Oculus Quest 2 是史上賣得最好的 VR 頭盔
說真的,自從我開始寫美國科技巨頭財報分析之後,我個人覺得最有趣的一件事,就是幾乎每一陣子,就會有一些人出來唱衰臉書不行了,最常見的理由當然是年輕人都不用臉書了臉書已經過氣了,這個論點我大概聽了超過五年了。而最近半年,最常被用來看壞臉書的理由,則是蘋果的隱私權政策即將縮緊,降低了臉書追蹤個資的能力,而這會重創臉書廣告事業。在所有科技巨頭之中,臉書 Facebook,無疑的是那個最爹不疼娘不愛,好感度最低的墊底。
不過,與唱衰者的期待相反,臉書在過去幾年,仍然持續繳出相當強健的成績單。甚至在去年疫情襲來之後,即使是廣告需求最緊縮的 2020 第二季,都仍能繳出持續成長的成績單 (另一個廣告巨頭谷歌交出負成長),扎扎實實的證明了臉書的確能夠在科技巨頭前段班佔據一席之地。而在這次 2021 年第一季財報出爐之後,Facebook同樣的繳出了一份遠超乎市場預期的成績單,讓臉書的股價來到了歷史新高。接下來,就讓科技巨頭解碼來大家深入剖析臉書最新一季的財報。
營收與獲利 – 揮出後疫情時代的第一支全壘打
在今年第一季,臉書在營收方面,繳出了 261.7 億美元的史上次高數字,對比去年第一季,YoY年成長率高達了 47.6%。根據臉書說法,營收成長的主力,主要是來自於商務類型廣告的貢獻,提升了廣告銷售的單價。另外去年第一季三月份時疫情已經對市場產生衝擊,也導致於去年的基期較低,讓今年第一季的成長率更加耀眼。
另外,值得一提的是,臉書的非廣告營收,來到了 7.32 億美元,對比去年同期成長了 146%。這部分營收的主要來源,在於臉書去年推出的 Oculus Quest 2 VR 頭盔持續熱賣。
而在營業利益上,臉書在這一季,繳出了 113.8 億美元的數字,對比去年同期的成長率,高達了 93%。這背後最主要的貢獻,是由於營收規模的成長,導致於臉書營運費用占比的降低,如研發費用從去年第一季的佔營收 22.6%,降到本季的 19.9%,以及行銷費用從去年同期的 15.7%,降低到這一季的 10.9%。從營運結構來看,這當然是一個非常漂亮的成績。而在淨利方面,臉書在 2021 Q1 的淨利來到 95 億美元,年成長率來到 93.7%,每股 EPS 也來到 3.3 美元,相較去年同期幾乎翻倍。
整體而言,無論是營收或者是獲利,臉書在今年第一季,都算是繳出了非常亮眼的成績。營收比起華爾街分析師的預期共識,高了超過 10%,獲利的部分,甚至超出了預期達 50% 以上。臉書等於是在外界認為大概會打出二壘打的狀況下,一口氣揮出了一支全壘打。
營運數據 – 用戶貢獻的成長是本季主要營收成長動力
在用戶數據上,臉書在今年第一季的每日活躍用戶 DAU 數字,來到 18.78 億人,比起去年同期成長了 8.3%。其中臉書最主力的北美市場,呈現持平的狀況,歐洲區也僅有 1.3% 的成長。在 DAU 成長上,最大的貢獻還是來自於亞太區,交出了 12% 的成長率。在 DAU/MAU 比率上,雖然臉書公布的數字跟前幾季同樣都是 66%,但是在去年第一季,這個數字是 66.6%,而在今年第一季,則是 65.8%,整體而言,月活躍用戶 MAU的成長還是略高於日活躍用戶DAU 的。當然,只有這樣子微小的差別,臉書的會員黏著度原則上應該還是維持在大致相當的水準。
而在臉書的平均用戶貢獻 ARPU 上,在 2021 Q1,來到了 9.27 美元,年成長率達到 33.4%,其中北美地區的 ARPU,成長了 40.5%,歐洲區更是高達45.6%,顯示出這兩個地區強勁的經濟回升動能。而即使是相對較低的亞太區與世界其他地區,成長率也還是有相當不錯的 28.8% 與 32.7%,可以說在全世界,臉書的 ARPU 成長都是非常強勁的。
