簡報、資訊圖表或白皮書等其它方式?
第四點,屬性。雖然大家都能理解「內容為王」的道理,但光是盲目地生產內容其實是沒有意義的。所以,我們得要先想想清楚產製內容的目的、定位為何?而這些內容有哪些共通性?或是蘊藏什麼特別的調性或特色嗎?
在前面的幾篇文章裡,我曾陸續跟大家談過有關內容的來源、型態與屬性等部分,在今天這篇文章之中,就讓我們來探討一下:你辛苦產製好之後的內容,應該透過哪些通路或管道來傳遞、擴散,進而發揮最大的效益?面對這麼多的媒體或內容平臺,又該如何選擇?
知名的內容行銷網站Contently的創辦人喬・柯曼曾說過:「你不能在真空中發布行銷內容!」這就好像如果我們費盡心思舉辦了一場舞會,到頭來卻沒有任何人前來參加,這樣的場面不但讓人尷尬,主辦單位可能還會虧本哦!
如果想要避免這種狀況,我們就不能只是拼命產製內容,更需要多花費一些心思在行銷上頭。首先,你要先弄清楚產製內容的目的,並且理解目標受眾在哪裡?深入了解他們需要什麼?有哪些痛點?然後,徹底盤點手邊可以運用的所有工具和管道,再透過各種可以借勢的媒體、平臺與通路來對外傳遞與擴散內容,藉此增加曝光和提高目標受眾對自家品牌的感知。
我建議大家可以多加運用以下提到的四種通路,幫助你進行內容的傳遞與擴散:
第一種通路,你自己的網站。換句話說,也就是你或貴公司所經營的官方網站、部落格。
有些公司老闆可能認為自家的網站流量並不大,不會是一個很好的行銷管道,但實際上並不是這樣的,貴公司的官方網站很可能會是最重要的一個通路。當目標客群有興趣想要更進一步地了解貴公司業務的時候,他們就會主動搜尋和造訪;話說回來,如果他們無法從貴公司的官方網站或部落格快速找到解決方案的時候,也可能很快就會離開。
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究竟撰寫這篇文章或商品文案的目的為何?而鎖定的目標受眾又是哪些族群呢?究竟,您希望透過內容來傳達哪些觀點或有價值的資訊呢?在正式開始投入內容產製之前,我們不妨「以終為始」,先思考產製的目的和結論是什麼?然後,再開始進行編排與鋪陳。
我曾跟大家談過設定目標受眾的議題,提醒您要把讀者放在心上。不要只是傻傻地寫作,而是要先思考我們付出心力和時間成本所產製出來的內容,是否符合大家的需求?而這些內容,又能否通過市場的檢驗?甚至給目標受眾帶來巨大的價值?
故事之所以引人入勝,關鍵往往在於過程中的情節安排與鋪陳,愈是緊湊而縝密的敘事結構,通常就愈能扣人心弦。但我也時常提醒大家,對於投入內容行銷而言,說故事雖然很重要,但並不是如同記流水帳似地交代完整個場景和人事就好,而是要把銷售情境、企業願景和獨特價值主張等細節,都融入在說故事的過程中。
其實,傳統的寫作流程除了大家所熟知的「起承轉合」之外,不外乎就是審題、立意、選材、安排段落、組織成文等傳統的流程。我在文案寫作課上也把這些看似有些繁瑣的流程,簡化成四個寫作的流程。
說到寫作,想必大家都不陌生,但不是每個人都對這件事存有美好的印象。近年來,我常有機會到企業或大學院校授課,大家總是面面相覷,彷彿寫作是一件非常困難的事情,甚至害怕寫作。根據我的非正式調查,大家普遍對寫作存有三個問題,分別是:沒有靈感、文筆不好以及不知道如何下筆?
撰寫部落格的第一個理由是能夠訓練您的輸出能力。很多人想要打造成功的個人品牌,希望獲得大量的宣傳曝光,卻不知該從哪邊開始?我認為,想要被外界發現或關注,第一步就是要訓練自己能夠提供獨特的觀點和價值。
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