小紅書｜廣告投放操作手冊

最近有個新客戶（比較小眾的法國珠寶品牌）在小紅書開設了企業號，前期一樣是由我負責貼文的規劃、客服問與答、監控品牌相關貼文等等，我才發現有同事連基本的小紅書企業號操作都不太知道，所以這篇文章會告訴大家經營小紅書企業號初期有什麼該注意的地方，以及分享我從小紅書收到的廣告投放操作手冊。

這麼多人使用的APP，品牌當然都很有興趣，希望能早點握住商機。但如果你是第一次經營小紅書企業號，有三件重要的事情必須記住！

1. 正式開通企業號之前，務必先準備好短期內足夠的貼文照片、影片與內容，因為小紅書會給新的企業號免費流量扶持！也就是免費把企業號的貼文展示在用戶的發現頁面，增加流量。如果沒有持續PO文，那麼根據小紅書的演算法，免費流量就會越來越少。以這位法國珠寶品牌的客戶為例，我們在12月初的時候PO了5則貼文，在五天後，其中一篇貼文明顯感受到小紅書的免費流量扶持，並且在三天內從15K瀏覽次數增加為450K，漲粉超過500個粉絲。

2. 一定要設置「被關注回覆」的消息，也就是新的粉絲關注後，會從企業號收到的私信。內容根據品牌需求而定，可以是促銷活動、歡迎詞、品牌官網網址、天貓店鋪等等，但絕對不能提到微信，因為小紅書嚴禁把用戶引導至微信。

3. 記得查看有哪些用戶在他們的貼文提到品牌名稱。登入小紅書企業號後，可以看到一個功能是「@我管理」，點進去後，可以看到過去曾經提到品牌名稱的貼文，除了按讚之外，也可以把適合展示出來的貼文收錄在企業號中。這麼做不僅可以讓潛在粉絲知道品牌已經開設企業號了，更可以讓粉絲更喜歡品牌。（我曾經看到有一位粉絲發現企業號收錄了她的貼文後，又編輯原本的貼文增加了一句：感謝XXX品牌收錄本貼文，太開心啦！）

以上就是三件開設小紅書企業號初期最需要注意的事情。

接下來要和大家分享一下小紅書廣告投放操作手冊中的幾個重點，還沒有小紅書企業號的品牌可以先評估一下。

信息流廣告會出現在發現頁第6、16、26、36以此類推的版位，搜索廣告則是在搜索了關鍵字以後，出現在3、13、23、33以此類推的版位。只要是廣告，都會出現「廣告」或「贊助」兩個字灰底白字小小的顯示在貼文上。

在小紅書投放廣告平台的第一步是選擇推廣目的，根據推廣目的不同，投放標的選項也會不同（後面會詳細解釋）。在這三個投放目標中，可以把「筆記種草」想成是單純的貼文推廣，把「商品銷售」想成是商品頁面的推廣，而「銷售線索收集」則是收集用戶的個資訊息。

選擇了不同的推廣目標之後，能夠投放的廣告選項會跟著不同。如果我們選擇了「筆記種草」當作我們這次投放廣告的目標，那麼就只能針對貼文去做投放！也就是說，當用戶點進去廣告後，會看到貼文。以下圖為例，我們可以在左圖看到優衣庫的貼文中有顯示「贊助」，就代表是優衣庫投放的廣告，點進去之後是優衣庫的右邊這篇貼文。

如果第一步我們是選擇「商品銷量」為目標，那麼就可以針對小紅書店鋪內的商品、小紅書店鋪頁或者商品筆記（有標記商品的筆記）來做推廣。下面我分享了一些截圖，可以清楚看到與「筆記種草」廣告投放的差異。

第一張截圖是Cartier的貼文，我們可以看到貼文右下角顯示「廣告」，點進去之後就是Cartier右邊的這篇貼文，而這篇貼文是有標記商品的（可以點選立即購買，直接到Cartier的商品頁），所以算是商品筆記。

第二章截圖是APM的貼文，同樣我們可以看到右下角「廣告」的小提示，點進去之後，是APM小紅書店鋪的商品頁面，用戶可以直接購買。

有很多品牌（尤其是客製化服務相關的產品）是希望可以直接拿到潛在客戶/買家的個資，那就要選擇「銷售線索收集」！以下方的截圖為例，我們可以看到最左邊被橘色框起來的貼文有顯示廣告，而且右下角多了參與這兩個字。

點進去之後，會是一個網站落地頁面（必須自己先設計好），頁面中可以插入填寫用戶資訊的欄位，這樣子就可以輕鬆拿到潛在客戶的連絡資訊啦！

目前小紅書的廣告投放計費只有CPC的競價模式，我們都知道CPC（單次點擊費用）會根據內容不同而有差異，但是客戶通常都會在還沒投放的時候就先問預計的效果。我通常會跟客戶說，在小紅書上，CPC是0.3至1元人民幣，根據投放的時間、產業、品牌的知名度等等因素而有差異，建議可以用CPC=1人民幣來預估廣告投放的效益。

好啦，以上就是關於小紅書廣告投放最基本的概念，真正的實際操作可能要花好多篇才能寫完。如果想要做好2021年的中國大陸網路行銷，小紅書絕對是很重要的一個平台！（如果想要完整的小紅書廣告投放操作手冊，可以留下信箱）