在把整個臉書家族APP用戶 (包括 IG、WhatsApp、Messenger) 都算進來的 FDAP (Family Daily Active People) 日活躍用戶數據,臉書則是來到了 27.2 億用戶的新高點,年成長率 YoY 來到 15.25%,日活與月活用戶的比例也維持在 79% 與前幾季相當。從這邊的成長率較高,我們也可以推斷出,臉書家族的其他三個主要產品,仍然持續比 FB 自己本身擁有更高的成長率。另外一點值得注意的是,臉書的這一季的 DAU 成長,比起去年三四季有明顯的減速現象,但這在家族 DAP 數字上,卻還看不出來,成長率仍維持前幾季的水準。
而在區域營收方面,臉書各區域的營收都交出了非常好的成長,北美區的成長來到 44.9%,歐洲區的成長為 53.3%,亞太區的成長為 47%,世界其他地區則為 47.5%。當然,每個地區的故事都不一樣,北美與歐洲區,大致上是人數持平,但貢獻大幅增加的場景。但亞太與世界其他地區,則是用戶人數與用戶貢獻都成長的狀況。
未來的營收預期 -
對於第二季的營收成長預期,即使考慮了蘋果的隱私權政策正式調整所帶來的影響,臉書目前還是預期第二季仍然能夠交出強勁成長數字,以成長率來說甚至應該會高過第一季。而到了今年的第三季第四季,臉書則是預期成長速度會趨緩,因為去年的基期相對比較高。
分析師電話會議重點 -
- 臉書過去幾季的成績單都比經營團隊預期的更好,經營團隊現在會更有信心加強對於未來的投資,特別是對於那些有可能會改變公司成長軌道的領域。
- 臉書的 VR 裝置 Oculus Quest 2 在去年感恩聖誕節檔期過後,仍然保持強勁的銷售,超乎了公司高層的預期,這給了內部相當大的鼓勵。
- 臉書廣告的成長,最主要來自於線上零售與消費品,但旅遊等因為疫情狀況不好的類別,似乎也開始出現一些復甦跡象。
- 臉書的二手銷售平台 Marketplace,每月造訪用戶數正式超過十億人。
- 臉書商店功能,目前每個月已經有一百萬個活躍商家,而且每月有 2.5 億個臉書用戶會去逛這些臉書商店。
- WhatsApp 的支付功能 WhatsApp Payment 在印度正式上線,在巴西也會很快上線。
- 臉書的影片功能 Facebook Watch,目前每個月有 12.5 億個觀看者。
- 第一季的營收成長動能,廣告曝光的總數成長了 12%,而廣告單價則是成長了 30%。預計今年後續的營收成長,主要會由廣告單價的成長驅動。
- 臉書說他們的短影片產品 Instagram Reels 開始有不錯的成長數字,但臉書並未公布詳細數據。
- 對於 Quest 2 所獲得的成功,臉書認為是因為價格與產品品質降到了一個有感染力的點,而無線連接的形式也是一個原因。
- 對於營業費用的降低原因,其中一個部分是去年第一季因為疫情,會有相對比較高的壞帳。
- 對於跨入包括聲音等創作者經濟的這塊,臉書的主要思考是如何幫助創作者接觸更多聽眾,以及轉換出商業模式。對於臉書來說,透過這些創作者創作更多的平台內容,讓臉書用戶更加黏在平台上,從而讓臉書更能用廣告獲利,是目前在這一塊的主要策略。
- 除了遊戲應用以外,臉書VR 生態系,開始出現越來越多的應用,如健身或教育,而這些新型態的應用將能夠把 VR 做的更大。
對於本季臉書財報,Miula 的看法 –
1. 臉書作為主要的網路廣告投放渠道,在電子商務以及企業數位轉型大爆發的年代,自然成為最主要的獲益者。第二季營收年增率超過 50% 應該是很確定的事,而且即使第三第四季因為去年下半年經濟回溫基期墊高,我認為也還是會有 20% 以上的成長。2021 目前看起來會是臉書的大順風年。
2. 在大順風下的逆風,是蘋果所推出的隱私政策 App Tracking Transparency 變更,已經在第二季正式上線。雖然臉書已經做出了一些技術上的調整來因應,包括 Aggregated Event Measurement API 與 Conversions API來協助轉換優化與衡量成效,不過也很難斷言會完全沒有影響。就臉書自己目前的內部評估來看,他們認為這個逆風是可以被克服的,他們目前的第二季預估已經把此部分的影響考慮進去,而仍然維持非常好的成長數字。整體而言,我仍然維持我先前的看法,我認為蘋果的隱私權政策修改不會對臉書造成傷害,甚至臉書有可能是受益者。當然,這部份的後續發展我們必須持續觀察下去,但我必須說,目前在整個廣告產業界中,還是看不到哪一家公司有產品能夠對臉書造成夠大的威脅。
3. 面對蘋果與谷歌的隱私權政策調整,臉書最重要的戰略是把電子商務的完整流程,全部都搬進臉書自己的 APP 裡面完成。把之前散佈在外部的第三方資料,未來全部都整合進臉書自己的圍牆花園 (Walled Garden),成為臉書的第一方資料。在這次財報發表中,臉書開始強調的 Facebook Shops 臉書商店與 IG 商店,目標就是把這些原本導到外部商店網站去完成的購物流程,盡可能都在臉書自家 APP 內完成。這無疑地將會是臉書接下的重點,而與最大獨立開店平台 Shopify 的高度整合,我認為是正確的一步。根據 Shopify 的說法,在 Facebook Shops 上的銷售額,對比一年前成長了超過300%。
4. 北美與歐洲的臉書日活躍用戶數,我認為其實已經來到頂峰,歐洲或許還有一點成長空間,但北美應該會陷入停滯。不過,廣告價格的部分應該還是能夠持續拉高,貢獻臉書在這兩個區域的成長動能。
5. WhatsApp 在印度推出的支付功能,我覺得相當值得期待,很有機會成為臉書跨足支付的第一個成功。對於臉書想要建構一個圍牆內的完整電商生態系的策略來說,支付是不可或缺的一塊。在美國臉書已經整合 Shopify 的支付,但自家的支付能夠發展到什麼程度,我認為也是很值得期待。
6. 由於臉書連續兩季在 VR 事業繳出好的成績單,我終於要開始分別計算臉書非廣告事業單位的營收。能夠在聖誕購物旺季之後的第一季,還交出亮眼成績,這代表臉書的 Oculus Quest 2 頭盔有機會持續創造市場的成功。雖然我還是認為 VR 市場整體來說還是屬於相對小眾,但若這個小眾市場能持續維持不錯的成長速率,對於臉書來說也將會是相當重要的廣告外第二營收來源。
7. Oculus Quest 2 的成功,對於臉書想打造的 VR 生態系其實相當重要,因為這終於讓臉書的 VR 平台達到了一個對於開發者有意義的規模量級。也就是說,未來臉書的 Oculus 平台,有機會藉著開發者與使用者的雙邊網路效應飛輪,持續實現高速的成長。
8. 在創作者經濟的部份,臉書的確具備著幫創作者找到受眾的能力,如果依照臉書的說法,我猜測臉書未來在協助創作者收費這塊,抽成應該會相當低。著重在廣告變現的臉書平台,對於創作者來說,無疑是有利的。臉書在這個領域有沒有機會成功呢?我目前認為是有機會的,但沒有到理所當然的程度。
9. 與 TikTok 競爭的 Instagram Reels,我估計目前的絕對使用量應該還不高,但既然臉書目前能夠用比較正面肯定的形容詞來討論,我相信應該是走在一個不錯的成長軌道上。
結論 –
以目前呈現的趨勢來看,臉書 2021 年絕對會繳出非常好的財務數字成績單,上半年的營收平均成長可能可以到 50%,下半年我猜也可以到 20% 以上。當然,獲利的成長應該會更耀眼。外界擔心的蘋果隱私權政策調整,我不認為會對臉書造成實質性的影響。不過,長線來看,缺乏一個自己能掌控的平台,還是臉書的一個致命傷。即使 Oculus VR 平台成長相當快速,恐怕也無法成為臉書在這個問題上的解藥。
本期科技巨頭解碼的商業思考 –
臉書近期與包括了 Spotify 與 Shopify 等合作夥伴,進行了更深度的整合。臉書的商店,未來可以直接與 Shopify 的開店系統串接,在臉書 APP 完成完整的購買流程。而 Spotify 的 Podcast,未來也可以在臉書 APP 內直接收聽。如果你是這些廠商,勢必會對於要不要跟臉書做這麼深入的整合,感到猶疑。整合的夠好,當然對於抓住顧客有所幫助。但另一方面,等於也就是讓臉書在你的生意模式中,取得了一個關鍵性的主導權。我相信無論是 Shopify 或者是 Spotify,會做出這樣的決定,是因為相較於其他科技巨頭,臉書更願意建立起一個開放共榮的生態系,而不是想要把大餅全部吃掉。畢竟,臉書最想做的生意是廣告,而不是去取代商品或者是服務的提供者。從這個角度來看,或許臉書未來有機會成為中小型科技業者,對抗蘋果與亞馬遜兩大帝國的最強靠山。